Q群聊翻天 税收翻一番
本报讯(记者蒙志献)记者昨日从南宁经开区获悉,截至11月12日,经开区今年共组织税收2.2亿元,同比增收1.2亿元,增长120%,完成年度任务的110%,提前49天完成全年任务。
据了解,经开区地税局突破“一张笑脸一杯茶”的传统服务模式,通过工作创新带来了服务大变化。该局首先建立起局领导“每周拜访”制度,规定每个人必须以上门拜访的形式,每周走访一户重点纳税人,了解纳税人生产经营情况,开展税法宣传和纳税辅导,听取纳税人意见和建议。
二是“小Q群”打造服务大平台,该局创立了充满人性化的“税法聊翻天”QQ聊天群,实现了税务部门和纳税人之间的信息互动和信息交流。如今,Q群里已有100多位纳税人。
此外,该局建立起“手机短信提醒”服务平台为纳税人提供服务。通过建立1288“短信通”发送平台,向纳税人提供各类涉税信息服务。既方便了纳税人到税务机关办理涉税事宜,也极大地提高了税务人员的工作效率,降低了征管成本。
本报讯(记者蒙志献)记者昨日从南宁经开区获悉,截至11月12日,经开区今年共组织税收2.2亿元,同比增收1.2亿元,增长120%,完成年度任务的110%,提前49天完成全年任务。
据了解,经开区地税局突破“一张笑脸一杯茶”的传统服务模式,通过工作创新带来了服务大变化。该局首先建立起局领导“每周拜访”制度,规定每个人必须以上门拜访的形式,每周走访一户重点纳税人,了解纳税人生产经营情况,开展税法宣传和纳税辅导,听取纳税人意见和建议。
二是“小Q群”打造服务大平台,该局创立了充满人性化的“税法聊翻天”QQ聊天群,实现了税务部门和纳税人之间的信息互动和信息交流。如今,Q群里已有100多位纳税人。
此外,该局建立起“手机短信提醒”服务平台为纳税人提供服务。通过建立1288“短信通”发送平台,向纳税人提供各类涉税信息服务。既方便了纳税人到税务机关办理涉税事宜,也极大地提高了税务人员的工作效率,降低了征管成本。