电信重组:迈入三国时代


       今天上午,随着电信运营商高管人事调整消息的发布,喧嚣一时的电信重组终于从模糊中露出了愈发清晰的面容。

       电信重组的水落石出,标志着中国的电信业正式进入三国鼎力的时代,新的中国移动(移动+铁通)、新的中国电信(电信+联通C网)和新的中国联通(联通G网+网通)将在华夏大地乃至全球疆域展开全新的运营的角逐。

       作为一名曾经在通信行业咨询领域摸爬滚打过的一分子,山人也将自己的所想所思与君分享如下:

       1、电信重组标志着央企重组的步伐将加快:在某种程度上,电信重组的完成是一个具有标志性特征的里程碑事件,它应当是央企中第一个完成行业重组的,这为其他行业特别是国家重点关注的其他6个行业的央企重组提供了很好的样板作用,让它们不再有这样那样的借口可以推托和说辞。须知,完成国资委预定的到2010年央企只保留80100家的重组目标留给我们的时间已经不多了。

       2、电信重组从来只有合适,而没有最优一说:电信重组和任何改革一样,只要是合适的,是符合业界发展趋势和有利于消费者的,那就是恰当的。正如理论上所言,从来都只有“次优”(second best),而没有“最优”(first best)。虽说很多业内人士和专家都对新的重组方案持批判或者保留意见,但不要忘了,此次重组的目的不是单一地实现三家运营商“平分天下”这么简单,而应从政治的高度、从国际竞争的角度来进行深层次的分析。

1)       新的三家运营商都实现了全业务运营模式:这是符合国际发展趋势的。新的中国移动除了继续拥有原有的分布全国的移动网络,还承接了铁通的固话网络。新的中国电信除了继续拥有原有的固话网络(主要分布在南方21省市,北方也有),新接手原联通的遍布全国的CDMA网络。新的中国联通除了继续运营自有的遍布全国的GSM移动网络,还承接了原来中国网通的固话网络(主要分布在北方10省市,南方也有)。当然,拥有全业务并不意味着三家未来都有同样光明灿烂的未来。

2)       新的三家运营商的领导班子配备还是比较齐整的:力量比较均衡,很好兼顾了新的全业务运营模式的需要。例如,新的中国移动是王建宙+张春江,前者拥有丰富的移动运营经验,后者则在固网拥有雄厚的积淀,并且在企业重组和整合(网通、小网通和吉通)方面拥有积累。此外,除了原来的副总外,还新配备了三位副总,两位拥有固网背景,一位具有移动背景(赵吉斌是铁通原董事长,张晓铁是网通原副总经理,李正茂是联通原副总经理)。新的中国电信是王晓初+尚冰,前者既拥有中国移动的运营经验,又在中国电信主政了3年多,后者则一直耕耘在中国联通。此外,除了中国电信原有副总外,原中国联通副总经理杨小伟(主管CDMA网络)、纪检组长苗建华(此前担任网通的人力资源总监)将调任中国电信。新的中国联通筹备小组由原网通与联通的其余高管联合组成,其中常小兵(原联通总经理,此前任职中国电信常务副总)任筹备小组组长,左迅生(网通上市公司CEO)为副组长。由此可见,三大运营商都充分考虑到了移动业务和固网业务运营的双重需要。

3)       新的三家运营商代表了三种不同的3G演进路线:新的中国移动由于家大业大,责无旁贷承担了民族标准TD-SADMA制式,这是一种政治思考大于经济思考的布局,是一种争夺未来标准制定发布权的战略布局。当然,退一万步讲,即使这一战略目标折戟,中国移动从现有的GSM演进到WCDMA也并非难事,须知有些省市已经演进到了EDGE。新的中国电信承担的是CDMA制式的演进,从技术上看,这是成本最低的一种升级和演进,某种程度上也是考虑到了中国电信没有移动业务运营的经验。新的中国联通负责的是GSM业务,这也是它原来最为成熟和稳定的业务,它的演进就是WCDMA,它的产业链是现成和成熟的,而且其他国家拥有现成的经验可以借鉴参照。由此可见,这是一种“百花齐放、百家争鸣”的思路,既考虑到了民族的自我需要,也兼顾了国际利益。当然谁能笑到最后,只能拭目以待,通过市场来验证来衡量了。

3、电信重组对于运营商从来也都是一种艰难的挑战:文化的融合毋需多言,如何清晰界定出自己的独特定位,并围绕此调整好自己的组织设置和发挥好不同业务之间的协同效应应当是三家运营商迫切需要思考和定夺的。毕竟,虽然运营的是三种不同的技术标准,但对于客户而言,新的三家运营商从表面上看都是一样的,所能提供的业务也都是大同小异的。因此,如何脱颖而出至关重要!

1)       中国移动:移动业务一直是移动的优势,文化整合也不会有太大的阻力,毕竟中国移动比中国铁通大得太多太多了。固网业务的加入对于移动也只能说是“锦上添花”,象征意义大于实际含量。因此,对于新的中国移动而言,最大的挑战依旧,仍然是针对集团客户的行业应用。虽说移动现在也有集团客户部,也推出了种种的行业信息化应用,但是明眼人都知道它是瘸腿的,因此,未来如何充分利用铁通的固网资源,如何整合移动和固网的业务资源形成海陆空一体的业务和服务体系,应当是重中之重。

2)       中国电信:和移动刚好相反,中国电信相比较移动的优势就在于它的集团客户业务和服务,原来中国电信拥有一个专门服务大客户的大客户事业部,后来整合成了政企客户部,为客户提供一站式服务,如今获取了移动业务,那么未来真正的一站式业务和服务将更加不在话下。此外,还有一个优势就是如何将现有的固网用户和小灵通用户平滑过渡到自己的移动业务上。当然它面临的挑战同样很明显,一是文化整合,左手是固网文化,右手是移动文化,如何求同存异?二是缺乏移动业务的运营经验,当然这块随着原联通C网领导和队伍的到位,问题倒是不大,真正的关键在于未来是分设两个公司还是采取两个事业部的设置还是其他。

3)       中国联通:中国联通的相对优势是终于“轻装上路”了,终于不用纠缠于“左右互搏”了,G网一直是联通盈利的主力军,拥有此在手基本心里有底。此外,网通固网业务的加入有助于实现一体化的服务和业务,这也是一个潜在优势。当然,劣势就是文化的融合,网通刚刚好不容易从三方融合中稳定下来,现在又面临新一次的融合和重组,这个心灵的冲击肯定是不小的,引导的好事半功倍,引导不利则可能事倍功半。