失败中国大灵通
(叶兴盛著)
先说说大灵通的现状:
随着“小灵通下市的潮起潮落”,“大灵通”听说也“朝不保夕”了;
虽然大灵通的资费一再降低,但客源依然稀少、基本是只减不增,很多城市的大灵通收费不够“基站维护费”,所于信号越来越差(因为基站越来越少),缺少必要维护费(是大灵通利润率太低造成),只能坏一个拆除一个,让大灵通这么好的产品自然死亡;
还听说,为了给大灵通的号码“续命”,让号码继续赚钱,部份城市的、有远见的通讯商将大灵通的号码出租给做网络电话的VOIP商应用,所于俗称“大号”。。。。。
市场上的传闻版本很多,无非都在证明一个事实“目前中国的大灵通不行了、失败了”!
哪么“到底什么是大灵通”呢?
大灵通是工作在1800mHZ的SCDMA通讯终端设备,以CDMA2000为核心,是我国3G标准TD-SCDMA的2G版本。
因为SCDMA技术有自己的独立频段,所以在2008年工信部发布的“小灵通退网中”不包含大灵通,至今还没有发现要求“大灵通下市、退网”的法律、法规。
即然如此,大灵通何以会走到今天这样的“穷途末路”呢?
我(叶兴盛:15281153515),作为一名营销策划、理财规划的爱好者,今天借此发表一些个人看法,仅供兴趣爱好者交流学习、不作任何凭证,如有转载,敬请注明出处、并转原文:
大灵通失败的原因之一:取名“大灵通”是失败原因之一,多数消费者不是通讯专家,无法区分大灵通、小灵通的各自优势,估计多数消费者区分不开大灵通与“小灵通”;
多数消费者是从:资费标准、信号强弱、运营商的声誉三个主要方面衡量、选择通讯工具;
面对“工信部2008年要求小灵通下市、退网的要求”,本来就迷惑的消费者更迷惑、更迷茫了,绝大多数的消费者“误”认为“大灵通即是小灵通”,也就误认为“大灵通可能会很快下市了”;
由于通信市场的竞争加剧,部份通讯商为了谋求最大的利益,占据更大的市场,可能也撒了一些“误会传单”,让“大灵通即将下市”的谣言满天飞,本来就迷茫的消费者,不想去分析谁对谁错,万般无奈之下选择了“手机”;
因为多数消费者选择了手机,所于大灵通的客源就变得越来越少,最后“入不敷出”,导致基站的维护费成困难,只得坏一个拆除一个或者拆东墙补西墙,因为基站的减少,信号就越来越差,最后影响声誉,形成了“恶性循环”,从而失败了;
追根问底,中国大灵通失败的首要原因是名字跟“小灵通”太相似了,同质化(基本相同名字)造成的自我困扰,迷惑、迷茫了消费者造成;
大灵通失败的原因之二:缺少事件攻关营销:在消费者迷惑、迷茫的关键时刻,大灵通运营商太自大、太自爱,可能总认为“好酒不怕巷子深”,没有及时做出事件攻关营销,没有正确的引导“误会消会者”的观念,最终在“观念制胜”的时代流失了“客户”,导致客源减少;
说得再直白一点,就是大灵通在“小灵通下市退网”的关键期,缺少“大灵通不会下市、不会退网”的有力广告;
当然,这个关键时刻,也正处于通信合并、3G发牌关键期,各个运营商都打着自己的小算盘,图略市场变化是可能的,这么分析下去,工信部是乎对大灵通的失败负有一定的责任。。。。。
大灵通失败的原因之三:缺少优秀的营销策划师:任何一家公司的成功,都离不开优秀的营销策划师(不是说我很优秀),但我看到的大灵通运营商,个人认为缺少一些高级的、优秀的、有责任心的营销策划师;
看看移动的营销广告策略:信号强、计费准、计错包赔、飞信、合家欢、V网、彩铃、企业建站、移动OA、手机对讲、视频会议等等广告词,据我所知,95%是先出自移动的营销广告宣传中;
其次看移动的营销广告力度:据我所知,移动的广告频率、投入度约是其它通信商的3倍;
大家也许不赞成这样的广告频率,但事实可以证明:高频率的广告会造成高效率的企业,如史玉柱的脑白金,高频率的广告造成了畅销至今,哈药六厂的高频率广告造就了今天的哈药神话,连五粮液这么好的酒,也要“出巷”长期、大力打广告;
没有优秀的营销策划师“策”出好广告、更没有抓住关键时期、还没有把握好广告的力度,是导致中国大灵通失败的最大原因;
最后回答“大灵通的未来”在哪里?
第一、依据目前的发展情况,乐观的估计大灵通基站会在未来的两、三年内基本拆除;
第二、从市场通讯发展趁势看,大灵通的号码将是VOIP网络电话以后的号码源,通过另一种方式向大家服务;
最后,再次申明:本文仅代表叶兴盛的个人观点,仅供兴趣爱好者交流、学习使用,不作任何凭据,如有转载,请注明出处、并转原文,否则引起的责任自负;
叶兴盛
2011-4-29