为企业2.0服务的个人品牌(Personal Branding)


在目前的企业1.0中,协作者在集体中被溶解,受到限制以至于无法发挥其特有才能。而在企业2.0中,每个人都可以在其才干,能力和品质上创造自己的个人品牌,并将其跟其他个人品牌结合以有利于自己和集体。

 

什么是企业2.0?

 

企 业2.0原本指的是一个智能企业,我们这里谈的企业2.0是一个描述企业在知识经济中发展的营销理念。在这个必要的发展中,在这个世界化竞争中存活下来的 企业同那些要退出竞争舞台的企业之间的区别就在于革新。一个2.0企业懂得发展创造性,革新或者集体思考能力来获得一个高于所有个人性能总和的集体性能。 这就需要比如说有能力通过被直接或者间接涉及到的人员的智慧和知识做出正确的决定。

 

目的就是把企业的组织转化为混序的。这 个新的组织方式的一大挑战就是使一个以保持操控能力为目的纵向结构和一个以增强社会网络活力通过调动组织中所有可用的智慧和知识来解决问题和革新的横向的 信息结构。这就需要管理者在混乱和秩序这个矛盾中懂得管理,在不为了混乱而牺牲秩序和不为了秩序而牺牲混乱的情况下,混和序最终将成为一个平衡和可持续发 展的源泉!

 

企业2.0并不等于«一个企业+Web2.0»。目的并不是要建立一个亲技术的企业,而是一个"智能企业"。在 这个企业中,职员有一个协作的意愿(一种文化,有利于智能协作的信仰),一个协作的知识(适应于在十分智能的活动中的互相帮助的管理模式)和一个协作的能 力(一个有利于横向性和好习惯的组织和机能)。Web2.0包含在协作能力里,它对企业文化,能力和组织运行起支持作用。

 

很多企业的领导者都很容易相信一个简单的软件就可以改变企业文化,发展其管理者的能力并最终转化他们的组织和运作。已经到时间纠正这种想法了。

 

将一个个人溶解在集体中对集体利益伤害很大!

 

在一个2.0企业中,集体是很重要的。但是在我们的组织和社会中,所有人都感到并指责有一种过度的个人主义。但是,多数人都习惯了这样的现象。然而个人主义是有害的,主要是因为它导致了不负责任,只考虑个人利益而不在乎集体利益。

 

从 过度的个人主义,人们经常又突然转向相反的过度,也就是将个人溶解到集体中。非物质资源管理系统(知识管理,集体智慧,社会网络,社区)经常都只按照胡萝 卜和棒子原则运行。比如:你在文档管理系统中发表了一个文件,别人会给你一个胡萝卜。你什么都不发表,你要挨一棒子。审查,奖励或者惩罚,本身没有什么不 好。甚至是必要的,但是还不够。

 

我们所有人都是唯一的。我们又我们的特点。我们在我们的职业中寻找认可(需求层次理论), 那么我们就不想被溶解到集体中。个人需要在集体中存在,他的贡献要被记名承认(只属于他)。但是并不是由集体来做这个工作。集体中的每个成员都要负责,都 要自主以便让别人认可他的贡献。这就把我们带入了很多的技术,其中就有个人品牌(一个职业管理的新方式)。

 

在企业2.0中个人品牌的角色

 

个人品牌可以使一个个人在他的组织中,社会网络中,社区中,团队中或者项目中散发其个人特征(天才,技术,成果,成绩,...),当然也包括其组织外,如果他正在准备做一个改变(失业或者辞职)。

 

让 自己的专业技能散发光芒并不是自夸和自负。自认品牌的目的是使集体能够清楚的看到其任何一个成员的所有才能以便革新和解决问题。某中角度来讲就是给一个问 题找到专门可以解决它的专家和专业技术,轻型目录访问协议(LDAP),人员表或者联络自动分析系统无法给这样的问题一个满意的解答。

 

个 人品牌可以使系统重新平衡。个人主义和集体主义一样是有害的。需要找到一个新的平衡,这是对个人和集体来讲双赢的办法。个人贡献到集体并为集体利益服务, 因为这对他个人的利益也是有好处的。他这样做因为他对集体的贡献将被记名承认。他这样做为了推广其品牌并得到好处,比如晋升,将近,加入进一个新的项目或 新的团队,等等。但是所有他为了他自己做的同时通过追溯也对集体有益。

 

采用新的行为方式来促进企业2.0

 

个人品牌分三步:

-更好的认识您自己 - 自我了解

-更好的让别人认识您 - 让自己可见

-更好的让别人认可您 - 管理自己的职业声望

 

这个方法首先被设计出来用来帮助个人来管理其职业生涯。原本的目的是个人性的。但是一个深入的分析可以让我们明白个人品牌作为一种工具如何为集体的一般利益服务,尤其是为2.0企业服务,比如在社会网络和实践的群体里。

 

下面是这个方法的三个步骤的详细介绍:

1. 更好的认识您自己,就是有能力通过自省来定义自己的职业身份。要想做到这一点,必需要得到自己社交和职业圈的回馈。需要在集体中寻求帮助来衡量您对自己的看法和别人对您的看法的差别。这个衡量十分重要,同样重要的是您身边的人的看法总是会比实际情况要高。

 

2. 更好的让别人认识您,就是要懂得提升自己职业身份的可见度。这一步中最重要的方面之一就是建立一个职业关系网。自己的职业关系网必须要以双赢为前提才能被 建立。所有网络协作专家都会对您说:需要先向网络中付出,然后再从其中获益。您先提供帮助,只有在这之后您才能寻求帮助(找客户或者找工作)。

除 了建立关系网,发布内容也是十分重要的,尤其是通过博客或者文章。博客是一个发布内容的工具,原理就像衣服一幅绘画作品。如果没有人看,它没有任何价值。 在写博客时,发布一个高质量的内容跟通过连接来建立和扩大一个自己的阅读群体一样重要。这就意味着比如说要跟自己的阅读群体交流(您怎么看?)或者回复自 己博客浏览者的评论和问题。那么我们首先在一个发布高质量内容的逻辑中,这些内容只有当我们有能力进入另一个逻辑的时候才能被看到,也就是通过对帖子的评 论的网络,团体和交流的逻辑,我们甚至进入了一个共创和协创的逻辑。

 

3. 更好的让别人认可您,就是管理自己的职业声望。为了做到这点,就需要在自己的整个职业生涯中同自己的引用者保持联系,获得他们的推荐。一个引用者就是一个 跟您一起成功的实现了一个或者多个活动的人,这种活动可能是一次性的(一个项目),也可以是长时间的(几个月或者几年)。向一个引用者请求一个推荐可以得 到一个跟这个引用者成功地实现的活动的书面的描述。一个推荐是一个使您在您的简历和动机信里描述的您的职业才干,专业技能或者人品的有效证明的工具。因此 管理自己的职业声望,也就是懂得管理一个引用者网络,并有能力在实现了一个活动的时候向这个网络请求帮助(通过推荐请求)以及取得其他联系。

 

个人品牌在第一眼看上去是完全个人的。但是当我们仔细看,我们能够找到集体智能和知识管理中的主要组成部分:

-网络,团体,集体

-双赢活动

-互相帮助(帮助别人和寻求帮助)-协作

 

让 个人懂得创造和管理他们的个人品牌就是要让他们采用新的行为方式,进入到新的逻辑,在管理他们的职业生涯的情况下,他们会更好的适应这个新的逻辑,因为这 对他们的个人利益有益。之后自然会有一个桥梁将次与集体联系起来。由于认知失调,如果一个个人在网络和互相帮助的逻辑下来管理自己的职业生涯,那么很可能 他最后在其职业活动中也受这个逻辑支配。当然,这种转变是逐渐的。

 

然后,如果我们改变个人的行为方式而不改变组织的行为方式,我们就会又回到原点。除了个人行为,企业2.0还跟一个协作的意愿,一个协作的知识和一个协作的能力联系着。

 

因此,个人品牌是企业2.0的一个助推器之一。它不是唯一的助推器,而且如果领导者们没有一个把自己的组织转变为"智能企业"的真正策略的话,只有个人品牌也是不够的。