大部分的职场人都认同:应该积极展示自己的存在,除了给周围的人留下深刻的印象,还容易让有地位的人看到自己的实力。于是,在当下的职场,人们学习的范畴越来越广了。除了文凭、职业技能等各种“硬派司”之外,很多人已开始努力提升职场“软实力”,如:会唱歌、酒量好、写字漂亮、会打扮、会小魔术、参加沟通心理练习等等,诸如此类,为职场成功添加新法码。
“软实力”是职场潜规则的一种表现形式。应聘时是“硬指标”说了算,但在实际过程中,尤其是一些需要与人打交道的工作中,“软实力”往往能起到出其不意的效用。比如对营销而言,为了管理好客户的资产,拥有专业知识是最基本能力,真正的业绩还是要通过不断的“营销”来实现。“营销软能力”至关重要。软实力的培养有助于向客户证明才干,会给工作带来很大方便。
当然,用软实力取得客户的认可和信任只是个人职业发展的一方面。在公司内部的发展,有时候软实力比硬文凭还要重要。也许有人说这是职场潜规则,但是,远离老板和高层人员的员工,往往很难凭借自身的能力获得晋升。
职场中,人们习惯于躲避领导,还会冷落那些与领导走得很近、在领导面前显示自己软实力的同事,看到这些人被提升时,甚至故意与他们为难。而调查结果显示,管理者总是提拔“经常看见的职员”。也就是说,老板会优先提拔那些经常遇到并与之进行交流的职员,而不仅仅是有能力的职员或是诚实可靠的职员。事实上人们优先选择“经常看到的人”是古今中外不变的现象,经常出现在有权有势者周围的人,会最先得到外界认可,获得好评,并很快取得成功。
处在高位上人只会关注出现在他视野中的人,距离他很近的人,并对他们抱以希望,委以重任。为了让也是普通人的公司高管看到你,更欣赏和照顾每天都能见到并同他开玩笑的人,这是再自然不过的事情。如果你不擅长自如地与领导打交道,那么报个班去学习写“软技能”,总比背后抱怨强很多!因此,现在已经有很多人在用各种不同的方式展示自己的才艺,学习茶道、自由搏击、收集古董……有时人们并不是为了在人前露一手,而是自己的爱好使然。相对的,除了谈谈工作就没有话说的人,想让那些对他们有帮助的人事事都记得他们,可能性微乎其微。所以,如果想在公司升职,想干大事,想尽情发挥自己的实力的话,就想办法“轻松自如”地靠近能让你升职的人,让他们在看到你的硬实力之前,先欣赏到你的软技能,从而使“委以重任”成为一件顺理成章的事情。
但是,如果你一点准备都没有就贸然靠近,那只会品尝到失败的滋味。因为靠得越近,相互之间就越了解。没有底蕴的刻意炫耀容易露丑,干巴巴的定期问候没有任何新意,太过明显的溜须拍马为人所不齿,不经训练的沟通天才又委实少见。这样看来,与高层或大客户接触既是一种机会又是一种挑战。优雅的品酒、歌星般的嗓音、一杆进洞的小鸟球……展示得当、有新意,自然会吸引有权位的人的眼球;不恰当的展示,露了拙,丢掉客户是次要的,说不定反而会在升职名单上被盖上否决的印章。这样看来,软实力的学习和培养有了人气和市场也是理所当然、顺理成章。
不过,软实力终究是软性的,它可能只是一块垫脚石,工作过程中使用也没有具体的评价标准。想让周围的人(领导、同事、客户)认定你是值得同他一起工作的人,值得与他同舟共济的人,除了要学习展示自己的存在、表明自己的想法,还要试着与经营管理班子进行沟通,他们中的有些人喜欢向自己询问关于经营方面的问题并提出自己意见的下级。也有人会觉得厌烦,但通过这个过程你会让他们意识到你的存在,这就是给你的回报。软实力是职场成功的新法码!
职场成功的新法码
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