《探源“管理学”》之：调查和预测——调查研究（三）

调查研究的基本要求

在调查研究过程中必须端正态度，坚持实事求是的原则，具体要求如下：

1、计划性。调查研究是一个复杂而又细致的工作，没有有计划的科学的工作程序，往往会事倍功半。调查前要做好准备，首先要确定目标，其次是精心设计调查方案。同时做好各方面的配套协调或组织保证工作。

2、真实性。一是要态度客观，按照事物的本来面目去认识事物。要打消“先入为主”和“从众”心理，要敢于反映真实问题，然后要树立全面观点、全局观念，对事物作出最终的结论，三是调查要有系统性，然后还要确保正确性，因为错误的判断必然酿制错误的决策，而错误判断的根由就是调查研究显失真实性的结果。

3、及时性。调查必须紧跟事物发展形势，迅速、及时才有价值，过时调查显然是没有意义的。

4、科学性。调查工作要做到定性分析与定量分析相结合，专业人员与群众相结合，静态分析与动态分析相结合。调查研究的科学与否直接关系调查的结果和研究的成果，最终直接关系企业的决策。

5、深刻性。调查研究的目的是从“实事”中求出“是”来。调查事物从表面着手，而最终的目的是透过表面的认识，考察事物的本质存在。没有发现事物本质的调查可说是失败的或错误的调查。

调查是决策的基础和前提，调查工作的成效与意义不只体现在调查工作本身，而是事关全局、事关决策、事关企业前途的大事。（待续）