《论语》“学而第一”篇:子曰:“学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠不亦君子乎?”
在远古的春秋战国时期,除了少数的贵族可以用贵重的帛来写字,更多的读书人是靠用特制的小刀在竹片上刻字的方式来写作。写作的艰辛造就了写书人必须在脑海中布局谋篇,打好腹稿,才开始写作,绝对不可能像现代人这样修修改改,大段地删减、复制、粘贴,所以对文章的要求是简短而凝炼,更讲究一气呵成。
不仅如此,中国古人的文章还有着非常严格的文法讲究,即非常讲究章法。每本著述的第一章作为开篇一定有其深刻的含义,往往是作为总论而出现。而作为著述的第一句话,必须开宗明义,精益求精,一定要点出这本书的主旨。
所以,读中国的古书,如果第一章你读明白了,悟透了,全书的内容基本上就可以观其大略了!那么,作为儒学经典的《论语》(共计二十篇),其开篇“学而”第一章的第一段话,究竟蕴含着什么秘密?
他告诉我们,企业家从创业到成功的三个最重要的境界,他还告诉我们,要用这样的方式去研读《论语》,才会有真正的收获。可以这样说,这一段话,等于给了我们打开《论语》的钥匙!
孔子分三个层次来阐述企业家从无到有的境界,并层层递进地进行论述,最后总结出一个成为君子(企业家)的结论。
“学而时习之,不亦悦乎?”
这段话中,“学”是行为,“习”是行为的目的,“悦”则是目的完成后的享受。
学习要不断地去实践,通过实践来体认和明白“为什么要学”。书本上的知识是死的,是前人的体验和经验的记录;其他人的经验也不是直接拿来就可以用的。只有当我们把这些体验和经验通过实践去不断体察和认知,不断还原其原始状态并转化为自己的体验时,你才可以活学活用书本上的和别人的知识,你才会发出会心的微笑。
我把“习”分为四个阶段:
1、模仿:这种素质是人类与生俱来的,孩子的成长就是从模仿父母的言行开始的。通过实验,人类的近亲——猴子和大猩猩同样拥有模仿的能力。所以,我们的学习首先是模仿,在模仿中进步,在模仿中成长。从在家里模仿父母到在学校模仿老师到在单位模仿领导到在社会模仿偶像,这就是人类进化的轨迹。
2、体验:随着人类年龄的增长,逐渐成熟,由被动模仿成为主动模仿,开始思考为什么要模仿,如何把这种模仿和自己的个性结合起来。就像孩子,学生时代会崇拜歌星等社会人物,等到踏入社会,就不会再去崇拜这些社会人物而开始有了自我意识,主动修正并逐步形成自己的做人做事风格。这个阶段,人们会尝试着做各种事情,通过不断体会去验证自己的观点和做事方式,相同的体验形成经验,开始变成知识模块固化下来,形成了自己初步的思想体系,对善恶美丑有了一个初步的辨别标准。
3、经验:当经验不能够上升为体认的阶段,就会成为僵化的经验主义者。国共战争的围剿战役中,德国专家李德就是典型的僵化经验主义者,只知道生搬硬套德国的阵地战而忘记了当时的红军不是德国的正规军,导致红军损失惨重。有句成语“刻舟求剑”说的也是这个意思。经验主义者往往把自己偶然的成功当成必然的成功,或者是没有考量前提条件而去就事论事,当前提条件发生变化而不能随需应变。这往往是自己的思想体系没有主动地去追求改变,努力完善的结果。究其一生,人总是在不断完善自己,修正自己,孔子正是这样的写照。
4、体认:就是体察和认知。即能够把经验里面的规律挖掘出来,透过事情的表面直达其本质,不但知其然,还能知其所以然。这时候,就可以活学活用这些经验,还能够把其他人的经验转化为自己的。说的简单一点,就是任何道理都是有前提条件的,如果没有前提条件而去孤立地做事,只能让自己迷失自己;说的复杂一些,就是要有假设,如果假设成立,才会导出结果。这个世界没有放之四海而皆准的超级法则,只有在特定条件下的必然结论。
总而言之是什么意思呢?
就是实践——总结——实践。
我们看看孔子的一生,正是这种轨迹的体现。著名国学大师钱穆先生说:“本章乃叙述一理想学者之毕生经历,是以孔子毕生为学之自述也”。自15岁孔子立志于学,“学而时习之,不亦悦乎”正是少年时代发奋读书的写照,不断体验,不断印证。
当我们用这四个阶段来对比中国改革开放三十年历程的时候,就能够看到,有些企业家在创业的过程中之所以短命,就在于没能看明白这四个阶段的递进关系。中国改革开放的三十年,其实就是模仿的三十年。有人说现在的中国是“山寨”中国,这个说法是非常恰当的。中国最活跃的“温州商人”首先是靠模仿走向世界,然后反复实践,走了很多弯路,才有了现在自创的很多品牌。
作为企业家,首先应该具备学习能力、反省能力和执行能力,你可以不懂具体的业务,但你应该懂得业务模式、行业规范、市场需求,所以你必须向周围的人去学、去了解、去体验、去认知,通过这种方式获得下属对你的认同和尊重,获得市场的第一手信息。下属绝对不会信服一个不会执行的管理者,只有通过不断学习,不断反省,执行能力才会有很大提高,才能够站在一个更高的角度来看待工作,才会赢得影响力。
“有朋自远方来,不亦乐乎?”
这段话中,“朋”是重中之重,来什么样的朋,决定了你是否能“乐”起来,能“乐”多久!
当你具备了学习能力、反省能力和执行能力等基本管理素质的时候,你就具备了一定的影响力。这时,就会有很多人慕名而来,希望和你共事。这些人推动着你的事业发展,帮助你把企业做得更强更大。在这个过程中,你的位置也逐步发生着变化,由刚开始的亲力亲为的实践和体认,逐步到退居二线成为教练员,帮助大家做好事情,再到退居三线成为裁判,指导大家如何做好事情。这时候,更多的需要务虚,需要自发的制定企业的生存法则,搭建企业的生态平衡链条。
当我们翻开中国历史这本教科书时,随手拈来的案例反复告诉我们团队的重要性,正如三国时期的刘备,由于具备了管理者的素质,自然会有关羽、张飞、诸葛亮、赵云等高手不断加盟,进而把刘备所组建的这个小集团做成了能够与当时财大气粗、根正苗红的魏国与承接祖荫的吴国相抗衡的大集团,由草根企业变成了集团公司。
中国改革开放三十年,对于中国的企业而言,是城头变换大王旗的时代,众多企业如流星般潮起潮落。问题在哪里?就在于白手起家的企业家吸引来了什么样的“朋”!企业能够做大不重要,能否做强才是最重要的。企业做强的充分必要条件首先是掌舵者要很优秀,既要有业务能力,还要有人格魅力;其次,要有一个志同道合的团队,而不是貌合神离的团伙;最后,要有一个不断清晰的目标,要给自己的企业赋予社会责任感和使命感。
《周易》说“方以类聚,人以群分”,什么样的掌舵者,就会引来什么样的合作者。有“朋”来投奔你,可能是基于各种各样的目的,作为企业的舵手,需要在这些“朋”中挑选真正的同道中人,而不是“伪”同道中人!企业创建之初,生存是第一位的,所以理想和目标可以先放在一边,但随着企业越来越强,团队越来越大,就必须要提出一个奋斗的目标,这个目标刚开始可以大一些,虚一些,但随着企业的发展,这个目标要修正的越来越清晰,越来越明确,只有这样,才能让“伪”志同道合者看清形势,退出这支队伍,达到净化队伍和精炼队伍的作用,这也是自然界吐故纳新的法则。用目标来自动辨别志同道合者比掌舵人自己用眼光来辨别志同道合者,会让矛盾不激化,内部更和谐。
企业做不强,做不长久,往往不是创业者本身能力不强,而是能力太强了。能力特别强的企业家,往往喜欢用讨巧的方式做企业,吸引来的也是一群急功近利的合作者,这个团队就变成了“团伙”,以作案的心态和方法做企业,注定了覆亡的结局。能力强的创业者,往往喜欢一言堂式的企业环境,企业目标也随时随需应变,搞得大家不知如何追随,最后等于没有目标,貌合神离。
当企业度过了生存期,就可以用目标用理想来吸引“朋”自远方来,由人治自动过渡到法治,让志同道合者都为了自己的目标和理想在创业者所搭建的平台上奋斗,企业怎能做不强?
刚开始,大家认同你,是认同你的人品、认同你的做事方式、认同你的目标、认同你的价值观。逐渐的,大家认同你,是认为你不但可以共患难,还可以共享富贵(激励绩效)。一大群认同你的、和你志同道合的人来加盟,和你共飨同样的目标和理想,你还有什么理由不高兴?
“人不知而不愠不亦君子乎?”
这段话中,“不知”是别人的态度,“不愠”是自己的态度,“君子”则是评判你修养的标准。
当你的团队有几个人的时候,大家同吃同睡,为了企业的生存而打拼,这种血浓于水的感觉会让大家觉得彼此是一体的,沟通无障碍。但当你的团队逐步由几个人到几十个到几百个时,你会发觉沟通变成了一件很困难的事情,你会发觉你辛辛苦苦为了大家,可到头来大家却不理解你。你会觉得自己肩上的担子这么重,自己为了这个团队的工资和生计去四处奔波,而有些人可能还在开小差,有些人总是掉队,还喜欢耍些脾气。你会觉得公司里有些元老开始懈怠,开始有了自己的想法,甚至有些还和竞争对手眉来眼去。
这是企业在做强后面临的一个劫数,这个劫数度不过去,就会很快消失,度过去了,元气也要大伤一次。这看似对企业的考验,其实是对企业团队的考验;看似是对企业团队的考验,其实是对企业家本人的考验。如果你的团队凝聚力很强,企业文化和价值观一致,这个坎就能很容易迈过去。可凝聚力强取决于企业掌舵者面对企业从小做大后心态的转变以及对得失的理解。
这时候,作为管理者,你怎么办?
企业做强了,媒体追着你要求采访,各类峰会论坛以及高级会所邀请你,你成了社会名流,可是在你下面托着你的团队成员会怎么想?企业有钱了,大家都认为自己干了很多事,有更高的期望值,可企业现状还不到大碗分金银的时候,你如何处理这种预期的落差?成了名人,作为企业家的你更要忙于社交与应酬,和你的创业时期的老战友联络感情的时间少了,他们或许会认为你把他们忘记了?……
诸如种种,包括你自己的心态调整,都会引发团队成员和家庭成员的抱怨、不满和误会。
别人不了解你,你没有怨恨和恼怒,而是先找自己的原因,再去坦诚地和他们谈,了解其他人怨恨和烦恼的原因,理解他们并开诚布公,最后解决问题。虽然你是一个成功者,但你能时时站在团队成员,甚至员工的角色来思考问题,这样的人,就是合格的管理者了。
“学而”第一篇的最后一句话是“不患人之不己知,患不知人也”,和这一句遥相呼应,互为因果。别人不了解你你却不生气的根源其实也不是品德非常高,只是你知道想让别人了解自己是非常困难的事情,而让自己了解别人是自己可以做到的事情,那就自己先做到。
2009年,我们才发觉这轮经济危机已经给中国三十年的改革划上了一个句号,这意味着旧时代的终结,新时代的开始。回首望去,我们能够清晰的看到,中国大部分企业还依然在模仿的阶段摸爬滚打,认为这样赚钱快。这么多年的蝗虫式投资也让一些人尝到了甜头。但是,我们也看到,一批抵制住赚快钱欲望的、真正的企业家已经迈过了模仿的阶段并超越了经验主义的误区,创出了自己的品牌,正在打造自己的团队,他们才是真正的企业家,他们才有能力把企业做强乃至长久,他们将成为新时代的真正弄潮儿!