题外话:首先声明,本言论无意抨击和影射任何机构或任何人,只是个人有感而发,同样欢迎大家一起与我探讨企业管理之道,发表你的看法,借用托尔斯泰的格言,可以不赞同你的言论但我誓死捍卫你表达自己思想的权利。
做什么都会有初衷,管理学经过几代人的总结和发展,虽然流派纷呈,但核心只有一个,那就是它为什么而存在?我的看法是它是一套凝合经验和思想解决企业发展关键问题的专业逻辑,在这里解释一下,何为专业逻辑?我们不从繁文缛节的术语来试图说明,那样只会落个只会忽悠群众的嫌疑,大家对管理也许理解起来很费劲觉得很大,很空泛,但大家都知道武术,我的老家就是武术之乡,最有名的就是少林寺,驰名中外。如果把管理和武术相比较,一切都不难理解。不管出什么招,摆什么架子最后总要把对手打倒才算胜。企业家,像柳传志、史玉柱这类可称得上高手,既有功夫又有学识,但大部分企业却是暴发户类型,自己只懂得一招半式,又不重视学习。刚过生存关就洋洋得意,搞多元化、想上市,一旦遇到挫败就撤兵或临时抱一些靠花拳绣腿谋生的所谓的管理专家佛脚,已经倒闭或正在倒闭路上前行的企业都在正给我们从历史和今天持续证明着,这还是好的,起码还知道搬救兵,最可惜的是被人教几招,不知道对错就坚持一直用,还印在宣传册上大肆宣扬,引以为豪。你难道就不应该想想你用的那毕竟是别人的招,对于别人起码还知道下招、下下招怎么出,这是他的逻辑,而你用完这招就又轮到自己的招啦,但前一招是别人的,不傻眼才怪。比如大家所熟知的西方量化考核管理,从入职管理、薪酬体系、绩效考核、行政制度再到财务、客户管理、项目管理等流程,都一窝蜂的争相效仿引用,又有谁仔细想过这些东西所适用的基础或环境。如果您是企业家或是一直在民企工作的老员工请考虑一下如下问题:你公司的健全量化制度执行效果如何?相关管理者在行使职务时有遇到很大阻力吗?当公司制定各种制度时有体现对员工基本尊重吗?我还写过另一篇文章叫《西方管理在中国还过得好吗?》。其中就有对这种割裂专业逻辑的严厉批判。真相是外资企业用自己的招刚开始在中国还水土不服,中国企业就盲目崇拜纷纷效仿,等外资企业立足于新的实际对整个体系进行变通和调整后又成为一些企业的偶像时,中国企业却可怜到还在听一些从外资企业不知怎么就离职出来的管理者的布道、仍苦守着耗资巨大引进的陈旧制度。我接触过一些仍以传播西方量化考核制度所谓的专家、讲师,私下交谈,当听到他们都不信,却因为生计传播给企业时,我骇然。
在一家知名上市公司的例会上,公司的高管面对着新老员工,大谈特谈公司的战略愿景,讲的慷慨激昂,与会者却用百无聊赖疲乏的表情来静听,私下问时,大家都说纯扯淡。几经周折终于弄清了原因,一个新员工说他来公司时就像今天这个老总讲的,就冲着这公司来的,当时觉得特有希望,想想自己这么多月的求职总算成熟落地,但接下来就让人大喊公司山寨啦,那天复试面试完之后接到一个电话说让参加培训,但第二天又到公司,助理让我们几个等领导,一直等到中午快吃饭,领导见到我们还一脸惊讶,根本不知道我们在等这回事,之后又一通不好意思之类的,让明天再来。当明天再来时又好像回到了昨天,不一样的是等到快吃饭时助理突然说:呵呵,真对不起领导出差没回来,你们再等通知吧!这一拖就四五天,期间几个面试复试电话都给拒了,这家毕竟是上市公司,想想也算值得。到后来才发觉很不值得,前后拖了近一个月,最后入职时还特别被告知,前三天还不算工资。事实胜于雄辩,和我一起来的七个人走了六个,开始还替他们惋惜,后来才发现他们远见。呵呵,到正式上班时才发现一大群市场人员,大概有几十号人就一台破电脑,打电话得去二楼领导办公室,就这样磨磨蹭蹭,好不容易通过各种手段联系一客户,让寄点资料,前台立即就告诉我,这要自己掏钱,公司不负责。最后结束时,这位新员工还无奈自嘲笑了笑说:我晕。老员工就警惕多啦,我满脸赔笑又说好话又答应请吃饭,一位在公司呆过两年的的老员工才慢慢透漏一些信息,说什么出差去外地补助低的见客户最好走路、工资低的刚过北京保障线之类,但我是做管理咨询的,就想到还是弄明白基本制度收获才会比较大,于是好说歹说,还真得请那家伙吃了顿饭,总算搞清楚真正的真相。下表即是该公司基本制度,估计大家看了会大受启发:【待续】