到办公市场头件事当然是找找有促销降价的机型。果然，许多商家为了刺激节后冷清的市场，纷纷打出了促销降价的招语。刚开始看到这些促销信息，我兴奋不已，但渐渐发现同一款产品，商家与商家之间的降价不仅不同，而且差距也很大。例如佳能iP1880有商家标出特价350元，而有商家标出210元。后来我才知道，原来标价210元的iP1880并没有黑色墨盒，而标价350元的iP1880则标配了黑彩两个原装墨盒。但这种情况，商家不会向用户言明打印机墨盒数量情况，只会不断强调自己的机器有多么多么的物美价廉。

　　小黄在我们要进入办公市场之前就跟我打赌：“你信不信等一会儿大部分的经销商都会说他家的打印款式是最全的?”刚开始我对小黄的话还抱有几分怀疑，但后来发现我错了。办公市场的经销商真的会这样说：“小伙子，你也不用费脚力了，我这儿拥有所有的打印机款式，你要哪一款都行。”如果听了小黄刚才跟我说的话，对经销商的话我也许会相信的，何况要跑完这么多的店要费多少的时间啊!

　　经销商开始口惹悬河地给我们推销：“惠普这一款是最新上市的产品，在我这里是卖得最好的，打印质量与速度相当不错，而且打印成本相当便宜……”，没等经销商说完，小黄已经把我拉出了店，走进了另一家同一品牌的经销店，而这家的店主也居然说了与刚才那位店家差不多的话，只不过他所说最新的款式跟刚才的经销商所说的不是同一款机型。

　　“现在你该信我了吧。现在的打印品牌太多太多，一个店面根本不可能有全部款式的货，许多商家就是看中了不少消费者对打印机市场不熟悉，于是就编这样的谎话。刚才两家店主所说的同一品牌的新款机型都不一样，你猜一下哪一款才是真的新款?其实两款都不是，它们都是去年上市的产品了，而且都是关注度不高的产品。人家就是看你一副不懂的样子，在以次充好。虽然我不是跑打印机市场，但这些技量平是我也用了不少，何况来之前我对做了不少功夫”小黄分析得头头是道，而我听得心惊胆颤。

　　有了以上的经验，我也开始提高了警惕。虽然警惕有了，但在面对经销商对打印机数值的分析，我还是难以应会，幸亏我们遇到了另一位顾客。商家开始向我们介绍某款机型的性能与功能：“拥有5760dpi超高分辨率，还有打印速度可以达到37页/分钟，最小墨滴达到1.5ml。拥有双面打印功能，光盘盘面打印功能，无线打印……，一个墨盒可以打印350页以上，非常便宜”听辽这些数值，我对这款机也有了购买了冲动。

　　“我想请问一下，你说的是在实际打印中的真实分辨率和速度吗?”店内另一位顾客问。“这都是厂商标称的数值，在实际打印中不会相差太远。”商家连忙解释。

　　顾客继续说：“我听说这些标称数值都是厂商在实验室中的理想状态下测出来的，在实际中没可能有这样的状态。37页/分钟也只是草稿模式下的打印速度，如果用这样的速度打印出来的文档根本不能要。还有，这款机是有双面打印功能，但是手动的，并非自动。这款机也没有无线打印功能，而且能打印350页以上的条件是在5%的覆盖率上。店家，你有点不厚道吧，若不是刚才我在隔壁看过同一款机，现在还认为你说的是真的。”顾客的一翻话把商家问得有些哑口无言。

　　我平时虽然不太多关注打印市场动态，但我也知道有“耗材调包”这一招数，可见这一猫腻在打印机市场是多么的常见。所以，在这次购买过程中的问价，我和小黄都会直接了当地问店家：“你的墨盒是标配原装墨盒吧?”大多数的商家都拍胸保证绝对是原装墨盒。而少数商家在我们再追问之下会透露，机内墨盒换成体验墨盒，价格方面可以便宜。以经验来说，装有标配原装黑盒的打印机价格一般很难降下来，即使议价也只能便宜一点。但是一旦遇到以下情况那就说明你遇到了装上了假冒墨盒的打印机。

　　“老板，这款机可以再便宜一些吧!”我和小黄对看中的一款黑白激打(1700元)议价。刚开始老板的态度还挺坚决，后来就软了下来，优惠50元，后来又优惠100元，当我们转身走的时候，老板居然1300元就卖了。老板这样一降，我们反而被吓跑了，为何多家店连100元都不敢降，他居然降400元，硒鼓调包的可能性极大。

　　我一直以为只有手机或投影机市场才会水货为患，想不到打印机也有水货，而且上当的人还不少。

　　“惠普1020是非常经典的机型，我这里只剩下几台了，如今880元亏本卖给你。”一位店家得知我们要买黑白激光打印机时极力推荐惠普1020。“惠普1020已经是停产很久的机型，为何目前在市场在还会出现?”我们提出了这个问题。商家故作神秘地说：“我这里卖的惠普1020都是好东西，直接从香港进货，质量比起大陆直接销售的货还要好得多。想一下，香港货，800元，多值。”

　　小黄后来分析，商家就是看中许多人有崇洋媚外的心理，认为包装上没有中文说明的产品就是好产品，于是就以低价引诱消费者购买水货，并且口口声声说水货只是缺少一些证明的行货，而且向用户承担保修责任。

　　如果不是因为小黄细心发现，此次我们就有可能买回了一台二手打印机。事情经过是这样的：当我们谈妥了价钱付款后，店家就把我们所要的激光打印机从货仓搬来。当我们要求开箱验货时，店家很主动地帮我们开箱搬机。验货时，小黄发现打印机背后的一颗螺丝有明显拧过的划痕。店家向我们解释那是出厂时工人们不小心留下的痕迹。但是小黄后来还发现打印机的轴上有手指印，而且机器底部有少许脏。我们开始怀疑这是一台二手机，磨破了嘴皮才把机退了。

　　后来咨询过业内人士才真正确定刚才的那款机果然是二手机。那位二内人士解释，某些打印机集成度非常高，所以一旦产品出现了问题，地方上的维修中心是无法处理。这时候经销商会为客户做换货或退货处理。而被退回来有质量的打印机被送到厂家返修后被经销商利用低价买入，然后冒充全新的行货来或水货卖。事实上，这些打印机已经是二手机，而且返修率还非常的大。

　　在我们购买的过程中，见到一家经销店打出“买耗材送打印机，多买多送”的标语。小黄说“买耗材送打印机”在打印市场已经不是什么新鲜事了。一般来说买两三个硒鼓送一台一两百元的空打印机(被抽掉墨盒)，买六七个墨盒也送一台差不多的空打印机。但是所买的耗材与所送的打印机根本就搭不上关系，到头来如果你想让你的赠品打印机工作起来，你还得在那里多买一套墨盒。如此算来，商家所赚的利润早就不是一台打印机的钱了。

　　在经过精心挑选、仔细试用之后，我们终于决定要买下惠普的一款黑白激光打印机时，店家居然冒出一句：“不好意思，不好意思，这款打印机目前缺货，你刚才试的机器是样品，所以不能卖。如果您确实着急买，我们可以从其他地方给您调一台过来，不过需要您加上30元的运输费用。”听到这里，小黄就火了，拉上我转身走人：“那我们到别家买。”店家再三“好心”说：“别家也是缺货，这个机型现在哪里都缺货。”我对小黄说：“那就算了，好不容易才试好了一台机，反正就多给20元。”但是小黄坚持要走，并对我说：“那个店家就是看中我们对那款机非常喜欢或者是急于购买，才会说出“缺货”这一套。没关系，现在市场的透明度很高，“缺货”的谣言很容易就能被识破，我们尽可以多转几家店。”果然，我们转了几家店都没有发现有缺货的现象。

　　终于要付钱了，我问店家要赠品。刚开始店家再三推辞说没有赠品，后来语气开始软下来了，他拿起一张光盘和一个墨盒保鲜盒(用于防止开封墨盒的墨水变干)说：“这些平时都要花上百元买的，免费送是没可能的，现在你随便给成本价就拿走吧!”后来我还是抵档不了低价诱惑，付了钱就走。后来我发现所卖的两件商品包装盒底部都注明了“非卖品”，立呼上当。

　　在我们付了钱，拿了发票准备走出店的时候，一位面带怒容的用户勿勿忙忙进店就问：“老板，我的打印机到底修没修好?都差不多一个月了。如果不能修好你就换一台给我。”店家一面笑容地对他说：“真不好意思，因为你的机已经过了包换期限，所以不能换一台给你。”听到这里，刚才进来的人就火大了：“这台打印机我买了不到一个星期就坏了，只是你们的维修时间太长了，为什么不能换。”店家一面无奈解释：“这是厂商规定，我也没有办法。我们会尽快……”那个人更火了：“尽快，尽快，三个星期前你们已经这样说了，现在机换不了，钱也不能退，这不明摆着骗人……”

　　这一场戏我们没有继续看下去，但小黄说不看也知道结果如何。店家明摆着是以机器故障问题大而拖长维修时间，从而让顾客错失更换机器的机会，这是销售商规避退换货义务经常使用的手段。