台州外脑商务策划机构首席策划师 阮仙友
市场经济二十多年，各行各业似乎都显示出竞争的惨烈或逐渐趋向饱和。果真如此吗！答案显然是否定的，可我们为什么总是抱怨生意难做，在竞争市场中总感觉力不从心呢。原因可能出在我们看市场的角度不对。
分析竞争对手的盈利模式、如何参与竞争，这些方面我们都做的不错，可问题也就出在这个地方。竞争对手的产品式样、创新程度、价格体系、渠道布局、促销方式和售后服务等我们都容易看清，但这些对于期望在竞争中取胜还远远不够。竞争中将关键的盈利或优势环节隐藏起来，尤其是成本构成往往是竞争企业当作最高机密来看待，外人无法探知。
美国战略专家迈克·波特在其竞争战略理论中对成本领先战略作了非常精彩的描述，由此可见，企业的成本如何构成已上升到战略高度，以往那种粗放经营、成本概念模糊的做法，现在可能会成为企业经营失败的罪魁祸首。
尽管上游供应商是如何急切地拉拢和鼓动你成为他的固定买主，但货比三家和使供应商们相互竞争依然是企业的日常管理策略。在保证品质的前提下，供应商总是倾向提高价格，而企业此时也容易表现出对现有价格的信任，尤其当尚未接到其它供应商的价格表时。其实，这是企业采购人员的失职，在采购之前没有收齐供应商资料，没有一套鼓励供应商的竞争机制，甚至一味强调某某供应商是企业忠诚和值得信赖的，那么，无形中侵占企业利润的事情就发生了。当企业采购人员存在腐败或官僚时，那这更不是简单的失职问题了，所以企业应建立采购人员监控机制。
廉价劳动力在国内大多数市场中已难以显现成本优势，这使得企业必须在生产效率和渠道终端上下功夫。期望在生产环节能有高效率，经营者应认真检测生产流程与制度的科学性和有效性，所有的管理手段应首先服从于人的主观能动性的充分发挥。员工的自觉总是靠不住的，即使有优良的企业文化和较高的工资报酬也不能想当然认为员工会按企业的成本最低化来生产，损失和浪费基本上都在漫不经心与惰性中产生的。霍桑实验证明了员工提高效率的有效途径是良好的工作氛围、友善的人际关系和提供适当的晋升和学习机会。因此，提高效率来降低生产成本所涉及到的诸多因素时刻在考量着经营者的经营能力，而这些又必须要企业主自己苦练的。
不必对沃尔马的渠道效率啧啧称羡，你在同一行业浸淫几十年，相信一样会达到，甚至赶超。任何一个企业多多少少会牵涉到渠道设置和其效率问题，这不可回避，其中，合理与效率是渠道设置永远的主题。从企业实际出发、遵照企业战略、适应目标市场、参照并吸取竞争同行或非竞争经营者的渠道经验，提出创新设置模式，这些要求就是笔者对合理设置渠道的理解；渠道效率是建立在合理设置的基础之上的，有竞争性的渠道制度和政策、有比较优势的激励模式、有差别化的促销方式和科学的物流体系等都是构建高效率渠道的有效途径。除此之外，经营业主还应有宏观的渠道把控和不断的创新能力。
笔者的成本观念的核心思想是，以全局的角度去理解和看待竞争，并将此观念外化到企业日常的具体经营环节中去，且至始至终。某些局部的、短期的低成本不足以产生优势，也很难收到实效。
成本曲线图表每天都可能在办公室里看见，但这并不意味着经营者对低成本的理解就很透彻、掌控就很得力，或许仅停留在形象和口号上，这样没有实际意义。在微利的市场条件下，企业不管在内部生产还是外部市场营销都应倾力于低成本运作，久而久之，企业的竞争力也就培育起来了。
市场经济二十多年，各行各业似乎都显示出竞争的惨烈或逐渐趋向饱和。果真如此吗！答案显然是否定的，可我们为什么总是抱怨生意难做，在竞争市场中总感觉力不从心呢。原因可能出在我们看市场的角度不对。
分析竞争对手的盈利模式、如何参与竞争，这些方面我们都做的不错，可问题也就出在这个地方。竞争对手的产品式样、创新程度、价格体系、渠道布局、促销方式和售后服务等我们都容易看清，但这些对于期望在竞争中取胜还远远不够。竞争中将关键的盈利或优势环节隐藏起来，尤其是成本构成往往是竞争企业当作最高机密来看待，外人无法探知。
美国战略专家迈克·波特在其竞争战略理论中对成本领先战略作了非常精彩的描述，由此可见，企业的成本如何构成已上升到战略高度，以往那种粗放经营、成本概念模糊的做法，现在可能会成为企业经营失败的罪魁祸首。
尽管上游供应商是如何急切地拉拢和鼓动你成为他的固定买主，但货比三家和使供应商们相互竞争依然是企业的日常管理策略。在保证品质的前提下，供应商总是倾向提高价格，而企业此时也容易表现出对现有价格的信任，尤其当尚未接到其它供应商的价格表时。其实，这是企业采购人员的失职，在采购之前没有收齐供应商资料，没有一套鼓励供应商的竞争机制，甚至一味强调某某供应商是企业忠诚和值得信赖的，那么，无形中侵占企业利润的事情就发生了。当企业采购人员存在腐败或官僚时，那这更不是简单的失职问题了，所以企业应建立采购人员监控机制。
廉价劳动力在国内大多数市场中已难以显现成本优势，这使得企业必须在生产效率和渠道终端上下功夫。期望在生产环节能有高效率，经营者应认真检测生产流程与制度的科学性和有效性，所有的管理手段应首先服从于人的主观能动性的充分发挥。员工的自觉总是靠不住的，即使有优良的企业文化和较高的工资报酬也不能想当然认为员工会按企业的成本最低化来生产，损失和浪费基本上都在漫不经心与惰性中产生的。霍桑实验证明了员工提高效率的有效途径是良好的工作氛围、友善的人际关系和提供适当的晋升和学习机会。因此，提高效率来降低生产成本所涉及到的诸多因素时刻在考量着经营者的经营能力，而这些又必须要企业主自己苦练的。
不必对沃尔马的渠道效率啧啧称羡，你在同一行业浸淫几十年，相信一样会达到，甚至赶超。任何一个企业多多少少会牵涉到渠道设置和其效率问题，这不可回避，其中，合理与效率是渠道设置永远的主题。从企业实际出发、遵照企业战略、适应目标市场、参照并吸取竞争同行或非竞争经营者的渠道经验，提出创新设置模式，这些要求就是笔者对合理设置渠道的理解；渠道效率是建立在合理设置的基础之上的，有竞争性的渠道制度和政策、有比较优势的激励模式、有差别化的促销方式和科学的物流体系等都是构建高效率渠道的有效途径。除此之外，经营业主还应有宏观的渠道把控和不断的创新能力。
笔者的成本观念的核心思想是，以全局的角度去理解和看待竞争，并将此观念外化到企业日常的具体经营环节中去，且至始至终。某些局部的、短期的低成本不足以产生优势，也很难收到实效。
成本曲线图表每天都可能在办公室里看见，但这并不意味着经营者对低成本的理解就很透彻、掌控就很得力，或许仅停留在形象和口号上，这样没有实际意义。在微利的市场条件下，企业不管在内部生产还是外部市场营销都应倾力于低成本运作，久而久之，企业的竞争力也就培育起来了。