认知方面
60%的企业绩效管理从认知层面就注定失败了,主要表现在:
1、绩效考核的认识错误:花大量精力去考核态度、考核能力、考核创新、考核团队精神等,公司都不赚钱不赢利,有什么用啊?(做HR的请看明白了);
2、绩效管理的认知错误:从HR角度去做绩效管理,为了绩效管理而去做绩效管理,不围绕企业经营业绩的提升去做绩效管理,必死无疑。
2绩效不足方面(绩效是人力资源的事)
超过50%的企业推行绩效管理失败是高层重视不够,认为绩效是人力资源的事,具体表现在:
1、高层嘴上说很重要很支持,实际上没有真正重视和参与;
2、中层被逼嘴上说支持,实际暗地使坏让绩效无法落地,HR成孤家寡人。
3、员工抱团一致认为绩效就是为了扣钱,绩效管理的目的和意义没有宣传到位,HR成众矢之的。
3绩效指标设计方面
超过50%企业绩效管理失败是因为绩效指标设定的问题,具体表现在以下几个方面:
1、绩效指标太多,导致每个人考核都很好,公司就是不盈利,不赚钱;
2、绩效指标不成体系,未将公司指标与部门指标、岗位指标紧密相连;
3、考核的指标与企业经营指标严重脱节,考核结果与企业经营业绩严重不符;
4、考核指标不能量化,衡量标准不清晰,导致考核评价时看领导心情和感觉。
4绩效管控方面
超过70%的企业绩效管理失败是重管控轻激励。过分强调管控则奖少罚多,人人抵制;过分注重激励则奖多罚少,老板不支持;这方面的问题主要表现在以下几点:
1、奖罚失衡:奖没奖到影响业绩的关键指标,罚没罚到核心和根本,不痒不痛还引发全员抵制,得不偿失。
2、管控指标不聚焦:看上去在考核在管控,实际上没抓住影响企业经营业绩的核心和根本,比如各部门如何控制成本?请问你的成本管控到位了吗?策略和方法合理吗?
3、管控方法不到位:仅仅制定了各项管控指标而已,没有制定各项指标的达成方法和策略。请问如果仅仅制定几个指标下去员工就自动把指标实现了,人人都去当老板了,还要什么管理者?各位大神,掰着脚丫也能想明白啊!
5绩效激励方面
超过48%的企业绩效管理失败是因为激励问题,激励问题重要体现在以下几个方面:
1、奖金发放依据仅仅是个人绩效,导致恶性竞争,互相不卖账,部门不配合;
2、考核标准总在不断的变化,可以因人而异,严肃性和权威性扫地;
3、激励缺失:除了做好哪几项指标就加分减分外,还有什么?请问大家为什么要拼命的增加收入,降低成本,提高效率?激励的方式合理吗?对味吗?对口吗?