三星崛起为世界一流企业的故事


  东亚公司中,三星的崛起成为一个值得借鉴的榜样。1938年3月1日,李秉喆先生以3万韩元(按当今汇率约为人民币200余元)在韩国大邱市成立了“三星商会”。说是商会,其实不过就是个做贸易的小商贩,主要是将韩国的干制鱼、蔬菜、水果等运到中国的北京及满洲里销售。

  如果李秉喆满足于这种小买卖,那么,就没有今天的三星了。与今天的中国巨大的发展机会一样,也与当年王石对发展机会的追求一样,韩国战后的经济复兴给了韩国人大量的创业机会,李秉喆也对发展的机会是来者不拒。1951年,三星将公司搬到港口城市--釜山,成立了三星物产株式会社,随后建立糖厂,结束韩国白糖依赖进口的历史;成立毛织厂,开创韩国自产布料时代。

  1969年,三星电子成立,随后三星大规模投资重工业、化学产业与造船业。李秉喆1987年去世,儿子李健熙先生接任父亲成为会长。1993年,李健熙宣布实行“新经营”。这是一场旨在通过从员工个人到整个企业的积极变化来实现从“数量经营”到“品质经营”的转变、并由此实现世界一流的企业经营革新运动。

  为了推进变革的执行力与观念程度,李健熙从改变上下班工作时间开始,将全球通行的上午九点上班,晚五点下班,强令改成上午七点上班,晚上四点下班。想像一下吧,20万员工都将提前两小时上班,牵动的面有多大?

  但李健熙规定,如果不改变作息时间的领导就下台,并亲自督查。他把这一行动上升到唤醒沉睡中三星的一剂猛药,一个改革的信号弹,目的是想告诉每个员工:改革开始了。结果,这项措施得以实行,20万人在上班下班错过交通拥堵的高峰期,然后下班后很长的时间,公司提倡用来学习,培训进修,很多人就是在这段时间学习英语,为日后三星扩展海外市场打下基础!

  1997年的亚洲金融危机,三星经受了很大打击,1998年7月末,在新罗饭店,20多名三星电子最高层为最终的结构调整改革召开了影响深远的“生死对策大会”。10多小时的会议过程充满了紧张和悲壮的气氛。会议结束时,作为副会长的尹钟龙以身作则,首先写出“辞呈”。接着,大家都写出了,表示如果到当年年底为止没能进行改革,或改革不成功,全体都将辞职。这就是著名的三星集团董事长李健熙的口号:“除了妻儿以外改变一切!”。在这一变革下,三星也从一个三流公司,一跃超过索尼成为亚洲世界级公司的代表!