索尼公司高层主管昨天在东京就全球召回笔记本电池事件正式进行了道歉,并承认电池故障引发了消费者担忧。索尼同时表示,没有任何退出电池市场的计划,索尼高层也不会因为此事而有人辞职。
电池业务占2%销售额
昨天,出席在东京饭店举行的记者招待会的索尼公司高层有3人,分别为索尼全球执行副总裁、数字影像业务集团总裁中川裕,高级副总裁、电视影像事业本部副本部长木暮诚以及全球对外事务及公共关系高级副总裁原直史。
中川裕在记者招待会上表示:“我们愿意通过这个机会,为我们带来的麻烦致歉。”随后,上述三人齐齐鞠躬致歉。但也有媒体指出,中川裕等仅仅是坐在座位上弯腰致歉,并不像日本通常的公开道歉一样起立鞠躬。
中川裕还强调:“电池业务对于索尼而言非常重要,我们没有任何退出或者缩减这一业务的打算。”
据摩根士丹利的分析师MasahiroOno上个月的估算,索尼的电池业务截至明年3月21日,将达到15亿美元的年销售额,也就是索尼全部产品销售额的2%。
原直史同时对外澄清,笔记本电池召回事件以及业绩预亏不会导致高层辞职。索尼首位非日籍董事长兼CEO霍华德·斯金格和总裁兼电子业务首席执行官中钵良治将继续负责有关全球的电池召回事宜。
美官方首发召回令
电池召回仍在继续。虽然最新一批的确切数量没有公布,但根据索尼和美国消费产品安全委员会(CPSC)23日的声明,迄今为止的召回总量已经达到960万只,而且盖特韦(Gateway)也成了最新一个受害者。如果联想和IBM算一家,总计有10家PC厂商被牵连,当然,包括索尼自己。
23日的联合声明详细列出了被召回电池的笔记本电脑型号,其中包括富士通、盖特韦、索尼、东芝等品牌的50余款笔记本电脑。
索尼称已解决自燃问题
索尼高管昨天还称,公司已经改进了电池的设计、生产和检验流程,引起电池自燃的问题已经得到解决。此前索尼的声明称起火原因主要由于电池中不慎掺杂的金属微粒引发了短路。
不过,上述原因仍存争议。另一种观点则认为电池短路着火事故发生率极低,更可能是因为某种型号电脑设计不合理或用户使用不当。
从7月份到9月份,持续升级的索尼电池召回事件将给公司带来大约510亿日元损失,远高于此前预计的200亿至300亿日元。
索尼公司日前宣布,受电池召回等因素影响,公司本财务年度(截至明年3月底)收益预期大幅减少,预计联合结算营业利润只有500亿日元,比上年度减少78%。索尼的股票价格昨天收于4830日元,上涨了1.3%。