博客营销服务,我们需要更加专业
文/指间柔沙
点亮的博客营销服务,在经受了10个博客营销服务案例的洗礼以后,无论是在模式上还是组织上,我们都开始成熟起来,但是也暴露了我们的一些问题。这次总结,主要想谈谈专业化对我们团队的要求。
伟雅老师认为,博客营销服务的本质是外包,我也这样认为。这样,点亮的定位其实就是承接外包的一个服务性质的单位。它如果要走得更远,就必须使自己更加专业。
博客营销服务做到专业的程度,需要完善以下几方面:
一个是能够适应各种企业的委托,当然,企业的假信息的传递的委托,是我们坚决不能承接的,会败坏我们的信誉。在前5个月中,也有几家企业有这样的要求。有的不是假信息,只是我们不能去调查,我们就宁可回避。但是,小企业,大企业,他们的信息传递的要求、方法、受众都是不同的,我们不能依照自己的兴趣去接受这个委托,不接受那个委托。我们可能会有自己的困难,但是我们需要适应。
一个是对技术方面的精益求精,包括互联网上文章的写作方法,搜索技术的优化,软文的写作等。新的电子商务的工具在不断出现,我们需要比一般人更快地学会并且掌握。
还有一个是对自己团队的企业化的要求。我们的对外服务是有承诺的,这样的承诺一旦签字就必须执行。但是我们团队的成员还不能都适应,有些会以各种理由拒绝或推托。这样,客户就会因为我们的非企业行为而冷淡我们。
我们应该预见,博客营销服务虽然是点亮首先提出的概念,但是它并不是属于点亮的专利。竞争一定会存在。我们在这样的竞争中,需要比企业本身完成这样的任务更节省成本,比竞争者更加廉价,比竞争者在服务上更加主意细节,一句话,我们只有更加专业化,才可能存在并且发展。
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