六十年的相机老字号
翻阅佳能奋斗史
从不居人后
摄影记者圈里对300毫米以上的长镜头有个很威猛的称呼──“大炮”!选择机位的准备工作也常常被戏称为“找地儿把我的‘炮’架上”。
八年前,笔者于从事文字采访的同时,也曾客串摄影,频频出入新闻发布会、时装表演秀或绿茵赛场,自然也时时穿梭于“炮林”。记得也就是两三年之内,那“炮林”从清一色的“黑炮”(300-600毫米尼康长镜头),发展到黑白相间(佳能长镜头为灰白色),再后来白色居然占了大多数。这一成果自然与佳能(Canon)和加农炮(Cannon)同音拉不上关系,而源自该品牌极强的市场攻击性。
Canon(佳能)的得名来源于日文“观音”一词,而其英文的含义则是“标准”或“准则”。采访佳能后有这样的印象:这个品牌60多年的成长史概括起来,就是以最优异的产品标准来实现超越行业权威并取而代之的经营准则。说得再简单一点,那是一部很日本式的拚搏奋斗史。
正因如此,佳能旗下的照相机、传真机、摄像机、打印机等等电子产品,进入了成千上万的办公室和家庭,并在照相机、办公与通信系统、精密光学及精细化工等领域,长期代表着世界时尚。而佳能公司本身,在日本也被奉为一个由无名小辈经过奋斗而荣升为显赫大公司的典型。
诞生于小作坊
熟悉照相器材史的人们都会知道,本世纪30年代至50年代末,称霸全球的世界名牌一直是德国的莱卡相机,直到1961年日本佳能株式会社研制出世界上第一部电子化照相机──Canonet。在随后短短30多年的时间里,日本的照相机品牌如雨后春笋般逐步风行天下,凭着相似的奋斗精神与革新意识,彻底改变了德国在精密光学与相机制造领域的统治地位,迅速占据着家用及专业摄影器材市场。在今天,也许摄影圈内人士还能够记得一些曾显赫过的欧洲相机品牌,但大多数人知道的不过是佳能、尼康或者美能达和理光,它们无一例外地来自日本。
从这种意义上讲,佳能称得上是日本相机的开山鼻祖,它的诞生可以追溯到1933年。当时,几个狂热的日本青年带着推翻莱卡霸主地位的梦想,汇聚在东京麻布六本木的一角,成立了小小的“精机光学研究所”,并坚信自己完全能够实现35毫米小型照相机的国产化。其创始人御手洗毅的回忆录中对此有这样一段描述:“一次,朋友们聚在一起喝啤酒时谈起了未来,大家一致认为德国的精密工业造出了莱卡并获得了成功,日本的精密工业也有不少出色的东西,我们也不能甘拜下风。”
在今天,佳能人可以十分自豪地说,我们当初就在公司内提出了“赶超莱卡”,并实现了这一目标。这句话使得创业的过程显得如此简单,因为他们面对是已经是声名远播的佳能;而在1933年时,佳能的青年创业者们除了决心和热情以外,剩下的只有周围怀疑的目光和阿信式的白手起家、从零开始。他们就在近似手工作坊的研究所里组装起了照相机,并将试做的第一台产品命名为“观音”,这就是佳能的前身。
向海外进军
在精机光学研究所成立的第二年,他们便推出了Kwanon相机,这台配有一个独特的弹起式取景器的小型相机,是日本历史上第一台35毫米焦平面快门照相机。1937年,更名后的精机光学株式会社在东京正式注册,并于两年后开始生产自有品牌(Serenar)的相机镜头,隔年他们还研制成功了日本第一个X光间接摄影相机,为当时日本根治结核病起到了至关重要的作用。随着佳能羽翼的逐步丰满,他们的经营目光也开始瞄向了海外市场。
“二战”以后,在日本的经济复苏过程中,照相机成为海外贸易中很重要的输出品之一,佳能也当仁不让地率先走出了国门。1947年,日本恢复国际贸易的第一年,佳能照相机便被政府指定为最佳出国商品。在翻阅这段佳能历史时,人们可以发现佳能的奋斗绝不仅仅是简单的“拚搏”二字能够代替,其善于捕捉经营机遇的敏锐洞察力也是十分令人称道的。
在1946年,也即“二战”结束的第二年,佳能就迅速推了全日本战后第一个相机新产品──“Canon SII”,并获得了驻日美军和海外贸易商的广泛好评。1947年,鉴于佳能品牌在海内外市场上影响力的日益加强,他们不失时机地将企业更名为“佳能照相机株式会社”,当年的销售额也达到了2204万日元;6年之后,随着佳能相机的出口量上升到18万台,其销售额实现了13.68亿日元,是1947年的六倍。佳能公司由此开始真正地触摸到了规模经济。
佳能公司现任社长御手洗富士夫先生,将佳能从一家生产相机的公司一跃成为全球跨国集团的发展密诀,归结为对海外市场拓展的高度战略重视。1955-1963年间,佳能在纽约、巴拿马和日内瓦开设了三家分支机构,以辐射北美、中南美洲和欧洲,并依靠其锐利的直销手段迅速占有了大量的市场份额。
现代技术的嫁接高手
在研究日本照相器材之所以后来居上时我们可以发现,当年德国照相机的领先,依靠的是光学与精密机械制造技术的发达,而60年代之后的日本,不仅拥有这一领域的优势,还敏锐地为他们的产品捆绑了更现代的电子技术,从而极大地改变了照相机的制造者和使用者。
1961年,为佳能品牌而奋斗的人们,在全球率先将蓬勃发展的新兴电子技术嫁接到了佳能相机上,这就是前文所说的Canonet──世界第一台电子化相机,正是这个Canonet,创造了空前的畅销纪录,为今天“傻瓜”相机的大行其道打下了坚实的基础。
70年代中期,佳能相机旗下又增添了AE-1型,这是人类首次采用微电脑技术实现照相机的全电子控制,它降低了生产成本,还掀起了AE(自动聚焦)单反相机的消费热潮;佳能对现代技术的嫁接,不仅仅是相机主体的革新,还包括了它的电子附件,1984年的世界摄影器材博览会上,佳能展示了每秒过片速度达14张的超高速马达新F-1型,其速度甚至超过了电影摄像机的正常速度;80年代末,佳能又在创造无声照相机,他们从EOS100着手进行“寂静革命”,采用一种新的自动卷片技术及快门,将噪音减少了一半……
佳能的嫁接功夫,使摄影专业人士在快速捕捉对象时享受到了电子聚焦的便捷;使大量寻常百姓由此用上了极为便宜的傻瓜相机;也使其在1997年时,突破了照相机累计生产1亿台的大关。
在今天,佳能每年投入的技术研发经费占销售额的百分之十以上,1998年的实际投入额为1951亿日元。在美国,近5年佳能的专利注册件数仅次于IBM居第二位,其开发阵营的口号是“全新的产品!最大的感动!”。
走向多元化
50年代,佳能告别了专攻照相机的阶段,因为单一的产品结构实在不符合日本式(韩国人也是如此)的奋斗和扩张的需求,而多元化的经营方向成为必然。
1954年,佳能迈出了多元化拓展的第一步,当时日本正在筹备开播电视节目,佳能意识到电视及专用摄像机将带来一个无比巨大的市场,又能够体现其技术优势,于是毫不犹豫地开始了与NHK(日本广播协会)技术研究所联合开发电视摄像机的工作。在随后的40多年里,佳能依据其技术核心范筹,陆续开发生产了录像机磁头、计算器、传真机、复印机、打印机等众多的产品。
1977年,51岁的贺来龙三郎成为佳能株式会社社长,并带来了佳能经营机构改革的预定目标:最初三年成为日本的优良企业,随后三年成为世界优良企业,重点致力于全公司体制的强化、独创的技术开发、大胆的多元化营思想和企业的国际化。此时的佳能意识到,仅仅有过硬的产品大家族,是难以适应多区域、多文化的跨国经营的。因此,完善能够融合于多民族的品牌文化,也成为现代佳能的必修课。
“共生”意味着融合
在佳能近十几年的各类印刷品中,出现次数最多的词汇大概要算其企业宗旨──“共生”了,佳能在宗旨的最后这样理解着跨国经营的成功:真正的全球企业,不仅要与客户和当地社会,还要与国家、地球以及大自然建立良好关系,并承担起应负的社会责任。
1987年,在佳能成立50周年的庆典上,他们正式将“共生”作为公司的宗旨,并宣称“共生”深刻地揭示了人与人之间、人与自然界之间以及人与人所创造的机器之间的关系,“微妙而又概括地反映了佳能在参与社会事务、提供有益技术,以及关心环境等方面做出的卓越贡献”。
“佳能的回收计划,证明科技的开发与环境的保护可以和谐共进”加拿大国会议员渤豪南说,“‘佳能’与‘关心全球生态’已成为同义词。”这是佳能“共生”哲学在异国所得到的极高认同,其源于1990年开始的佳能打印机和复印机旧暗盒回收计划。当时,佳能在大连的工厂成为世界上第一个专门从事暗盒回收的企业,每回收一个暗盒,佳能还向美国、加拿大和澳大利亚的自然保护组织提供1美元的捐助。这项“清洁地球运动”截至1998年12月,再生品累计产量达2300万个,全部销往欧美市场。
此外,佳能在世界各地的工厂,在为当地提供技术转让、就业机会和缓解贸易逆差的同时,还持续资助当地的社会福利事业,这些行动一统在佳能共同繁荣共同发展的“共生”口号下,具有了某些有关信仰与梦想、有关人类共同追求目标的内涵,使其更易为不同文化的人们所接受,从而使佳能更易与当地社会融合、更易完成品牌的国际化。
佳能在中国
佳能产品被中国人所认知的顺序,基本上是先复印机再照相机再打印机,至今佳能已在中国大陆建立了9家公司,总投资额近600亿日元,其1998年度在中国地区的营业额达到了253亿日元。由成龙所做的佳能“大眼睛”相机广告和时下“小燕子”赵薇所做的打印机广告,也为很多老百姓耳熟能详。
而鲜为人知的是,1979年邓颖超的访日,促成了第二年佳能与北京照相机总厂的合作,这是其迈进中国市场的第一步。从佳能自己的观点来看,他们在中国的发展尚不尽人意,因为与发达国家相比,这里的市场机制还不够完善,伪劣假货和走私产品的一度泛滥就是突出的例证,一些政策与国际惯例的差异也让其常常感到措手不及。而更为重要的是,由于我国的商业流通领域尚未对外资开放,使佳能在中国只能介入生产和开发,其相对优势的直销及售后服务利器却无用武之地,因此在佳能的国际战略中,中国所处的位置是较为靠后的。
尽管如此,佳能依然高度关注这一庞大市场的细微变化,他们是最先感受到中国信息化浪潮的外企之一,针对这样的市场趋势,佳能在现有喷墨打印机、激光打印机的基础上,还推出了具备打印、复印、传真功能的数字综合机型,并加大了数字照相机的销售力度,期望在中国的数字化和网络化产品市场上抢得先机。
御手洗富士夫先生答问录
依靠日本式的奋斗而成长起来的佳能公司,目前已在全球各地拥有120多家子公司和约8万名员工,其商标也在150多个国家注册,成为众多不同肤色、不同文化的消费者所熟知的世界级品牌之一。我们在回顾这一制造业帝国成长史的同时,也访问了佳能公司代表取缔役社长御手洗富士夫先生。
(以下《新周刊》记者简称“新”,御手洗富士夫先生简称“御”)
新:目前佳能产品在世界相关产业中处于什么样的地位?
御:目前佳能照相机的全球占有率排在首位,复印机从销售数量上来说也位居榜首。打印机如果算上OEM(定牌制造)部分,也是第一名,BJP(气泡喷墨打印机)排在惠普之后居第二位,半导体制造设备则仅次于尼康。今后佳能将努力使所有产品在所有领域占据首位。
新:您认为佳能在哪一阶段的发展最为迅速?是什么原因导致了这种快速的飞跃?
御:我认为佳能从创业初期就确立了国际化经营、开拓海外市场的重要策略,是其能够迅速成为一个跨国企业的主要原因之一。以我工作了23年的佳能美国(公司)为例,其1966年的营业额只有370万美元,而1976年一跃升到1.37亿美元,4年之后更达到5.67亿美元,这一阶段之所以发展飞速,我认为归功于1973年开始的照相机直销和1974年复印机等产品直销网的充实和市场战略的奏效。
新:许多日本公司都受到了亚洲金融危机的影响,听说像三菱这样的企业也在引进西方的财务和管理制度,以图摆脱困境。经济大环境对佳能的影响大吗?
御:近两年很多日本企业的确受到了亚洲金融风暴的冲击,日本金融界因大量的不良资产,如土地、股票等触发了经济危机。佳能没有不良资产,贷款也极少,因此所受的影响也较小。但是,经济危机使日本经济长期处于低迷不振的状态,给我们的本土销售也带来了严重的影响。佳能正在采取一系列的措施加强经营体制,诸如缩短开发周期、减少库存、降低贷款比率等。
新:您在佳能38年的工作经历中,感受最深的是什么?
御:我印象最深的是1966年开始的在佳能美国(公司)工作的经历。刚到任时,公司只有13员工,佳能在美也还没有自己的直销网,照相机是委托给代理店销售的。我是作为第一批营业人员被从日本派来开展直销的。但当时日本正处于东京奥林匹克之后的低迷期,由于没有力量投资,佳能便与代理店延长了合同。这样,上任不久的我就处于失业状态,无奈只得干起了财务工作。
那时在美国,佳能还是一家不知名的公司,而我是第一次到国外工作,又不懂英语,吃了不少苦头。当时1美元折合360日元,在日本80日元一份的猪排饭,在美国是3美元(1000日元),可见两地物价之差是何等之大。可以说那时每天都有新的创业艰辛的体验,如今都已成为难忘的回忆了。
新:美国公司的运作与日本相比最大的差别在哪里?您是否会将更多的西方经验纳入佳能的管理中?
御:不同之处可以说是多得不胜枚举,如基本税制、集资方式等等,但最大的不同还是速度问题。在美国,无论是市场战略还是财务战略,所有经营战略的制定与实施都十分迅速,所以我们公司目前的经营改革口号就是“速度与质量”。
新:您在日常生活中最常使用的佳能产品有哪些?
御:小型复印机、照相机、传真机都是佳能的,特别是最近常用小巧便携的IXY相机。
(文-顾环宇)
1999年作品
佳能的部分世界第一
1952年 世界首创同步闪光照相机“IVSb”
1961年 全球第一部电子化相机“Canonet”
1964年 第一台10键式电子计算器“Canola 130”
1972年 首创液干式普通纸复印机“NPL7”
1976年 第一台采用微电脑技术的全电子控制相机“AE-1”型
1978年 第一台记忆式复印机“NP-8500”
1981年 全球首次开发成功气泡喷墨打印技术
1982年 首创暗盒式小型复印机“PC-10/PC-20”
1985年 开发成功第一台“光卡读写器”
1990年 第一台以模糊逻辑控制的复印机“NP9800”
1992年 首创视线输入方式的相机“EOS5”
1993年 与日本IBM联合开发第一台内置打印机的笔记本式电脑
1995年 首创全自动太阳能照相机