协调就是喝醉正解
——听老师讲领导协调艺术
领导就是开会，协调就是喝醉。但是开会要解决问题，喝酒不忘记原则。
领导就是管人管事，协调是一种主要的领导能力。领导协调的功能有4项：适应环境，促进发展；统一思想，实现目标；消除内耗，增进团结；改善形象，树立威信。
沟通方式：正式非正式、单面双面、语言非语言。
沟通障碍：一是信息失真障碍。一般报喜不报忧；自然灾害以后，为了多得补助而多报忧。二是选择性知觉障碍。有些教授书面表达强，口头表达差。三是知识技能障碍。讲外行话，读错别字。四是代际和两性障碍。年龄不同，思维方式、消费习惯就不同。女同志易亲近，男同志独立性强。在一个房间，20分钟之内，5个女同志就相互熟悉了；5个男同志，5分钟之内没有人说话。五是文化障碍。乡镇干部讲土话，直来直去，讲的是身边事；机关干部，理论依据法律依据，一套又一套。消除障碍的方法：持续沟通，面对面沟通。从接电话的声音，可以看出沟通的对象。对着电话嚎叫，声音越来越大，一定是老婆打来的；唯唯诺诺，声音越来越小，肯定是领导打来的；声音越来越弱，边接便离开，八成是情人打来的。
协调的8大原则：一是目标：是协调的方向，是第一位的。二是沟通。三是协商。四是尊重：人敬我一尺，我敬人一丈；出事的干部，都是骄傲的人，狂妄的人。五是责任：踢皮球就是责任不明确。六是利益。利益是协调的基础。市场经济条件下，利益是一个杠杆。部下要有看得见的利益，要尊重部下的利益。七是诚信。这是桥梁。乱许诺，吊胃口，假话无人相信。八是宽容：对老同志先敬几分，对同级干部先让几分，对下级先帮几分，对自己先严几分。
协调的方法
一、 组织协调
1、 会议协调：工作布置、工作调度。
2、 对话协调：面对面交流，消除误会。
3、 制度协调：用制度管人。谁当总统，国家同样强大。
4、 目标协调：年初有方案、有计划。
5、 心理协调：部下有成绩，就要鼓励。心理满足，情绪稳定。
二、 人际关系协调
1、 与上级协调：接触靠拢争取支持，执行命令听从指挥，助其所长避其所短，找准位置当好参谋，保持距离掌握分寸，了解性格体谅难处，请示汇报善进良言，适当显能以绩取胜。
2、 与同级协调：分清职责规范职权，积极配合互相支持，友好竞争真诚合作，顾全大局谦和忍让，沟通信息善于协商，严于律己宽以待人，把握原则求同存异，见贤思齐推功揽过。
3、 与下级协调：充分信任善于授权，用其所长避其所短，关心爱护宽容体谅，注意培养助人发展，行尊降贵接触了解，等距相处一视同仁，兼听则明从谏如流，当众肯定私下批评，言而有信树立权威，诚恳相待谨防小人。