中国电信1183100又来电话


 1183100又来电话啦

       上午 1183100再次来电话。

这次来电话,一上来就是滔滔不停的讲个不停,犹如黄河之水从天而降,那个流畅,那个气势如虹,那个势如破竹,那个水泼不进,真正是配得上世界第一牛B的中国电信公司来的电话,显示出中国电信的真正实力,从哪里招聘来这样的优秀员工啊?是北京大学语言系毕业的,还是复旦大学语言系毕业的,甚或是经过海外某国什么学校什么系深造过的,真是好口才。直让我这个快教了40年书的一个小小教师自愧不如,自惭形愧,无论如何、想尽一切办法也是插不上一嘴。显示了中国电信先客户之忧而忧,急于解决客户的问题的优良服务态度。这绝不是讽刺,绝不是的,而是发自内心的夸赞、赞扬的话,请不要做任何其他的误解,否则要是因此而有什么不好的后果,责任不能再让我来承担。特事先声明于此。

    但是只一直听他的讲话,也是有点好处的,那就是真正明白了打这番电话所讲述的意思是什么。

1183100在昨天承诺(http://www.chinavalue.net/Biz/Blog/2012-12-17/947683.aspx认真阅读向中国电信提出异议的公开信(http://www.chinavalue.net/Biz/Blog/2012-12-16/947421.aspx)后给出答复,而今天的电话首先提出的问题是问宽带和itv电视能不能正常使用,说必须要我在电话当中亲口给予明确回答,(而在公开信中已有明确的说明)。最终我明白了,要么根本就是对提出的问题做出所谓认真阅读的承诺,都是假的,根本就是不要看嘛,是的,有谁对小百姓说的话放在心上呢,有谁看你提出的什么问题哦,而在继续忽悠。要么就是必须需要在电话中亲口明确答复,这是要在通话当中好进行录音,以便在什么时候作为向客户发难、倒打一耙的证据吧,或者是为了保护客户的什么合理合法的权益而这样要求的吧,试想像中国电信这样的大公司这样做真说不定是真的呢,说不定真真是这样为客户所着想的吧。我相信什么呢?

我们都知道,凡是拨打10000号,都是有录音的。不信打个10000号试一试,反正不要钱的哦。

电话当中也对公开信中提到的事实做了一番补充,1212点的一次上门服务,补充说有事先预约。这和公开信中的说法有冲突。谁说的对呢,反正有中国电信的电话录音为证。121730分的上门服务,说可以立即补上盖有中国电信公章的介绍信,这也是有冲突。谁说的对呢,反正有中国电信的电话录音为证。当即预约第二天持盖有中国电信公章的介绍信上门服务(至今也是没有见到有持有中国电信公章介绍信的人员到来),这条也被1183110的电话中所否认。谁说的对呢,反正有中国电信的电话录音为证。

1138100口齿虽然十分的厉害,但是在约40分钟的讲话当中,却根本没有介绍清楚这个宽带和itv电视的关系,表面上宽带和itv电视是通过同一根电缆线传输信号的,这任何人都知道,但是再往上面追溯,在服务器上面也是连接的同一个端口吗?信号来源也是同一个信号来源?这些1138100根本就没有说清楚。也许这个是中国电信的商业机密,不便透露;也许根本就是不知道,忽悠罢了;如果不知道,那么怎么从几个上网的记录上就可以判定宽带和itv电视在1-10号之间都是能“正常使用”的呢?又或者这里面是不是藏着什么不可告人的什么秘密吗?又或者是本人的一点点数字技术的小知识就根本听不懂1138100的解释,谁让我们不是中国电信的技术精英哦。那么也请最牛B的中国电信的技术精英们不吝赐教,顺便也普及普及一些数字技术的常识。那个巨款权当本人向贵公司交的学费了(如电信公司还没有变卦的话)。

1183100说我们这次通话又不是打官司。对极了,对极了,一个普通的客户哪来的胆量敢于和中国电信打官司哦。堂堂最牛B的中国电信更是不屑在法院的公堂上为那个巨款而欺负一个普通的客户的,这点我也是坚决的同意。所以我们都声明,中国电信和一个客户之间没有打官司。立此为证。

在这里顺便也声明一点,借价值中国的网站只是暂存所写的字,因为中国电信的投诉窗口有仅限300字的要求,实实是投不进去,才想出这个权宜之计的。别无他意。特此声明。

这次电话反而没有再提那个巨款的事情,怎么了,反悔了,天与地又翻过去了?看看,我说那个巨款可不是一个小老百姓所敢触及的吧。其他也没有涉及。

通话进行了40分钟(好像是,反正一切都以中国电信的录音为准的),最最后,在我强烈的要求下,反复告知还要不要客户说话,还是只管自顾自的说下去,最后在以挂断电话的威胁(我的胆子太大了吧,敢威胁中国电信?)下,要是还要我说话,就请捂上你的话筒,你的雄辩不要让听到,勉强让我也说一说,然后你再说,几乎央求了多次,这才让我说了几句话:

40分钟的通话说明,贵公司还是没有明确向贵公司提出了什么具体的问题。难道没有说明白?建议再去看看(http://www.chinavalue.net/Biz/Blog/2012-12-16/947421.aspx)。

关于相关矛盾的说法,彼此都明白。反正有中国电信的电话录音为证。

重申请贵公司认真了解一下,认真研究后给予合理、合情、合法的解释。在没有明确什么什么的情况下,道歉,让原谅什么呢?不是这样的事情吧。

1183100又欣然承诺,后,挂上了电话。

期待。