【列举】大公司五种内因之病


近日,身处大公司的合作策划项目感觉非常困扰,自合约开始已经感受到一种压力扑面而来,从周末见面谈起,从主管到经理、再到副总、最后到老总的程序让时间成为效率的杀手,没有一个月时间不会有任何结果。我一边在感叹大公司的官僚体系,一边在感叹策划的命脉维系在此是一种悲哀,留下一地叹息。

每家公司都想成为“大公司”,但大公司如同光彩夺目的企业明星,令人羡慕、令人向往,但明星也是人,也难免会有痛有病。身处大公司久了的人,也难免会染上一些大公司病。总结我们谈到的一些症状:

1、没有“资源”难以办事:所谓资源,主要是人、财、物。要做事,一定会首先要有人、有钱、有各部门的支持。如果没有,那是寸步难行的事情。我也曾经以为自己是个挺能干的精英,那时在单位感觉自己能呼风唤雨,但直到离开了大公司,我才明白,其实自己真的没有那么能干,与其说因为是公司决策层的支持,到不如说我是真正为企业发展而着想。以前所站的平台,拥有的“资源”太多,而且给了我太多发挥的机会而已。面对机会,我想把自己打造成明星:给我任何一个舞台,我都要做到细节、做到最好。没有人愿意吧机会给一个重视演砸的演员。现在反观之,在大公司的那些人我才真正理解他们的处境。

也是离开以前的公司才知道,曾经与世无争的我也是遭到很多攻击。我一直认为我认真干好自己的事就行,无欲无求。而我没有想到的是我经常出差和辛苦的智力劳动,被他们认为我是某某省长的小孩,所以得宠,所以吃香喝辣的,所以游山玩水,而他们很少去想我为企业发展的真干苦干。我真佩服企业里政客们的想象力!

2、责任不清导致推卸有术:通常公司大了,自然部门就多,分工自然精细,当然就会多出更多的办事环节。而让人不能接受的是在应该有的环节却总是没有人过问,本来没有的环节却成了个别人的“拿捏利器”:低级的是吃拿卡要、恶毒的是侵吞客户和公司的利润。尽管许多大公司嘴巴上说“以人为本”,实际上更多的个人英雄主义,所以经常会把一件事儿拆碎了揉细了,变成流水作业,每个人之间既是协作,又是牵制,甚至加上了很多本位主义驱动的利益环节。一件事情要完成既然要很长的链条,那卡在某个环节上办不成了是很自然的事。

于是在出现困难时,那个烫手的山芋就会经常被“击鼓传花”。每个人都想尽最大的努力用最快的时间把责任推卸到别人身上,似乎只有这样才能证明自己是清白、清醒和能干的。

3、勾心斗角的办公室政治:这个就不用多说了,无非是每个小团体之间利益的争斗体现。厉害时,甚至企业都会忘了自己是企业,以为真是农民起义的领袖、真的是拯救广大民众,至少是拯救自己手下、客户等相关利益共同体的主人。

通常他们忘记了自己的根本是要经营好企业,甚至以置自己所谓竞争对手于出局为目标。其实,没有那样的能力一定要费尽心机爬到什么位置,也是挺辛苦的事情。还有个别的领导认为自己权谋有方,挑动下属之间互相争斗而坐享渔翁之利。逐渐形成了不是办事为目的,而是斗争为根本的企业文化,拉帮结派,为点滴小利而不懈斗争!他们肯定明白政治斗争中,胜者永远是少数,但是他们总认为自己有能力来胜出这场斗争。

4、自以为是与自信过头的自负:在大公司呆久了的人,很容易就把公司的荣耀当成了自己的荣耀,我的一些曾经的同事也有很多这样的实例。比如我苦思冥想的策划成果,很简单地成为他的案例,也纷纷出来另立门户做策划,结果自然是纷纷遭人指责而陷入倒闭。大公司相对比较容易取得成绩和容易被关注,于是他们感觉主人翁精神很强,但渐渐地,就会以为自己真的是人中极品,看不起二流公司,更不要提个体户了,连带着看不起在二流公司工作的人,世界上不入眼的人也越来越多。

随着经验的积累、身边的赞扬奉承越来越多、有求于己的人越来越多,就更加找不到北。就我们小公司效应的智业公司,他们很多人根本不放在眼中。动辄麦肯锡、全国十强之类才够格,直到我们做了项目沟通报告引起大家的一致认可后,他们部分人还是不以为然,甚至认为他更厉害。谈起管理他一套一套,仔细听来全是书本上的残章断句,丝毫没有价值的垃圾知识。而这些足以让他自负,把心门渐渐关上,总喜欢忽略自己的缺点而放大别人的缺点。自负是一种严重的病,因为它总是难以觉察,却正在病入膏肓。

5、企业各阶层的皇权意识:旧时大凡官吏出行,总有人在前面敲锣,吆喝行人回避。在普通老百姓本身,往往也视这种专制皇权赋予官员的特权为理所当然,因为他们早已认同并内化了自身被统治、被奴役的地位,一旦他们自己有幸爬上那些个享受特权的地位,他们同样也会以损害他人的自由与权利的方式来满足自己的虚荣心或获得物质上的利益。

后来,皇帝老儿总算被赶下了历史舞台,但是皇帝老儿的下台却并不等于皇权的消亡,现今的很多企业或企业的部门,“皇权”似乎总有可能会“借尸还魂”,并受到追捧。在他们眼中部门其实就是一个具体而微的“小朝庭”:高高在上的自然是所谓“领导”——他是作为权力的化身却并非具体的个人而受到尊敬的,即使将一个要木偶摆在那个位置上,它所受到的尊敬往往也并不会丝毫地减少。

而对于那些虚荣心与特权意识浓厚的“领导”来说,草民们的“优质服务”更是助长了他们的特权意识:他们会自认为高人一等,是特殊材料做成的或是上帝的选民——这些“领导”最终会把“腐败”作为自己的特权,并心安理得地享受“腐败”所带来的好处。更大的危害是它所遵循的是权力的“丛林法则”,即俗话所谓的“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,虾米吃烂渣”连锁效应。它要求,在权力的等级链或曰“食物链”中,处于下位的人有为处于上位的人牺牲自身的自由和权利的义务,而破坏了构建现代企业制度的核心价值的民主与法治的精神。

大公司病,也是一种富贵病。虽然有药可医,却是治疗周期极长,甚至不见得医得好的病。但不幸的是,这个病在现代金钱思潮泛滥的年代,对西药形成了很多的抗药性。而指望中医的手法主要还在只身意志的挽救:清醒的自我认识 + 时刻的学习与应变 +“企业医生”(外脑智慧)的诊断和施治。