事实上，我们有信访办，又设置一个公务员举报中心，显然和信访办在职能上存在重叠。对于信访办，大家似乎都不言自明，他们和地方某些职能部门多年来一直是一脉相通的，一旦地方有人到信访办上访，地方的某些职能部门就跟上来了，甚至直接将上访者直接接回本地。因为地方不希望有“莫名”的人士去上一级的信访办上访。这种招数在全国几乎很普及了，所以就无形中形成某种关联，导致地方上的民情无法得到上级部门的重视和关注。民众有冤无处诉就不足为奇了。此前，我在东北某地采访当地的防暴大队，该大队的大队长自己在介绍自己的经历的时候，就向记者透露，他在担任该职之前，就是一名典型的“驻京办”。常年在北京蹲守，一旦发现有“异动”，就会迅速出击，将上访者直接“接”走。

也许国家在设置举报电话的时候，也是考虑到必须给民众增加一个投诉的渠道，更体现国家和政府在处理公务员和地方政府在腐败这个问题上的坚决态度。当然只要能杜绝地方的一言堂，惩治地方上的公务腐败，我相信设置这么一个热线还是很现实也是符合科学发展观的，因为这也叫与时俱进吧。有了这部电话，相信地方上的某些贪官至少该清醒一点，毕竟这个电话可以直通中央。

下面是网友的担心，感觉不无道理。

“群众拨打‘12309’后，电话不应该被接往拨打地所在检察机关，应该全部进行异地举报——起码应该高一个行政级别——否则，容易导致打击报复！楼主说的有道理，举报当地的犯罪电话打去有回到当地的这个有什么用。要做就要和香港一样搞一个廉政公署。”