什么是电子商务


近几年来,电子商务是越来越热门,京东、天猫、国美网上商城、苏宁易购等电商大头的竞争也是越演越烈。但是又有多少个人能准确地说出什么是电子商务呢?

 

什么是电子商务?我们可以从各个方面获得非常多的答案,但是目前比较通用的是:电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。

 

这是一种比较高的层面,事实上不但在技术上需要比较高的要求,对于企业本身信息化的程度也有要求,因此,我们可以将电子商务分为两个层次:

 

较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;

 

最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

 

也就是说,完整的电子商务应该是企业面向终端消费者、面向下面的各级分销商和经销商、面向其他合作伙伴例如银行以及认证中心等等,进行的各种商业活动,都将通过网络来完成。因此存在:

 

B2C平台:企业可以直接在网络上向终端客户销售产品;

 

B2B平台:企业可以和原材料供应商、分销商、代理商、大卖场、专卖店、物流商等在网络上进行各种业务交流;

 

B2A平台:企业可以通过网络与各种行政机构进行事务的处理等。

 

但是,由于行业特征和行业发展状况的影响,目前主要的的电子商务建设应该是:

 

品牌推广

如何使用电子商务手段进行品牌推广,吸引优质经销商加盟,快速拓展市场渠道。

 

渠道管理

如何使用电子商务手段有效地管理经销商,提升经销商的能力,提高出货量。

 

网上销售

如何有效建立网上销售系统,通过直销或者与广大渠道商共建网上销售网络。网上销售是未来企业不可缺少的营销方式,可大幅扩大产品与终端客户的接触面,降低流通成本,增加销量。

 

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