很多新老代理人问我这个问题“如何看待目前所从事的保险事业?”按我的分析,我估计更多人其实是想问我,如何看待目前的保险市场?如何做保险?
每个人都觉得,保险难做。觉得现在的市场和客户是越来越难开发了。该买保险的都买了。不买的,你现在再去说,人家也不会接受了。事实真的是这样吗?上海金融报有篇文章:虽然2008年全球保费收入下降了2%,但是中国的保费总额依然取得了31.3%的强劲增长,使其在全球最大保险市场中的排名从2007年的第十位跃升至第六位。瑞士再保险最新的sigma研究报告《2008年全球保险状况》揭示了这一情况。报告还指出,中国的总体保险深度依然很低,仅为3.3%,远低于7.1%的全球平均水平,反映了中国的未来增长空间非常大。
我们撇开宏观数据不谈,就自己心中默数一下,身边熟知的十个家庭。他们都有保险吗?家庭保障的规划合理吗?在这里,我要指出的是,买过保险,并不一定就等于拥有了保障。
我们国家的保险行业发展毕竟时间还是很短的。在开拓市场的方法上,也是存在一些弊端的,但这是行业发展必须经历的,因为种种客观存在的因素。站在代理人个人角度来分析这个问题:一个新手代理人,必须经过不专业到专业的过程。但无论是专业还是不专业,业绩是第一考核标准。那么在不专业的时候所争取到的客户,你能说你对客户负责了吗?就是这么回事,先做下来再说。如果有一天你能够达到专业水平,你自然会用专业的水平来为客户提供服务。如果被淘汰,那也就谈不上什么服务了。代理人残酷的淘汰制,从事过的人,应该深有体会。没有从事过的人,也应该有所耳闻。可想而知,这些非专业的代理人所销售过的客户群体,依然是保障计划有待改善的群体。那么你还会担心市场吗?
从广义上说:保险的市场由客户、保险公司和代理人这三者构成。市场的平衡也就是要这三者之间达到平衡。客户正确的保险理念,保险公司完善的制度和科学合理的保障产品、代理人的专业知识、职业道德和对客户负责的职业态度。其中只要有一个有偏差,就会造成市场的不和谐。这也就是为什么我们现在觉得市场难做的根本原因。
再回到代理人的角度来分析问题:你的客户,你所在的保险公司,你,三者之间达到平衡了吗?保险公司自然不用我们去评说,市场会直接给出最公正的评判。客户群体也自有客户群体自然划分的规则。这里我们只需谈谈我们代理人自己。说句不好听的话,“人以类聚,物以群分”你是什么样的人,直接决定了你开发什么样群体的客户。如果代理人本身没有正确的保险理念和专业知识,你想开发优质客户是不可能的。你只能拎着包整天去信口开河忽悠那些没有保险理念的客户。结果是什么呢?直接导致你的职业道路越走越窄,直至被你所误导过的客户的口水淹死。我想:这可能也是保险公司为什么要用代理制的诸多原因之一吧?与代理人划清界线。
说那么多,其实我的回答很简单:市场是有的,就看你如何去做了。
呵呵,说到这里。可能要挨骂了~“你不废话嘛!啰嗦了一大堆,还是没说怎么做保险啊?”
关于保险展业,渠道很多,缘故、转介绍、电销、陌拜......都是展业的模式。不过对于我来说,这些都是比较传统的展业模式。平安小曾目前所尝试的,主要是电子商务展业模式,至于说效果,虽然可能比不上传统模式,但我相信,这一定是发展的趋势,并且会成为主流。不过这不是今天所要讨论的话题,我们改日再叙叙“代理人如何将电子商务与保险有机结合”。有兴趣的朋友,可以加入我的QQ群:100976581交流。(平安人寿 曾晨曦 转载请提供原文链接 点击查看原文)