能量屋所有物资有详细登记管理


能量屋所有物资有详细登记管理,并严格遵照能量屋布置规范进行摆设,保证干净、整洁、有序的高品质企业服务站形象。各项日常工作开展及管理做到有计划、有目标、有标准,及时执行,以能产生当月成效为目的。

1.设立工作规范(个人形象要求,行为要求,工作责任要求)。

2.设立工作指引联络单(及时传达思想,沟通联络,第一时间做有效安排,第一时间产生执行力“有据可依,切实可行”)。

3.设立工作日志:由当值人员填写(记录工作状况,分析相关情况,即时调整、改善、得出有益结论)。

4.设立客户跟踪分析本:不要相信自己或他人的记忆,只有及时切实的记录,才能清晰地反应客户情况,让你充分了解掌握客户,根据其情况,进行跟进,符合其需求的服务,才能真正实现情感服务,贴心服务,个性服务、达成销售。

5开展“再培训”活动:及时补充知识,完善提升各项技能,达到总体的进步。