编者按：位于深圳宝安区西乡镇老兵工业城的德惠模具是一家在香港注册的民营塑胶五金模具进出口企业，深圳市机械行业协会常务理事，最近公司扩张业务，积极引入美国外资，准备用五年时间完成上市目标。在公司迅速发展的同时，公司非常重视管理的创新，日前北京华通企业管理顾问罗百辉和香港德惠模具公司的董事长梁海先生就企业追求的终极目标进行了探讨，罗百辉首先就企业管理普遍关注的热点问题，包括如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加营业额、如何提高市场占有率、如何提高利润等方面阐述了自己的见解。梁董事长提出了企业和企业家们追求的终极目标应该是：全体员工“工作生活质量”的提高，这一做法值得业界学习、借鉴。
董事长梁海先生认为，在企业中工作的员工同样应该是企业成长过程中的受益者，这种受益，不仅仅是他们从公司领取工资，更重要的应该是，工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感，这种在工作场所工作的过程中，感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度，就是我们所说的“工作生活质量”。道理很简单：1、人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量，企业作为社会的一个特定的组织，也不例外，他的活动同样是为了提升人类的生活质量。例如，企业的产品或服务之所以有客户愿意花钱购买，是因为它能够改善购买者的生活，或者是有助于改善购买者的生活。例如，购买一个“拓展训练”，本身不会给购买者带来直接的生活质量的提高，但是，通过训练，使受训者竞争能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中获取更大的收获。 2、在我们中国，工作时间在员工的生活中最长，工作生活质量如何，直接影响了员工的人生质量。在现在“以人为本”的时代，企业当然应该关心员工的工作生活质量，经理们当然应该以“提高员工的工作生活质量”为己任。 3、提高了全体员工的工作生活质量，企业自身的利益才能够得到保证，企业的长期发展才成为可能。
梁董拷了拷我，如何提升“全体员工工作生活质量”呢？罗百辉从员工的兴趣爱好、价值取向，企业的文化影响、职场环境表达了见解：
1、让员工做他们喜欢的工作。如果员工做着自己不喜欢的工作，他们是不可能有多少愉悦感、满足感、成就感、幸福感的，所以，提高工作生活质量首先要让员工做他们喜欢做的工作；
2、让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作；
3、让员工们同他的上司相处愉快；
4、让员工之间能够相处愉快；
5、企业要有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导；
6、帮助员工建立自己的职业生涯规划，并在企业中能够找到相应的职业通路；
7、让员工热爱自己的公司，认同公司的价值观；
8、让员工对公司有信心，相信公司的目标能够实现；
9、让员工有较高的薪水，不会被生活困扰；
10、让员工感到公平——机会公平，评价公平，收入公平等等。
梁董表示认同，德惠模具公司也是采取上述措施后，基本达到了改善员工的工作生活质量的目的，与此同时整个公司文化氛围也在悄悄变化。当员工从事他所喜欢的工作的时候，工作的过程就是他享受的过程，他当然会尽情地、不知不觉地在享受工作的同时，把工作做得很好；让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作，当然就能够把工作做的更好。员工们的工作都做好了，企业的竞争力也就变强了。“人尽其才，共同成长”成为德惠模具公司的人才理念。
员工关系融洽，员工们同他的上司相处愉快，在这样的氛围下工作，工作效率提高是自然的事，在这样的机构里工作，员工的稳定性会更好，人才流失的情况也因此变少了，从此公司管理层KPI考核指标中“人员流失率”每月都能达标。
企业有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导，避免了出错和返工；培训带给企业的不仅仅是员工技能的提升，同时也促进了员工的合作，员工和部门以及整个组织的能力都得到提升，受惠的也是整个企业。
在提高员工的工作生活质量的同时，充分调动了员工的工作热情，大幅提升员工的工作能力，强调员工的合作意识和合作水平，从而全面提升企业的竞争能力，使企业在危机中始终立于不败之地，老板的利益、股东们分红也得到了保障。
作者简介
罗百辉，70年代人，出生湖南衡阳，模具网CEO、深圳市模具技术协会专家委员，中国国际经济发展研究中心行业特邀研究员，中国谋士联盟实战派谋士、价值中国最具影响力百强专家，美国Nitron专家组成员，企博网优秀职业博客、模具专家论坛版主，北京华通人力资源管理咨询公司等多家工业媒体专家顾问/编委，清华大学盛景商学院MBA，中华全国总工会成员，湖南培训在线.com经理人俱乐部成员，制造业资深职业经理人。在多家制造型企业先后任工程师、部门经理、副总经理、总经理等职。在工程技术、生产制造、人事行政、品质、财务、营销战略、工厂筹建等方面有多年的全盘实战管理经验。对珠三角、长三角、京津环渤海及西部区域经济和总部经济有一定研究，成功地利用博客优势建立了广泛的价值人脉和图书出版资源,是价值中国网及模具网、国际模具网、长三角模具网等工业媒体专栏作家，已经出版有《冲压模具技术问答》、《生产管理工具箱》、《客服部高效工作手册》等，作品《企业管理九段位》入编《中国管理年鉴》创刊版。