解决问题
管理实践中,会有各种各样的困难、痛点,面对这些难题、困难,其一是直面,绝对不能躲避;其二是整合资源,想方设法解决问题。
解决问题的过程经常不会是势如破竹,也不会是一招破敌,过程中经常会折磨、痛苦。
不图痛快
现实中,经常有人只图一时之快,不顾后果、不讲投入和产出比,结果经常是问题没解决,反而会制造出新的麻烦来——逞口舌之利经常就无法解决问题,同时会惹出麻烦。
比如商业通常不是“开”出来的,而是“调”出来的——在开业前,大量信息还不完全透明,有相当“蒙”的成分;而开业后,所有的“梦”都醒了,所有的约束条件就都呈现在大家面前——原本的不确定,都逐渐变成了确定。
面对现实,据此各种现实条件,逐渐试验、不断尝试和试验,就有机会把商业不断调理得更好。
解决问题有中医和西医两种办法:
西医讲求的是解决、是手术,是“大手切”,将问题的根源、病灶给去掉就算是解决问题;
而中医讲求的是化解,通过舒筋活血将身体中的毒物带出体外,于是身体就好了。
西医强调的是对立,讲求的是“去之而后快”,而中医更强调共存、共生。
思维方式的转化
在大干快上的年代里,速度、效率、数量是第一要求,属于是力量型思维,有“一种一力降十会”的感觉。
在经济增速趋于缓和的年代里,品质、品味变成了第一要求,就需要质量型思维:速度可能不是最快的,但咱们可以做到一个顶十个。
追求狂放、高效的时代逐渐过去了,追求效果的时代来了。