一是充分借鉴平衡记分卡原理,丰富考核指标的内容,使考核指标涵盖财务指标、客户指标、内部运营指标、员工发展指标等多方面内容,实现财务、非财务指标间的平衡,短期目标与长期目标间的平衡,经营业绩与内控业绩的平衡。
二是弱化市场份额类考核指标。银行业产品的同质经营,必然造成同质竞争。突出表现在营销中的贷款垒大户、存款争大户、中间业务争相压价等,这些都与市场份额类考核指标考评高度相关。因此,要弱化市场份额类考核指标,特别是必须禁止业务条线在正式的绩效考核体系之外再下达一些市场份额类的考核指标。
三是要加大资产质量和内控合规考核的力度。国内商业银行要研究成熟市场经济国家的公司治理模式,把资产质量和内控合规考核列入基本考核内容,适当增加分值和权重,切实建立提高资产质量的长效机制,使违规违章者付出一定代价,把操作风险消灭在萌芽状态。
四是引入一些长期激励办法,纠正过度的短期激励。为解决经营行为短期化的痼疾,可在条件成熟的情况下,适时引入国外商业银行实行的奖金延后支付、股票期权、员工持股等激励办法。