昨天和一个老板宴后聊天,忽然那个老板问了我从来没有人提及的一个话题:
“孔总,你做市场营销、企业咨询、策划这么多年,最让你自豪的是什么?”
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是啊,最让我自豪的是什么?
20年的职业生涯中,太多太多可以自豪、可以自慰、可以有资格炫耀的事件、案例了。。。一瞬间,想起了那个曾经发生在我身上,至今记忆犹新的一个故事:
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我曾经在北方某省城一家战略策划公司做策划总监的时候。
忽然一天,总台小姐一个电话,说是有个客户指定要找我本人,还非常着急的样子。我对总台小姐说:不是说过了,我现在忙,不接电话的吗?
总台小姐说:是个女的,好象还是个公司老总,非要指定找你!!
我顿时一头雾水。。。。。。我好象从来不认识她,也没打过交道,为什么非要指定我???
也许是美女、老总两个词汇有些敏感、刺激的缘故,正好手头的策划案写的思维枯竭、头晕脑涨了,算了,权当休息一会,放松一会了。。。。。“好吧,那就接进来吧。。。”
一个非常年轻、柔和、动听的声音飘进来:
“你好,你是
“你好,是我,孔军!”
“我前几天刚看到XX杂志刊发的那个XX公司20天抢占80%的市场份额的文章,就是你亲自做的?”
“是啊,没错啊!”
“孔总可不可以也帮我们做个市场推广的策划?”
哈哈,这么多年,经历了太多次客户主动找上门的事情,都有些麻木了。
没有比较大的难题,企业老板是不会轻易找你的,这点想必很多同行都深有感触。
不过今天到是第一次遇到美女老总的电话,感觉还是非常惬意。
简单的沟通、了解客户情况后我才知道:这个王姓美女老总手下竟然有一个年产值近亿元的印刷企业。
“如果可以,我们晚上6点在世纪酒店8楼海鲜城见面如何,先沟通下,随便聊聊?”
尽管王总非常客气、礼貌,可是语气中绝对有一种不可抗拒的力量。。。
我一时语塞:。。。。。
谁知王总紧接着一句:“我已经订好房间,您就早点过来吧!”
几乎是一种命令的口气了。。。。。
“那好吧,晚上见!”
晕,江湖浪迹这么久,什么样的老板没接触过?我不会见了美女嘴就软吧????
晚上带着助理直赴世纪酒店,美女老总早已等候在那里多时了。好歹也算见多识广,可是一看到这个美女老总,依然给我一种惊讶的感觉:这那里是老总的模样啊?
王总看起来也就27-28岁不到30岁的样子,高贵中透露着几分艳丽娇嫩,魔鬼身材,如果不是一副职业装的打扮,绝对会以为是哪位大牌女星的气势。
晚宴在非常轻松、愉悦的气氛中度过,很久没有这样的感觉了。
美女老总快人快语,互相沟通非常融洽。我才了解到,年轻的美女老总手下还有两家其他企业一个产值上亿的药厂;一个销售额数千万的服装厂。。。。
这是她的第三个企业,因为启动时间不长,暂时没有物色到合适的职业经理,只好自己亲自打点。。。。
当我听说她竟然来自一个非常贫穷的山村,学历不高,完全靠自己十多年的打拼经历时,心中油然一副敬意。
一个来自外地的小女孩,短短数年时间把企业做到这么大,其间不乏令人拍案叫绝的传奇故事。
其实,做企业咨询策划,本身不仅仅是一个帮老板出谋划策的行业,更是一个可以快速学到很多经典绝伦的经验的过程。
时间从来没有象今天这么短暂,转眼已经快深夜了,双方就企业战略及营销策划达成初步合作共识。
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三天后进驻企业调研,一周后,我们将前期合作方案交付美女老总。。。
次日下午,再次接到美女老总的电话:
“孔总、你们的方案我研究了一个通宵,已经反复看了很多遍!上午也开了公司高层会议研讨!”
“哦,王总认为方案怎样?”
向来自信的我似乎有点“不自信”的感觉。。。。。。。。
“一、你们给公司做的战略框架,整体思路非常清晰、明确;科学合理,让我们耳目一新,大开眼界,非常适合我们现阶段的发展态势,的确太棒了。。。”
“二、非常感谢你们的辛勤付出,最让我感动的是你最后的那几百字的特别附言。。。”
做企业咨询策划这么多年,我总是在尽可能的情况下,在解决客户的难题的同时,更倡导为客户提供超值服务的企业理念,这也是我做人、做事的职业道德!
看到太多企业提出“客户就是上帝,让客户满意”的口号了,可是国内企业真正能做到这点的的确为数不多。
我经常在我服务的企业中倡导这样一个理念:今天的商业竞争态势,仅仅做到让客户满意是远远不够的,客户更需要我们的超值服务!
在给美女老总提交的方案中,我也特别增加了这样一个部分,其中重点提到:目前企业发展所遇到的诸多瓶颈和难题相信在贵我双方的真诚合作下,都不是最艰难的问题。今后XX印刷公司,乃至整个集团公司能否做大做强,我认为最核心的关键是王总能否尽快从一个女强人转变为一个女企业家的问题。。。。
虽然你们的服务报价不低,我们已经正式决定:和你们长期合作了!
客户能认可你的方案和思路,对每个策划人来说,是最大的快乐和幸福!!!
最后,美女老板似乎有些犹豫的说了这样一句话:
“孔总。我有个想法不知是否妥当?”
“我想100万的年薪买下你专门为我服务,怎么样???能否考虑一下。。。”
啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
我顿时无语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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恰值孔军的处女作《天生赢家就是你》即将出版发行之日,如果《天生赢家就是你》能给更多的有梦想、有目标、有激情的朋友一些帮助和启迪的话,那一定是我万分欣慰的事情!
梦想比智慧更重要!
你必须打造至少3个核心系统!
21世纪决定你和企业命运的是体系竞争力!
这是《天生赢家就是你》书中的3个章节题目,提前和大家一起分享!