时下,人们经常将信息化建设规划与信息系统集成混为一谈,却不知它们是两个,有着相当大差别的概念。我们可以通过以下几个方面比较,帮助大家来了解它们和明晰它们之间的区别。
首先,我们从它们的内涵来进行比较。
信息化建设规划,或称IT规划、或称IT战略规划,它是依据组织3-5年发展战略,通过一系列的系统方法和工具,制定出组织信息化建设规划,以指导组织的信息化建设。其目的是至少对组织3-5年战略、组织业务运作、组织信息安全进行支撑,以促进组织战略的实现。信息化建设规划(IT规划、IT战略规划)就如同人力资源战略规划一样,是组织整体战略的支撑平台,越来越多的组织在制定发展战略的时,会同时将IT战略及人力资源战略一并考虑。
而信息系统集成是指,根据客户提出的需求,利用计算机、网络等技术手段,来实现客户提出的需求。客户的需求,一般是某个特定业务的信息化应用或信息化应用平台的构建。如教育城际网、某市或某省的社保系统、某组织的ERP系统等。
其次,我们再从其工作内容和结果来进行比较。
信息化建设规划,其工作结果是信息化建设规划和实施方案,用于指导后续信息化建设的实施。产生这个结果的过程及工作内容包括,先了解和明确组织的战略,然后调研及分析组织业务现状及IT现状,与组织战略存在的差距,然后根据差异,提出信息化规划意见和建议。建议方案的具体内容包括:建设周期及实施步骤(蓝图)、IT投资预算(至少3-5年,与组织发展战略制定周期相一致)、IT资产的构建及处置(所包括的信息系统集合、每个信息系统的定位及功能特点等、信息系统间的关系(数据共享及传递)、需淘汰及改造的信息系统、硬件及网络设备构建及处置)、组织中IT管理组织重组构建,甚至于组织业务流程及组织结构重组建议(如有必要的)等。可见,信息化建设规划,是对组织信息化需求的整体和全面规划。它的需求,来自于组织发展战略实现,对组织业务运作及信息化的要求,即通地分析差距而来。它的重要特征,是以规划为主,组织管理及计算机等技术性特征都非常明显,特别是组织管理性更为明显。
而信息系统集成,其工作结果是把客户需求的信息系统或信息系统平台进行实现。产生这个结果的过程及工作内容包括,先了解和明确客户的特定的业务需求,然后进行分析,组织团队,利用计算机语言进行编程开发测试,采购可能相关的计算机或者网络等硬件设备,进行软硬调试,最终上线正式运用。较为复杂地,可能还包括对客户组织存在的已有系统进行分析,明确各系统间(新增与现有的),采取淘汰或改造等。可见,信息系统集成,是对组织信息化某个特定的需求进行具体的实施和实现。它的需求,来自于组织给出的明确的需求,而不是依据企业发展战略的需要分析得来。它的重要特征,是以具体实施和实现为主,计算机软硬件及网络等技术性特征非常明显。
第三,我们再从分别完成这两项工作所需具备的能力要求进行比较分析。
信息化建设规划,要求具备能够了解和深入分析组织战略的能力,及调研和分析组织业务现状及IT现状的能力,及与组织战略的要求存在的差距,即能够从组织业务现状及IT现状分析出,其是否能够满足组织去实现其战略的要求,并能站在管理角度提出改善意见,这一领域完全属管理领域。换句话说,除非具备有深厚和丰富的管理能力和咨询实践经验(战略规划管理能力、业务运作管理能力)、及计算机和网络相关技术等综合能力和经验,才能胜任该项工作。
而信息系统集成,只要求其团队能够就客户提出的需求进行理解和分析,并拥有计算机和网络相关技术能力和经验,就能胜任该项工作。
通过以上我们就能明白,信息化建设规划,重在规划及指导实施为重点。它是组织在信息化发展建设的路线图,即是方向又是纲领原则,同时又包括具体而详尽的实施方案和措施。它从源头上保障组织信息化建设的绩效,即避免组织信息化建设盲目性,使得组织信息化建设真正能够对组织战略、业务运作、信息安全发挥支撑作用,并在一定程度上合理化组织在信息化建设的投资,获得好的性价比。
而信息系统集成,重在实施和实现。它应该是信息化建设规划的后续过程阶段,即实施阶段。
因此,将信息系统集成等同于信息化建设规划,抑或是选择一个信息系统集成商(技术性IT公司,而并非具备有深厚管理背景的公司)来做组织信息化规划,又或者是不经过信息化建设规划,而进行信息系统集成的,都是非常不专业,极度危险的。组织规模越大,管理越复杂,这个危险性程度就会越大。
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