作者文章归档：田鹏
解读TPS的大背景
在20世纪70年代的石油危机之后，丰田生产方式被越来越多的人所关注，对它进行深入研究和解读的人当然也就越来越多。
正像丰田人自己所宣称的那样：我们不仅是在造车，我们更是在造人。所以我更愿意从塑造人的角度来读解TPS。当然，这就必须涉及到问题，因为人对问题的看法，将会构成一个人对世界的看法，一个人和问题的关系，其实就是其自身状态的最好描述。
所以，在这样一个到处都在强调和塑造个人责任的时代背景下，我更愿意从培养问题思维的角度，来诠释丰田生产方式的价值。
问题是什么
几年前，我曾出版过两个小...
自働化不是自动化，因此与设备本身没有什么关系；
自働化所强调的甚至不是使用设备的人，而是使用设备的人所需要面对和思考的问题；
因为强调的是问题，就必须涉及一系列具体的标准。从这一点讲，自働化所展示的核心价值是针对管理方式的，也就是针对管理者的思维以及相关的制度安排的。
认识自働化
人类发明了工具，从而延伸自己的能力；伴随着工具进步，人类又发明了机器，从而代替人类完成各种复杂的、重复性的操作；当人们因工具与机器的发明越来越感到方便和高效之后，新的问题也应运而生：交给机器做的事，似乎不再需要思考了。
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毛泽东思想的演绎——现场管理
所有工作的展开都离不开具体的时间和空间，由此便构成了一个又一个的具体现场。同时，所有的工作都离不开具体的成果和价值，由此便形成了对现场管理的需要。所谓“现场管理”，就是在特定的“现场”中完成针对特定“价值”的管理。
现场管理是对丰田生产方式的整体概括，从某种意义上讲，其实就是企业经营管理中的“实事求是”思想的系统展示。
强调现场管理，就是强调在现场进行仔细观察、认真思考。因为只有这样才能发现...
一根细细的钢丝，如果在特定的位置紧绷起来就叫“琴弦”；一条生产线，在“准时化”的要求下紧绷起来后，就成为可以持续消除浪费、减少错误的利润发动机。
丰田生产方式并不是单纯从时间的角度看待准时化，而是从怎样才能持续有效地消除浪费的角度设计准时化。
通过准时化所展示出来的，就是系统性思考。
什么是准时化
如果我们和朋友约会，并要求对方“一定要准时”，往往等同于“别让我等你”。多数人认为：只要不迟...
管理进步的脚印——看板管理
看上去是一张张小卡片的看板，其背后却是管理进步的脚印。
“丰田生产方式”实际是长期‘试行错误’的最终产物，而“看板”则代表了人类与问题之间的关系，是人类进步的重要方式。
有人说“看板管理仅仅是丰田生产方式的一种手段”，
也有人说“看板管理就是丰田生产方式的精髓”，
我说：“精髓论者难以将看板管理真正地有效落实，手段论...
1. 关注管理者的思维体系
管理是一种极富挑战的系统工作。仅仅凭借模仿难以达成预期的管理效果。任何没有完整而科学的思维体系的管理者，都不可能成为有效的管理者，都不可能成为有能力为自己、为企业创造财富的管理者。
下面的例子能够帮助理解思维体系的重要性，了解无形的思维对于有形的成果，...
制度的调整都开始于个体的努力。
任何制度都有其存在的周期性，也都有其应用的条件。当环境或者人们的认识发生变化时，当既有的制度不能够适应新的主客观要求时，首先感受到这种变化的人群，将率先做出某种判断和调整，这样的人群将成为制度调整的推动力量。
具有前瞻性的个体，通过个人的努力所获得的经验，将成为新制度的内容来源，更将成为推动制度调整的动力。
制度是人们经验和智慧的载体，是总结工作方法有效性的重要形式。所谓新的制度就是要修正既有的制度，就需要在旧有制度中添加新的内容。如何修正？添加什么？这些都需要具体的实践和...
制度的目的在于维护某种秩序，推广某些经验。另一方面制度还有期待——期待被突破、被发展。而要做到后者就需要理解制度的核心要求。 我至今难忘燕山A酒店的“ 八年前，一次在燕山A酒店的大堂酒吧消费时，因为服务问题与当时的服务生发生了口角，看到对方越来越无礼的态度，我也有些不理智了。于是用自损形象做代价，希望也让对方难堪——脱下右脚的皮鞋，将右脚放到了旁边的椅子上，并宣称对方可以叫来保安把我“抬出去”，或者...