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员工为什么离职?
文/张正平
在社会上有这样一种错误的认识:钱是万能的,有钱能使鬼推磨。但是事实证明,钱并不是万能的,特别是在吸引人才和留人、留心上。
在很多文体活动、培训做得好、领导比较重视下属意见、经常跟员工沟通的企业,虽然工资比较低,但是他们的员工对企业仍然有很高的忠诚度,因为他们的企业有家的感觉,他们的老板可亲可爱。
从人的需求来看,在解决了温饱和安全问题之后,人们开始追求跟自己喜欢的人做事、做自己喜欢的事,人们开始重视得到尊重,而这些因素都是留住人才不可缺少的。所以留住人才需要综合的全方位的考虑。
“白板”公司试验
假如现在有这样一个新成立的外资公司,它生产的产品是一种将被广泛应用于企业办公室、家庭、学校的无污染的白板。这种白板有广阔的市场,其应用得到了政府的支持。现在该公司要招聘优秀的员工,提供的条件是:
第一,专业对口;
第二,职位授权,即想要什么官就给什么官;
第三,高薪保证,即可以在你现在工资的基础上增加15%、20%或30%。
试验结果是很多员工愿意到此企业工作。那么是不是说,具备了这样条件的企业就能够吸引并挽留住优秀人才呢?实践表明问题并没有那么简单。吸引和留住员工受很多因素的影响,比如工作是否和性格相匹配、是否能快乐地工作等。
对比你的企业
【图解】
能吸引、留人留心的企业需要具备很多因素,其中最理想的企业应该具有图中所示的特征,对比你的企业,找到差距,随时改正、提高。
留人留心企业需要具备的几个“钱”
企业的发展前景
企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。
企业是否在前进
企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。
有无前卫的领导
所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。
员工个人的潜力
每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。
科学的金钱待遇
金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。
员工跳槽原因及其对企业的影响
员工跳槽的个人原因
【图解】
员工跳槽并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括上图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生。
员工跳槽的企业原因
【图解】
对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言,如果企业存在图中所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在。
员工跳槽对企业的影响
【图解】
员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。