绩效导向的培训管理
一、 A S T D 的思路与新提法
二、 ISO10015的理解与应对
三、用新思维搞好培训管理
一、 A S T D 的思路与新提法
（一）培训文化分三个阶段
（二）萌芽阶段的基本特征
（三）发展阶段的基本特征
（四）成熟阶段的基本特征
（五）培训立项的课堂练习
二、 ISO10015的理解与应对
（一）国际标准培训指南简介
（二）培训管理四步关键程序
（三）如何确定培训真正需求
我们怎样做好培训需求评估
1.认清培训需求评估的重要意义
2.避开培训需求评估评估的常见问题
3.优选培训需求的途径方法
4.做好培训需求评估的最终结果
5.今后再做培训需求评估的想法（研讨）
（四）制定培训计划开发课程
我们怎样制定计划开发课程
1.认清培训计划的意义作用
2.培训计划应包含哪些内容
A.计划内容的简介
B.培训计划的前言
C.说明目的与需求
D.目标与分类计划
E.培训经费的预算
F.预期收益与绩效
G.培训资源与支持
H.问题分析与预防
I.计划结论与建议
J.培训计划的样表
J.培训计划的样表
3.如何开发与设计培训课程
A.确定培训目标
B.提出考核标准
C.说明起点行为
D.确定序列结构
E.规定学习活动
F.设计教学形式
G.倾听专家意见
H.试验以保可靠
4.今后怎样编计划开发课程（研讨）
（五）培训前中后的配套服务
（六）评估培训成果追求效益
让我们学着做效果评估
1.做效果评估的意义
2.建立完善评估体系
3.全过程的质量监控
4.如何体现绩效导向（研讨）
三、用新思维搞好培训管理
（一）把人作为发展的中心
（二）预想员工的能力结构
（三）重视复合型人才培养
（四）建设兼职培训师队伍
1.加强道德修养
2.重视业务专长
3.注重情绪心态
4.引导学以致用
5.要求按需施教
6.倡导因材施教
7.对症开发课程
8.尊重培训计划
9.变为授之以渔
10.屏弃虚假繁荣
11.鼓励甘当人梯
12.做到以心换心
13.两个积极性好
14.兼顾精神物质
15.识不足则多虑
16.最怕没有问题
17.留心木桶效应
18.实施六项修炼
（五）展望企业培训的未来