3D-RPG绿色网游《地球公社》市场运营计划
一、 计划实施纲要--------------------------------------------2
二、 市场推广现状--------------------------------------------2
1、 市场说明---------------------------------------------2
2、 市场分析---------------------------------------------2
3、 渠道评述---------------------------------------------2
三、 目标----------------------------------------------------3
《地球公社》总体推广目标-----------------------------------3
四、 市场推广战略--------------------------------------------3
五、 行为方案------------------------------------------------3
（一）、组织结构---------------------------------------------4
（二）、推广方法---------------------------------------------5
1、网吧推广----------------------------------------------5
2、学校推广----------------------------------------------5
3、家庭推广----------------------------------------------5
（三）、阶段性工作安排----------------------------------------6
1、准备期-----------------------------------------------6
2、内测期-----------------------------------------------7
六、 监控管理------------------------------------------------8
附件1（二级城市兼职推广员监控管理方式）--------------------9
附件2（网吧铺面的考核要求及标准）--------------------------10
一、计划实施纲要
本方案针对目前市场、公司以及游戏的客观情况，选择有效的推广手段和方式，开展网吧、学校、家庭用户的推广；在宣传铺面的基础上，加强推广深度；利用电信独有的渠道，进行家庭用户推广；在全国范围内开展与区域运营商的合作，利用其当地的推广资源优势，在运营商线上的支持下，深度挖掘各地玩家群体。
二、市场推广现状
1、市场说明（目标市场细分）：
根据《地球公社》游戏特点，我们可以按照以下来细分市场：
目标客户年龄：18-35岁为游戏主力玩家；
目标客户市场：省会城市以及二级城市为主；
目标客户集中点：网吧、家庭、学校（大中专、技职校、高中）、企业；
2、市场分析：
根据市场调查结果，以上目标客户的首要信息传递方式是朋友相互介绍，其次为网络媒体的影响，上述可确定我们的宣传传播手段。
3、渠道评述：
网吧渠道：网吧渠道目前在国内仍是网络游戏玩家重点集中的终端之一；
家庭渠道：家庭渠道发展迅速，在总量上以及逐步超过网吧成为最大的网络游戏玩家终端，电信运营商已经开拓了多种渠道对家庭用户进行控制和信息传递，我们将结合电信资源优势洽谈合作，如产品捆绑，话费充值等；同时与单一某一个小区的物业管理部门进行沟通合作，共同将产品推广到家庭终端中，加强在该方面推广的力度和效果。
校园渠道：校园及周边是网游推广的第三个重点，在推广方面，我们将以校园内或校园间的大型活动为主线，利用校园兼职推广人员开展游戏推广。
三、目标
《地球公社》总体推广目标
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《地球公社》总体目标
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月份
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3月
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4月
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5月
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6月
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在线人数(万人)
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0.6
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2
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4
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5——8
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四、市场推广战略
1. 重点省份自行推广结合其他区域运营商合作推广的策略。
2. 以网吧、高校等传统推广渠道为主，结合电信资源开展家庭用户推广为辅的策略。
3. 以一级城市为主，逐步深入到二、三级城市的推广策略。
五、行为方案
（一）、组织架构
1、人员招募：
（二）、推广方法
目前国内市场主要玩家集中于：网吧、家庭、学校；
《地球公社》的推广主导分为两个部分：公司市场部、区域运营商。
主要内容：
1. 基础铺面工作。
2. 线下活动的开展。
3. 地区性推广资源的挖掘和运用。
4. 终端意见的收集、反馈。
差异：
1. 区域推广与公司总体计划同步，执行完成公司统一安排的推广计划和任务，负责实施执行。
2. 区域运营商结合当地的资源，开展区域性的推广。
3. 区域运营商可独立制定当地的地面推广计划，由公司区域负责人监督执行和考核效果，对其推广过程进行指导和调整。
4. 区域运营商可针对自主运营的服务器起草策划线上活动，报公司市场部申请，如批准后可在运营服务器内开展实施。
推广三个重点为：网吧、学校、家庭；
1.网吧推广
主要两项内容：1）网吧宣传工作，包括：铺面、主题网吧建设
2）线下活动
2.学校推广
学校推广方面，主要通过几个方式：
a. 加强和学校学生会或计算机协会等学生组织，利用其在学校开展工作的便利，开展游戏培训、兼职推广员招募等方式;
b. 在学校内招收游戏推广人员，通过其发展学校战队，参与区域性的比赛;
c. 倾斜性发展学校周边的网吧成为网吧俱乐部，通过学校周边网吧的发展，壮大该学校的玩家数量;
d. 各区域多结合异业合作的力量，共同进入学校，开展游戏推广;
3. 家庭推广
家庭个人用户的推广，主要通过以下方式：
a. 利用各地可利用的电信资源，包括各地的信息港、论坛或者地方性的推广媒介，开展合作，拉动玩家;
b. 在推广条件理想的省份或者区域内，和电信运营商开展游戏直玩项目;
c.结合异业，开展社区活动;
（三）、阶段性工作安排
《地球公社》的推广工作初步分为三个阶段：准备期、内测期、公测期，下面将对这三个阶段工作的目标、策略、具体开展方式、城市等展开：
1、 准备期（2008年11月24日-2009年02月28日）
目的：为游戏开始内测作好全方面的准备。
主要任务：
1）电信推广资源的准备工作
情况：利用电信自身资源进行业务合作洽谈，如短信群发，论坛发布，建立专区，广告合作等；目标：借助电信系统的合作关系，充分利用目前家庭用户的所有推广途径，加强区域性电信合作，建立利益合作关系，助力游戏推广;
时间：2009年01月15日——2009年02月28日
2）区域运营的准备
目标：与全国各地的区域运营商开始接触，初步达成区域运营合作意向，根据各阶段区域的重点，架设各区域服务器，并开始推广运营工作。
时间：2009年01月15日——2009年04月31日
3）内测准备
任务：试点城市推广资源的准备工作，包括网吧俱乐部名单和发号网吧名单的准备沟通工作。试点城市的推广准备工作，包括1月份铺面工作。
目标：在内测开始前，将相关的准备工作全部完成，并提前一周完成试点城市的铺面工作。封测开始后，精力全部投入到内测网吧的试点和发号网吧的维护中。
4）宣传物料的准备
内测期间，开始准备各类型宣传物料的清点准备工作；保障所需宣传物料的制作完成；
时间：2009年01月01日——2009年01月31日
2、 内测期（2009年03月01日-2009年04月31日）
重点工作：内测期间地面推广主要选择在广东省内城市进行产品测试及玩家意见反馈收集。
（1）、时间进度安排：
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开始截止日期
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项目内容
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进度目标
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12.15—01.24
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完成深圳铺面宣传工作；市场软文启动；
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至少覆盖600家网吧；保障网吧中有海报，客户端安装
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01.15—01.24
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铺面工作检查；
市场软文宣传；
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检查不合格的网吧进行从新覆盖；
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02.01—02.28
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完成二级城市的推广工作
市场软文宣传；
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至少覆盖400家网吧；保障网吧中有海报，客户端安装；
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03.01—05.31
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内测正式开始，以及试点内容开展；完成6000个内测号发放工作；市场软文宣传；
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深圳地区建立300个发号网吧，每个网吧发10个号（3000个），全国渠道发号1500个，每个大区发号5个公会，每个公会发号50个（1500个），
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03.10—03.20
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收集玩家内测总结报告
市场软文宣传
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03.01—05.31
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开始区域运营的洽谈；
市场软文宣传
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覆盖广东省网吧总数不少于2000家；
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（2）内测期目标量化：2009年03月01日——2009年05月31日
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工作内容
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目标
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网吧铺面
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客户端、海报铺面，网吧覆盖达到2000家网吧；
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区域运营
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联系6个大区内的区域运营商进行初步商业洽谈；
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六、监控管理
附件1——城市兼职推广员监控管理方式
推广员管理办法
1. 选拔面试由负责人负责
2. 推广监督为二级城市推广员主管，始终保持和该城市兼职推广员联系监控，并通过日评、周评、月评三项考核方式对二级城市兼职推广员发展玩家数量、铺面情况、网吧俱乐部发展效果进行考核。
3. 结算期，依据以推广员系统显示有效等级玩家为基础，以电话抽查玩家真实情况及网吧活动同时在线人数体现考核，最后由负责该地区的城市主管推广员验证通过发放当月底薪及推广人数提成奖金。
推广员考核标准：
1） 要求每个推广人员当月完成100家网吧的铺面工作（具体要求见铺面考核标准）；
2） 要求每个推广人员直接或者协助网吧俱乐部发展有效用户100人（有效用户定义为游戏中在线时长超过10个小时）
4. 二级城市推广员工资构成参照推广员考核激励制度。
5. 二级兼职推广员职能：
1）驻地城市的网吧铺面工作
2）驻守并协助网吧俱乐部发展，达到网吧俱乐部目标，协助巩固网吧俱乐部忠诚度及人气。
3）发展《地球公社》新玩家
4）配合市场部和各大区线上线下活动的开展，以及配合销售工作。
监控管理
1、推广期：
每个二级城市指派一名办事处推广员作为二级推广员城市督导，始终保持对二级推广员的监督引导其推广实效。
通过日评、周评、月评三种方式引导监督二级推广员提升网吧俱乐部实效，拉新实效及活动评估
日评：
1） 每天晚上二级推广员必须向推广监督汇报当天网吧铺面以及个人、网吧俱乐部的发展玩家情况和真实资料，并由推广监督根据推广员系统进行核实。
2） 第二天由推广监督对昨天抽查情况进行沟通，对没能达标的，指导推广员进行改善。
3） 电话抽查一次不符扣除当月工资100元，二次不符当月工资提成全扣除。
周评：通过周报方式，提交本周周报，周报中需体现几方面内容，
1） 铺面开展情况总结。
2） 发展玩家情况总结。
3） 网吧俱乐部形象、公会建设情况。
4） 下周改善建议和开展计划。
月评：考察推广远二级城市网吧俱乐部实效，由推广员组织同城重点网吧俱乐部或俱乐部之间的同城竞技，同时当月全程电话抽查玩家真实数据属实，方可有城市负责人核实认可后享有当月推广底薪XXX元（根据地区情况而定）及当月推广员系统有效玩家提成。
2、推广后期到销售期：
在原来基础上，发展网吧俱乐部的数量，推广拉动之余发展网吧终端销售。
附件2——网吧铺面的考核要求及标准：
（一）、考核要求：
1. 宣传布置铺垫：客户端安装覆盖率及推广员系统注册要求达到30%以上，海报张贴每家3张以上。
2. 推广员/推广商每周周三、周五下班前提交之前所铺面的网吧资料（包括名称、联系地址、联系电话、联系人、机器台数等）以及提供网吧铺面的现场照片。
3. 各大区合作伙伴及推广商必须在规定的时间内完成所在区域铺面工作。具体事宜查阅协议。
（二）推广商铺面的考核标准：
考核的监控方法以地方推广人员下去网吧抽查和总部电话抽查方法两种方式
1. 每个地区推广员当地抽查网吧数量不少于推广商铺面总数的10%，而且必须是分散区域进行抽查。
2. 公司电话抽查不少于当地推广商铺面网吧的20%。
3. 公司抽查结果第二天早上以邮件或即时工具等形式通报市场部相关人员，有问题的网吧，协调推广商重做，并在两个工作日内汇报公司更改情况。