网络销售的本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于网络销售方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略。客户与企业之间进行信息交换的循环,根据不同的阶段循环不同的信息要素,并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。
第一循环:商品信息的循环,即企业与客户之间交换商品信息,这一循环中,关键是要求客户达到很大的量,传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行,而网络销售主要是通过对网站的宣传或...