家族企业变革与管理创新培训
讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天—3天
培训地点：客户自定
培训受众
家族企业的创建者、领导者、家族管理成员和高级管理人员。
课程收益
1、提升家族企业管理者的创新能力；
2、认识创新的本质，理解创新的内涵；
3、帮助家族企业实现组织变革和战略突围；
4、解决冲突、凝聚团队、降低内耗、提升业绩；
5、透析家族企业的管理、接班和变革的核心问题；
6、启发客户企业对中国式家族企业的经营、管理进行深入思考。
培训背景：
改革开放以来，中国的家族式企业发展速度十分迅猛，目前，我国约80％的企业是家族式企业。但是，我国家族式企业无论从规模、效益和企业寿命等角度来衡量，均远远落后于国外。据统计，国外发达国家和地区家族式企业平均寿命可达25－40年，而中国家族式企业的平均寿命却只有2.7年！另外，国外研究结果表明，家族式企业在平均经营24年左右往往遭遇接班人问题困扰，因此，24年，也往往成为一些家族式企业的“鬼门关”！中国的改革开放目前已经经历了20多年，大部分家族式企业恰恰来到了这个“鬼门关”，如何顺利度过这个难关，真正实现企业的可持续发展，是摆在中国家族式企业面前的一大课题。
本课程由浅入深、由表及里，深入探讨了家族式企业的优势和劣势，总结了国内、外家族式企业的成功经验及失败教训，并系统阐述了家族式企业变革与创新管理的成功之道。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《家族企业变革与管理创新培训》，寻找家族企业变革与创新管理的全面解决方案！
培训大纲：
第一部分：家族企业管理总论
一、家族企业管理概述
1、了解家族企业管理
2、家族企业面临的挑战
3、平衡家族和企业的要求
4、家族企业的缺点与优点
二、伟大的中国模式
1、经济增长与管理的多样化模式
2、家族式管理面对的否定
3、中国经济奇迹引发的反思
4、中国模式的学术逻辑：比谁更像家庭？
三、家族企业的领袖们
1、企业家——最重要的稀缺资源
2、企业家与企业的关系
3、企业家是怎样产生的？
4、企业家在家族企业中的位置
5、企业家精神和社会责任
6、社会应大力保护企业家
四、家族企业的三权分立模式
1、家族企业的三种权力及其组合
2、国有企业的运营模式（类家族化模式）
3、完全家族化的经营模式（传统型家族企业）
4、职业经理人制家族企业
五、看《乔家大院》，做“知本老板”
1、伟大的晋商模式
2、晋商的财股与身股制
3、看懂《乔家大院》
4、二百年不衰的大盛魁
六、与外国家族企业之比较
1、持有股票的比率
2、所有权的形态
3、继承事业的途径
4、继承企业的方法
5、分散风险的手段
6、对国家经济的影响力
分享：家族企业未来要过十道坎
七、经营环境和企业形象
1、立足于经营环境多变的时代
2、差异性是企业生存和发展的条件
分享：与时俱进的家族企业经营者形象
八、家族企业成功的条件
1、变革的能力
2、继承创业基因
3、组织环境的形成
4、明确的经营方向和经营方式
5、创业家族与公司、职员的关系
九、家族企业的四大“内伤”
1、家族企业内伤之“蚂蚁现象”
2、家族企业内伤之“弱智现象”
3、家族企业内伤之“游击现象”
4、家族企业内伤之“半仙现象”
十、家族企业管理法则
1、企业结构法则
2、家族亲情法则
3、权益分配法则
4、投资理财法则
5、企业文化法则
6、公众形象法则
7、企业创新法则
第二部分：家族企业变革管理篇
一、产业演变的实质是结构大调整
1、“结构战略”的内涵和特点
2、社会结构调整：城镇化
3、经济结构调整：全球化和市场化（国有经济和民营家族经济）
4、产业结构调整：低碳经济（资源型产业和市场型产业）
5、区域结构调整：制度变革（靠关系的经济和靠市场能力的经济）
二、把握产业经济规律应对复杂经营环境
1、既要把握宏观形势，更要洞悉产业经济
2、产业经济的本质和特点
医药行业
能源行业
地板产业
机械制造
3、周期性产业和非周期性产业的比较
4、产业经济和金融经济的差异性
5、评估非周期性产业的标准
三、企业战略评估和新业务选择评估
一个健康家族企业评估的重要指标
1、盈利能力
2、家族和谐度
3、市场地位
4、创新业绩
5、综合生产力
6、关键人才吸引力
7、支付能力和现金流
8、现有业务的控制能力
9、接班人的兴趣和爱好
10、专业化团队运作能力
11、新业务选择评估标准
12、创始人的战略眼光和梦想
四、“结构战略”大变革的解决对策
1、业务结构：专注化和相关多元化
2、接班结构：创始人团队和二代专业化团队
3、人才结构：家族成员专业化和经理人的职业化
4、组织结构：单一结构扁平化和集团管控模式
5、制度结构：封闭的股权结构和开放的股权激励制度
五、企业基业长青的关键
1、与世界接轨对标的能力
（1）与行业的世界最高与平均水平接轨对标
（2）企业经营的他业借鉴
（3）企业能力的时空标准：与世界接轨，与时代同步
2、区别对手的独特能力
（1）我们的第一宗旨、第一追求是什么
（2）我们的根本优势是什么，我们的优势来源于那里
（3）我们的能力与我们的对手有什么区别
3、整合系统的竞争力
（1）要素与系统的关系：防止短板效应
（2）找到企业的核心劣势：防止乘零效应
（3）找到结合部问题：防止磨擦效应
4、持续的优势能力
（1）价值观共识
（2）制度的保证
（3）学习与适应
六、如何减少家族企业的变革阻力？
1、教育与沟通
2、参与
3、促进与支持
4、谈判
5、操纵与支持
6、强制
第三部分：家族企业管理创新篇
一、管理创新的必要性
1、知识经济和现代科学技术的要求
2、市场经济和激烈的市场竞争的要求
3、企业现状和深化企业改革的要求
二、家族企业家面临的创新问题
1、人力资源管理能力薄弱
2、组织能力与员工能力的关系
3、同行业及平部门的排斥
4、如何创新，如何有效管理？
三、家族企业管理创新理论概述
1、有关家族企业管理创新的含义
2、国内外学者有关家族企业管理理论述评
3、我国家族企业管理创新构成要素剖析
4、我国家族企业管理创新的内在机理分析
四、中国家族企业管理创新现状及问题描述
1、中国家族企业管理创新的现状
2、我国家族企业管理创新问题分析
五、我国家族企业管理创新的STEP分析
1、我国家族企业管理创新的政治、法律分析
2、我国家族企业管理创新的经济环境分析
3、我国家族企业管理创新的社会文化环境分析
4、我国家族企业管理创新的技术环境分析
六、管理创新的基本理论依据
1、企业本性论
2、管理本性论
3、员工本性论
4、国企特性论
七、管理创新的具体内容
1、管理思想理论上的创新；
2、管理制度上的创新；
3、管理具体技术方法上的创新。
八、管理创新的四个阶段
第一阶段：对现状的不满
第二阶段：从其他来源寻找灵感
第三阶段：创新
第四阶段：争取内部和外部的认可
九、管理创新的原则
1、中性的事实与数据：象征中立、客观，以事实、数据化信息或资料为焦点
2、乐观：象征乐观、前瞻和希望，以列举真实价值为焦点
3、谨慎：冷静、反思或谨慎，以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点
4、情感：象征情绪、预感、直觉，以个人感觉、价值观为焦点
5、创造力：创新、改变，以探求解决问题的可能性为焦点
6、指挥：整体观以及控制力，思维以关注思维本身为焦点
十、管理创新之源泉-创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
（1）改变属性的组合
（2）专注于新的思维组合
（3）动态截取事物发展的不同阶段
（4）改变原有思考的广度、幅度和深度
（5）在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3、创意的源头
（1）专注于新的思维组合把握创意的三种源头
（2）专注于新的思维组合认识自己的心智特征
（3）专注于新的思维组合是什么推动不断创新？
（4）专注于新的思维组合创新遵循的原则
（5）专注于新的思维组合如何达到不断创新？
4、破除各种思维定势
（1）专注于新的思维组合从众定势
（2）专注于新的思维组合权威定势
（3）专注于新的思维组合经验定势
（4）专注于新的思维组合书本定势
5、破除偏见思维
6、破除边界思维
7、破除路径依赖
十一、家族企业如何管理创新？
1、对管理的反思
（1）管理艺术和管理技术
（2）厘清人在管理中的位势
（3）支配人行为动力系统的规律
2、管理创新的理论
（1）打开思维空间-全脑思维
左脑思维加右脑思维
内脑思维与外脑思维
（2）避免“霍布森选择
（3）使自己成为快鱼
3、经营决策创新
（1）排出标准的顺序
（2）注重结果导向
（3）衡量经营与管理的三个指标
（4）经营观念更新的规律
4、系统思维与个性化
（1）用大看小（静态）
（2）用长看短（动态）
（3）由负看正
（4）由外看内（心态）
5、思维创新与管理创新
（1）不要走直线
（2）学会反向思维
6、管理创新实践
（1）将管理机制规范化、精细化
（2）建立双赢的激励机制
（3）变革企业文化
十二、如何提高家族企业的管理创新能力？
1、有意识地进行管理创新
2、创造一个怀疑的、解决问题的文化
3、寻求不同环境中的类比和例证
4、培养低风险试验的能力
5、利用外部的变革来源来探究你的新想法
6、持续地进行管理创新
十三、管理创新的十力模型
1、管理创新的决断力
2、管理创新的思维力
3、管理创新的亲和力
4、管理创新的激发力
5、管理创新的凝聚力
6、管理创新的持续力
7、管理创新的影响力
8、管理创新的应变力
9、管理创新的领导力
10、管理创新的综合力
十四、家族企业管理创新实践
1、战略管理创新
2、制度管理创新
3、文化管理创新
4、营销管理创新
十五、七大步骤完善管理创新体系
第一步：规划创新战略
第二步：建设运营系统
第三步：制定组织结构
第四步：配备人力资源
第五步：完善技能培养
第六步：塑造创新型领导风格
第七步：建立价值观与共识
十六、家族企业变革与管理创新培训总结
