2005年，中欧国际工商学院进行学员满意度调查，却在起步之初便遭遇了“拦路虎”：一面是长达8页的问卷，一面是遍布于不同国家与地区的学员，如果遵循人工派发与收取问卷的传统方式实现二者对接，显然不可能得到时间和成本的应允，可一旦绕开这条道路，又上何处寻找新的桥梁呢？

柳暗花明又一村。令人意想不到的是，最后在数字100公司的帮助下，这项浩大工程的完工居然只花费了短短三星期。而托起这一漂亮成绩的新桥梁，正是如今最前沿的调查方式——网络调查。

事实上，中欧调查项目的成功，只是网络调查发挥力量的一个缩影。在sohu举行的“3·15调查”、国美家电改进意见调查等调查项目中，我们都能看到数字100网络调查所展现出的无限魅力。当企业的调查工作，遭遇“成本”、“时间”、“多区域信息收集”等审核硬性指标，网络的适时出手，无疑在最大化精简成本与时间的同时，也将人为操作可能出现的偏差瞬间消弭。

对此，业内专家分析：我国上网用户总人数已经超过1亿，网络调查环境已经逐渐成熟，而网络调查凭借其成本低廉、快速高效等独特优势，很有可能成为市场调查的主流方法之一。

强强联合，苦炼内功

在互联网发展得如火如荼的今天，网络调查置身于互联网舞台的中央，不同的灯光投射，使它折射出不同的色彩，其中也不乏“黑色”。很多观点认为：网络调查的数据真实性无法保障；调查过程中无法与受访者进行沟通；数据的安全性无法得到有效保障。这些观点的提出不无道理，在网络这个虚拟的世界里，在一个病毒、黑客猖狂的时代里，这些问题都将客观存在，无法逃避。
　　数字100公司面对网络调查所面临的困难，提出了“强强联合，苦练内功”的解决办法。如果希望通过网络调查来进行有效信息收集，就必须对质量进行严格把关，其中主要包括：工具质量关、过程质量关。在这样的推动力下，数字100IT服务事业部（北京凯摩一百信息有限公司）应势而生。数字100公司引入了国际一流软件技术，由在Oracle公司工作了十余年的资身工程师亲自带队，组成了精英网络调查工具的研发团队。数字一百公司十年的行业实战经验与国际一流IT技术走向了结合，被客户评价为这是一个“非常具有吸引力的白金组合产品”。

SurveyCool——刀刃上的独舞

行业实践与国际领先技术的磨合与内功修炼期足足经历了两年，成型SurveyCool网络调查软件就是追求技术完美与客户价值最大实现的最后成果体现。使用产品后的用户形容为：SurveyCool软件是站在巨人的肩膀上，再独创很多专业功能，其细致周到的设计是其他网上调查软件所不能比拟的。

SurveyCool软件采用了国际领先的开发框架与技术，使这款软件具有了牢固的根基。其次，系统的每一个模块都是细微设计之精作。在问卷的设计过程中，提供了十多种题型选择及十五种问卷背景效果设计。同时，灵活的逻辑跳题设计，以及题目的自动移动、复制都突显系统优势。其中，在问卷任意处插入图片、文字、多媒体文件技术得到了众多客户的高度认可。很多客户认为，这样的设计使问卷更加生动，更能表达题目含义，以及传达企业信息。在问卷的发送功能上，SurveyCool也进行了多方面考虑，根据发送需求，进行了三种发送设置，有效的控制受访者答卷情况。调查过程中，数据时时进入数据库，自动生成统计图形，随时了解统计结果，以及答卷回收情况。SurveyCool软件快速的实现调查的整个流程操作，极大的提高了调查工作效率和可执行性。

科技力量常常被形容为推动生产力发展的巨轮，对于一个行业，或者说整个社会，科技力量所带来的变化是不可估量的。网络调查悄然无息的改变着我们的生活，它使调查变得更为简单易行，使与企业相关的声音能够快速、轻松的张耳听到。SurveyCool软件就是网络调查世界里的那个春天，带来的不仅是暖意，更是希望。