给腾讯QQ网的战略发展建议
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那个带有企鹅标记的QQ聊天工具是腾讯创业成功的法宝。 今天QQ已经成为中国网民最受欢迎的聊天工具。 据许多专业分析机构报道:使用QQ聊天工具的网民已经超过1亿。当然这种分析太过夸张,因为大部分网民拥有几个QQ号码,因此QQ网民数有很大的重复和重叠,但是有理由相信QQ的注册用户数已经超过了1亿。这是腾讯QQ生存发展独一无二的制胜法宝。
然而今天QQ这个法宝却遭到了前所未有的围攻和挑战,MSN聊天工具已经抢走了无数年轻白领,雅虎通、网易泡泡、新浪UC、Skype,还有许许多多网站自己开发的即时通讯工具天天在争抢QQ的市场分额。 因此如果QQ不能突围和创新,将危机生存的基础。因为QQ即时通讯工具是腾讯发展的根本基础,而其他网站只是一种凝聚人起的补充手段。
一个小小QQ聊天工具能够发展到今天这样规模是完全出乎人们意料,不仅普通人没有想到,连全球风险投资机构也看走了眼。 今天很少有人注意到一点,也是腾讯为中国互联网创造的巨大贡献, 那就是---腾讯QQ是中国目前成功的互联网企业中唯一一家靠自己的能力包括资金,从零开始打造出一个辉煌产业,而不是靠风险投资扶持成功的。 因此腾讯走过了其他网络企业没有的艰难历程。 在创业初期腾讯为了生存差一点卖掉,但是最后还勇敢的挺了过。
从白手起家依靠自己的知识和能力成就辉煌事业,这是腾讯QQ给所有从事互联网产业人们开创的最大贡献。QQ成功告诉我们只要你有足够的专业特长和毅力,一定可以成就自己的梦想。
腾讯QQ还为中国网站创造一个全新的赢利手段,那就是创造Q币。腾讯成功创造了Q币可以与人民币进行有价交换,从而为腾讯带来了源源不断的收入。但是非常奇怪的一点,也是值得其他网站深入研究的是:中国大多数网站要模仿腾讯Q币的收费模式都失败了。为什么?
最近腾讯推出一个全新的拍卖网叫“拍拍网”,名称不错。作为新的业务发展思路也不错。 将QQ与拍卖结合起来理论上讲有很多机会。但是从推出的网站设计看与淘宝和易趣网几乎完全相同,可能支付方式有所不同。 如果以这种模仿的手段去竞争,胜算非常小。
其实QQ这几年已经做了很多在QQ聊天平台基础上的业务延伸,虽然没有派生出大规模的产业,但是各个延伸的业务收入还是非常不错,因此QQ的业绩和现金收入一直不错。但是由于今天即时通讯的市场竞争局面已经发生根本性的变化,而且有可能危机QQ的命脉。因此腾讯的如何在QQ基础上突破和变革势在必行。
腾讯提出打造中国最大生活娱乐平台,这个定位我们非常赞同,非常正确。 腾讯不能模仿其他门户网站搞多而杂的内容。 我们的建议腾讯应该从自己QQ特色出发,从自己的用户需求出发,从内容上、形式上和服务上三方面进行彻底的深化和改造。 腾讯目前仍然保持着用户数量多的优势,但是这种优势正在天天衰落。 因此我们建议腾讯已经从战略上进行大胆创新和突破。
一、QQ即时通讯工具内容和服务的创新。
最近几年全球的即时通讯工具几乎都都在模仿和追赶QQ的技术,QQ是从技术起家的,应该可以不断创造新的技术优势。
另外仅有技术的优势是不够的,因为这种技术是非常容易模仿的,因此还需要不断创造在技术平台上的服务特色和优势。
二、开创全新的QQ生活和娱乐的门户平台。
这个全新的生活和娱乐门户平台必须从内容上、设计形式上和服务特色上三方面都有重大的突破。
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2005年9月19日星期一