任何一位读过市场营销、企业管理，或做过销售的人都会说，什么是营销，定义很多，每个人说的还不一样。不管怎么说感觉谁都没说错，因为实物本身或名词本身或活动本身都没有对与错。
营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。关于这个名词在台湾大型企业工作过的人都会知道。
营销学的主要概念：
包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销的主要过程有：
（1）机会的辨识（opportunity identification）；
（2）新产品开发（new product development）；
（3）对客户的吸引(customer attraction)；
（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)；
（5）订单执行（order fulfillment）。
这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。
营销的终极使命：追求利润最大化
不同的公司不同的老板，对营销的理解和态度也是不一样的。因为营销是包含了策划活动的销售整体定义，而策划就是是一种策略、筹划、谋划。需要高智商，这样说有的人可能会有意见，为什么需要高智商。很简单智商不高索策划出来的方案，一般人看见可能都会不屑一顾。就策划而言，要做一个可行的成功的方案，需要更多的是全方位的思维和谋略。那是因为营销是在牵着对方的思维走，这样吧，为了方便理解，举三个例子（细节部分不做详细阐述），一个在生活中、一个在企业运作中、一个在个人营销中的营销活动。
在生活中的例子：有一位记者很喜欢一位幼儿园老师，又不认识，没有人介绍，于是自己设计了一个全方位的追女朋友方案。
第一天，记者走过这个幼儿园，等这位老师出现，便上前打招呼：“你好！老师！我是新华社记者，今天到隔壁找一个人，没找到，能不能在你这里等一下？大约半小时左右。”
幼儿园老师说：学校是不方便，你先在我们办公室坐一下吧。于是记者在那里坐了大约5分钟，了解了这位老师每天的课程时间就走了，并非常有礼貌的再三感谢。
此后每天记者总是找一个路过或特来感谢的理由，和这位幼儿园老师聊10-20分钟就走，大约有一个星期左右慢慢的聊到30分钟。然后记者就没有去了，隔了一个星期之后，记者再次去找这位幼儿园老实的时候，幼儿老师老远就跑过来，喊道：“好久没看见你了”。记者心里明白这个时间都是策划好的一个星期，也猜到这位老师的第一句话。很快不到一个月时间，他们就走到一块了，成为一对伴侣。
在企业中的案例：
在企业的案例应该说是数不胜数，这里举一个比较特别的，在某一个城市的新区，这里的社区总容量大约是20万人左右，但是因为是新区，离市区也比较远，于是食品的批发零售反而一下开了几十个店，胡某在经过一番调查之后，发现有四家食品批发的连在一起，一家批发本地泡面为主，一家批发本地酒厂白酒为主，一家批发本地罐头和饮料为主，还有一家是本地的所有产品都有。按照预估的入驻应该在未来的一年之内，而目前入住率不到10%，大家生意都不好，经过反复推敲之后，胡某决定开一家食品批发部，就挨在那几家的批发部旁边。因为胡某发现他们的批发主打产品每个月都有很有限的数量，于是在现在生意还不好的时候，胡某有计划的每天向每个批发部买一定数量的各种商品存入仓库，另一边则向每个零售店铺降低折扣报价，不到三个月就拥有100家左右的零售店铺客户，而其他家批发商却慢慢的货源不足，却这缺那，客户当然不喜欢一次找几个店铺拿货，在一个店铺完成采购是最简单的事情，很快客人都移到胡某的店里。
在个人营销中的例子：
于某是一个保险公司职员，在保险推销员到处都是的今天，每个人都会有几个保险公司的朋友，或朋友的朋友，而欲谋事专门喜欢挑战的仁，专做陌生的人的保险，一天他了解到一个做包装材料的老板工厂没保险，就陌生找过去，刚好老板在厂里面，看到于某很陌生，就问：“请问你是那个单位的？怎么进来的？要找谁？”
“我看到贵公司大门开着，没人，我就进来了”，于某回答。老板问：“有事吗？”
于某还是很有礼貌的回答：“老板，不好意思，我是看到你们的工厂到处写着没人的，我很好奇就进来了”。
老板惊异的看着他：“你说什么？”，于某接着说：“老板，不好意思，我是某某保险公司的业务员，因为我了解到贵公司没有买保险，这里的任何东西遇到任何情况都没有保障，就特地过来看看”。
在经过一番详细介绍之后，老板提供财产证明果断买了保额一亿的财产保险。
事实上营销就是智力活动，和其他岗位不一样，他需要的是空间，是灵感，在竞争激烈的今天，只有智商越高的营销团队，才能有出其不意，超乎其他人的思维和谋略。