今年的“双十一购物狂欢节”，天猫交易额达1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区，再创世界纪录。据统计，双十一当天就有90多家企业成交上亿。这千多亿的交易额中有你家的产品吗？在电商独占一霸的今天，企业如何来做好电商营销？

　　找准消费客户群体的痛点俗话说，“马云的成功，离不开他背后的女人。”每年的“双十一”及平时的网购，基本上是以女性消费者为主体。实际上，无论是线上购物，还是线下购物，都是以女性为主体，女人天生就购物的主导者。而女人天生就爱美丽、爱打扮，因此，女性购物主要体现在衣服、化妆品或易消耗品上。

　　其次，抓住学生的消费心理。网上购物除了女人占了半边天外，还有半边天可以说是学生了。现在的学生，特别是大学生的消费力也是相当惊人的。学生一是接收新事物快，喜欢网上购物；二是网个价格优惠多，学生的可支配收入较少，更愿意在网上买东西。而学生买的东西最多的，也是以衣服为主。网上衣服的款式新，而且价格实惠，深受学生喜爱。

　　制定合理的价格策略今年双十一购物节前，各大电商都开始搞各种活动，比如领优惠卷、提前订单到时支付等方式，让消费都有购物的欲望与冲动。特别是在价格在原价基础上打五折，且再优惠叠加使用券等方式，这些都是为了吸引消费者购物，而且这抓住了消费占小便宜的心理需求。因此价格制定时，一定抓住消费的心理承受与需求。

　　建立良好的交流社群社群的建立就是为了加强用户的参与度。现在的消费者，特别是90后都是非常有个性的一个群体，这些人都有自己独特的想法。比如，小米手机营销的成功，就是因为其建立了小米社区论坛，在产品未上线之前就开始与消费互动，这就培养了一批忠实地粉丝。正如雷军所说：“将粉丝变成员工，将员工变成粉丝。”这就形成了持续地创新动力，也为其口碑宣传打下了很好的基础，赢得了顾客的信赖。建立社群，增加与客户的交流，掌握客户的最新需求，便于公司制定出精准地营销方案。