中国专业的反垃圾邮件咨询服务机构北京光芒（Comon）公司在其与中国互联网协会反垃圾邮件协调小组共同推出的反垃圾专业门户网站——中国反垃圾邮件中心（http://www.spam.com.cn）开展的网上调查结果显示，网民认为治理垃圾邮件的最有效的是综合治理之道。

     调查从2004年8月30日到2004年9月30日，为期1个月，共有108人参与了调查投票，其中有40票认为垃圾邮件的需要综合治理，而有34票表示需要立法的支持，技术解决之道居于中间位置，共有31票。让我们感到意外的事，有19票表示需要反垃圾邮件还需要网民的参与。

    垃圾邮件泛滥到如此地步，已经不是可以仅仅依靠某一方面的措施可以解决的问题了。目前在反垃圾邮件立法和技术方面，我们已经取得了相当大的进展。在立法方面，中国互联网协会已经推出了《中国互联网协会反垃圾邮件规范》，同时《互联网电子邮件服务管理办法》也即将出台；在技术产品方面，近年来国内外的反垃圾邮件产品如雨后春笋般的快速成长起来，据有关资料表示全球有反垃圾邮件的公司数量有300 多家，中国本土有几十家公司有相关产品，再加上英国、美国相关公司的进入，在中国从事此项业务的公司数量在40-50 家左右。然而在管理、协调、网民参与、国际交流合作等方面却仍然是一块短板。不过值得庆幸的是国内首家专业的反垃圾邮件咨询服务机构北京光芒（Comon）公司正在做出不懈的努力，与中国互联网协会反垃圾邮件协调小组共同打造的反垃圾邮件综合资讯和服务平台——中国反垃圾邮件中心（www.spam.com.cn）仅仅是万里长征的第一步，据了解，北京光芒（Comon）公司将中国互联网协会反垃圾邮件协调小组的领导下积极组织和发动社会力量，陆续开展全国电子邮件管理员专项技术培训、全国普通网民反垃圾邮件普及教育等一系列活动，来推动全国反垃圾邮件综合治理体系的完善，从而有效的遏制垃圾邮件泛滥的态势