今年苏州3·15消费者权益日大型广场咨询服务活动的主题是“消费与责任——做一个文明的消费者，守法的经营者”。苏州力康皮肤药业技术开发有限公司作为一个守法的经营者、负责任的企业，已经连续参加苏州市消协举办的3·15消费者权益日大型广场咨询服务活动五年了。

　　与往年不同，今年苏州力康对苏州3·15消费者权益日的咨询服务会尤为重视，在几天前公司领导季总就指示参会人员做好会前准备工作，包括咨询服务会必需的易拉宝、X展架及产品样品等，并派出沈玉英等3位具有丰富经验的专业人员进行服务。在当天的咨询服务现场，前来咨询的苏州市民很多，面对苏州力康的咨询服务阵容，无不点头称许，随着又通过我们几位同志在现场细致、耐心地向前来咨询的市民宣传并介绍了力康产品，来让广大消费者在今后能更好地去选择力康产品、更放心地使用力康产品、相信凭借力康企业优质的售后服务，来体现出苏州力康的社会责任感。
　　其实，自苏州力康于2000年10月份成立以来，在董事长吴克先生的领导下就坚持注重品牌化经营：在通过国家质量体系认证的基础上，质量检验严格按照国家或行业标准执行，各个环节严格把关；全面建立了国内先进的生产线，保证了生产在优质、高效的条件下进行，决不允许有问题的产品进入市场。也正因为如此，苏州力康系列产品曾获数荣包括：中国国际专利与名牌博览会金奖、江苏省著名商标等。
　　苏州力康在保证产品质量的同时，也坚持把主动售后服务列为公司的主要工作任务。实行售后“三包”是苏州力康一直坚持的服务准则，苏州力康售后服务人员也正在用实际行动履行着优质服务。对客户的任何问题，都会负责到底，直到让客户满意。
　　与此，我们也欣慰地看到：今年的消费日能把“责任”提到构建“和谐消费”的前面，这说明，在消费方面，责任的重大意义。“消费和谐”，就是在全社会树立一种“责任和谐”的理念,经营者、消费者、政府和相关部门履行应尽的社会责任，共同营造一个“消费和谐”的市场环境，促进和谐社会的建设。