现在老板在做合同,心里开心啊.这个单下的太快了.让我有点...很开心.
从报价,客户来公司参观洽谈到下单总共花了四天时间.四号开始上班那天到今天十号下单.
有点意外但也理所当然.这是我们努力得来的.
国庆假期结束,我们四号开始上班的.那天大家都走了,就我一个人在办公室.
因为我发现很多客户都在4点到6点之间询价的多,所以我就习惯每天加班到6点钟.
四号那天本来打算早点走的,可想想回去也没什么事做就多待会吧.
这时贸易通发来对话框,对方发了很简短的留言"你们的电话号码多少?"
我吓一跳,一看资料,做塑料制品的,是客户吧.然后就立即发过去.刚发过去不久电话就响了.
客户直接问了我一些技术问题,说了一下自己公司的情况并把要生产的产品告诉我.问用什么机器.
ABLB55II最大可做到1.8L考虑到客户有很多土机要换,所以我毫不犹豫的报了个史上最低价过去.
客户觉得我的报价很诚恳就要我把资料做好给他用传真发过去.
资料其实都是我平时做到的现成的,只要修改一下报价就好了.因为我考虑到WORD文档打印出来里面的图片都是黑白,再传真过去就很不清楚了,还有就是为了省点传真费(嘿嘿),我就建议性的问客户希望用贸易通给他们传过去.这样他们可以更只观的看到我的报价资料.客户很欣然的接受了.
就这样报价结束,说了一些客套话我就准备下班了.当时也没想太多.
因为之前阿里的竟价工作人员章林给我发了一些学习帖,学到了很多.其中有一帖是:如何牢牢抓住询价客户
http://club.china.alibaba.com/forum/iask_thread/view/117_22975280_.html
学到了上面的方法,我就这种抓这个客户.因为这个客户的发展方向很大.所以我重力跟踪.
通过电话的交流及客户本身就很热情.客户与8号晚从宁波赶来.9号才告诉我们他们到了.
客户怕晚上太晚打搅我们所以没好意思找我们.第二天一上班就接到他们电话.
客户一来公司就到车间参观,看看生产情况.然后就跟我们总经理直接进入主题谈技术问题.
因为我们总经理和客户都是搞技术出生,所以他们交谈很快.相互都有话题讲.
消除客户在技术上疑问,接下来客户就直接跟我们谈机器及机器付款等问题.
总经理也是因为我的报价所以也给客户一个诚恳的价格,这个客户都能感觉得到.
相互的理解,接性格使我们这次的交易来的很快.
对客户的承诺不变,坚持把质量做好服务做好以赢得更大的市场.
现在的感觉好轻松,呵呵.收获的喜悦.