决策体系化解家族式管理的风险
原文见《商界·评论》
家族企业在成立之初,一般多依赖于传统的家庭、亲戚、朋友等亲情关系形成的利益体的支持,在企业治理结构、产权关系、管理体制上都和现代企业管理有比较大的差距。在企业规模比较小的时候,依靠企业创始人的市场敏感、生意头脑就能实现比较好的发展。但是当企业壮大后,依靠创业者和亲情圈子已经无法完全支撑企业的人力资源需求。
在这个节点上,会出现两种错误选择,一是维持企业的家族化治理和管理,但由于对外来资源的封闭导致企业无法实现更大规模的提升,发展陷入停滞;二是在没有合理的制度安排的情况下,盲目引入外部经理人,导致企业在产权、管理决策权、利益分配等方面的纷争,甚至在极端情况下被掏空,最终同样使企业走向混乱或衰落。
新希望的前身同样脱胎于白手起家式的家族企业,但通过多元化和国际化战略的实施,企业的规模、范围、边界都在不断的膨胀和扩大,行业涉及农业、金融、房地产等多个行业。这其中,在制度设计上,兼顾战略牵引和风险控制的决策体系设计发挥了非常重要的作用,新希望集团的决策模式,很好的解决了家族企业、创业型企业发展壮大过程中所普遍面临的管理资源短缺困境。通过在公司治理、组织结构、企业文化、管理流程等方面的创新,既保持了家族对企业的所有权和控制权,又为社会资源的进入打开了广阔的空间,从而为企业规模上的扩张提供了组织和人力保障。
这种决策模式,也有效解决了企业管理中普遍遇到的集权与分权之间的矛盾,使得企业的决策体系既能体现出合理的层次感,又能使得企业各个层次之间保持决策意志上的一致性。企业最高管理者的决策意图能够通过层层分解落实为具体的经营活动,而企业各个层面的经营活动又通过财务、信息、监督审核等垂直管理职能的设置,始终处于实时掌控之中。■