50．不要犯想当然的错误

人非常容易犯想当然的错误。我们在工作中和生活中的许多认识上的错误，都是想当然造成的。我们往往想不到貌似理所当然的事情，其发展并不当然，也想不到世界上的事情是一个条件可以得出多种结果，而一种结果也可能是多种原因促成的，甚至更想不到，影响事物变化发展的，除了必然性还有偶然性。现代科学把握必然性，利用必然性，取得了辉煌成就，然而对于偶然性，却只能退避三舍，偶然性似乎成了科学的盲区。偶然性很容易被人们所忽视，导致人们经常犯想当然的错误。

我们公司2005年底搬到煤炭大厦，我说从电梯出来的出口应该做个展示墙，用来展示仁达方略的公司形象。行政人员负责去谈这件事，结果人家说不行，因为墙是木质的，你要装修就破坏它了，当时就没装。2006年5月某日，我对行政说你再去问一下。行政说，王总不行。我说你再去谈谈。他说，不行。我说，这只是你自己说不行，物业说了吗？犯了想当然的错误，因为那已经是五个月以前了。很多事情是这样的，自己先把自己否决了，其实是自己给自己找借口罢了。

过去不行，不代表现在不行；现在行，不代表将来行。别人成功，不代表自己成功；别人失败，也不代表我不成功。所以，要不见棺材不落泪，不到黄河不死心。我今年新近出版的《集团管控》那本书，我说发个广告，公司出版中心的人说没效果。我说，你发过吗？没发，你怎么知道没效果。后来做了广告，果然没什么效果，我也就死了心了。其实很多研究的重要意义不是成功，而是不行，从而启示后人别再瞎耽误工夫，这又和前面的说法相矛盾。很多古语、谚语，还有很多前人的积累，也包括别人的经验，都可以用到管理上。比如冬天不砍树，在管理领域就是不要犯想当然的错误。

另外，我们还要避免走另外的极端。邻人遗斧，也不对。所以，我们要把祖宗留下来的中庸之道发挥到极致。面对不同的情况，我们必须采取不同的措施。