销售培训刘炎老师《卓越门店管理与导购服务技巧》


 

   《卓越门店管理与导购服务技巧》

主讲嘉宾:

刘炎 团队管理教练, 中国销售实战训练第一任导师,"神奇行销" 教练"销售传奇"人物,销售激励培训师,CAC全国职业培训与就业促进委员会专家,中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师,大陆“疯狂演讲”开创人,99年厦门脑白金销售第一名,2008年度全球最受欢迎十大培训师, 2004东方讲坛最受欢迎培训讲师,国际职业资格认证培训师,阿里巴巴作客讲师,著名企业内训师,著名拓展训练师,A级销售教练,顶级说服力训练导师, 商务礼仪培训师, 大学生就业指导培训师!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

您的门店是否经常碰到以下问题:管理无方法,服务缺特色,销售无技巧,原本管用的营销手段不再起作用,销售红火一阵子却无法持续,客户说您的产品太贵,抱怨您的服务不到位,顾客流失,员工流失,感叹缺乏门店人才,您需要一个全新的管理方法吗?您渴求明星导购吗?那么,请走进我们的课堂吧!

                      

第一部分:店面销售必备成功心态

◆心态平和:店面服务-以貌取人是大忌

如何激励下属的士气

◆门店工作沟通技能

第二部分:门店销售管理技巧

◆店长应关心的十个关键

◆门店商品管理

◆门店顾客管理

第三部分:终端销售服务技巧

◆迎宾留客+开场吸引

◆打开顾客心门,解除抗拒

怎么样赞美顾客开场

◆如何制造商品热销的开场

◆了解需求+塑造商品

◆找出顾客的苦恼和问题

卖感觉,卖服务

◆缔结成交+服务技巧

◆店面导购五大技巧

◆顾客投诉处理技巧

◆提升卓越服务策略