摘要:360与腾讯QQ的隐私之战因QQ强逼用户“二选一”的规定出台时,正式将利益之战火烧到了亿万网民身上,QQ以牺牲10亿网民的利益,强迫网民 “自主选择”来掀起与360的“侵略战争”,受伤害的究竟是谁?腾讯360有没有想过,在这场内战之中,要是再出一个“螳螂”,该如何善了?
正文
360与腾讯QQ如此大规模的正面冲突起源于2010年9月27日,中国第二大客户端软件奇虎360发布了一个叫做隐私保护器的软件,其官方新闻稿称,360公司此次推出的360隐私保护器,可以帮用户了解自己电脑中所装的客户端软件是否有侵犯用户隐私的流氓行为,并能将那些窥视用户隐私的行为实时曝光。而软件测试结果显示腾讯QQ软件在扫描用户电脑的很多软件目录,矛头直指中国最大客户端软件QQ。
此次发布的360隐私保护器第一版,仅支持覆盖量最大的即时通讯软件QQ(TM暂不支持)。360公司同时还宣布公开邀请广大网民试用360隐私保护器后,将截图上传到微博进行曝光。
360隐私保护器软件运行界面截图
而作为回应,QQ在9月27日也正式向用户推送了QQ安全管家下载建议。
但是,两家的战争恐怕要追索到十个月前。
第一次较量:腾讯输阵360
在2010年1月,腾讯公司将旗下安全软件QQ医生与QQ软件管理相集成,新软件命名为QQ电脑管家,官方将该款软件定义为QQ医生3.3升级版,主要功能包括云查杀木马、漏洞修复、QQ安全保护、实时防护、插件清理、垃圾文件清理、文件粉碎、网络流量管理等,此外,QQ电脑管家还包括装机软件推选,软件搬家功能、软件卸载、默认程序修改等。
而这次,据媒体总结说,随着360的快速反应,再加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵,很多用户陆续卸载QQ医生,其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。
第二次较量:360与金山开打,腾讯背后捅刀抢市场
2010年5月25日下午,周鸿祎在网易微博上扔出40多条消息,自爆360与金山的多年积怨,金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方,口水战诉讼战不止。
螳螂捕蝉,黄雀在后。5月31日,腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一,增加了云查杀木马、清理插件等功能,涵盖了360所有主流功能,用户体验与360极其类似。
据市场分析,作为国内最大的客户端软件的相关产品,腾讯QQ电脑管家因其产品关联性与强大的用户黏性,将势必对现有市场造成冲击,极有可能是目前国内第二大桌面客户端软件360公司旗下有安全卫士、杀毒、浏览器等产品的直接竞争对手,据官方发布的资料显示,360用户规模,其主打产品360安全卫士占有率超75%,用户量超3亿。
至此,双方的矛盾还停留在私底下,未曝光至公众视线,但是,腾讯这招让360和金山措手不及。周鸿祎在5月28日接受网易科技专访时,建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题,可是腾讯显然不会如周鸿祎期待的那样,只做QQ内部安全。种种动作表明,经历了年初抢滩登陆的挫折之后,腾讯将再次向360发起冲击,双方大战一触即发。
第三次较量:引发中国互联网规模最大的一次“内战”
事件的升级爆发来源于腾讯QQ在中秋节的“突然”升级,在用户不知情的情况下,QQ软件附带的“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”,而且是在后台自动静悄悄地安装,QQ此举被认为将再次大幅提升“QQ电脑管家”的安装量和市场份额。
分析人士指出,升级之后的“QQ电脑管家”,涵盖了安全防护,系统维护和软件管理等功能,而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础,QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。
此举也很快引发了360的激烈反应。中秋节后的9月27日,360发布直接针对QQ的"隐私保护器"工具,宣称其能实时监测曝光QQ的行为,并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。
于是,便有了文章最开始提到的360“隐私保护工具”的横空出世。
由此,“QQ侵犯用户隐私”的质疑,通过360和大众舆论被更大范围地抛到网民面前,也引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
至此,两个年轻的绅士带领着腾讯和360孤注一掷,腾讯与360的利益之争彻底引发了中国互联网史上规模最大的一次“内战”,究竟,鹿死谁手?最后死的会是腾讯、360亦或无辜地网民呢?
从市场分析来看,追根到底,这场战争的主因来自于QQ欲抢利益地盘,推出与360近似的功能产品,导致帝国之争战火绵延整个互联网,受损的是网民的利益,大家的电脑桌面在这场以利益为主导的战争里突然无辜地成为硝烟弥漫的血腥战场。
而站在用户的角度,我只是不希望我的电脑战火连篇,只希望能得到一刻的清静,哪怕是表面的安宁也行!
幸好,从媒体报道的传闻来看,政府部门已介入了此次纷争,希望能早日有个妥善的解决方案,但冰冻三尺非一日之寒,关乎亿万网民,关乎亿万财富的争斗,肯怕不是单纯地调解就能善了吧。
对于政府而言,两家公司都是互联网的大佬,都对互联网、对中国的财政有着突出的贡献,偏袒任何一方都会引来对方的不满,使事件朝更激烈地程度发展,在“手心手背都是肉”的情况下,最终的事件发展结果,极有可能是在政府的强力干预面前,腾讯和360有可能在利益方面达成某种共识,而双方无法退让的部分,可能由政府进行补偿,中国互联网史上牵扯人数最多的一场内战有可能得到暂时的平息。
当然,这种结果只是一种猜测,有可能这两位绅士突然“浪子回头”,互相礼让,共同维护互联网的平和也说不定。
但不管事件如何走向,行业的发展走向垄断经营是不可避免地发展趋势,腾讯在中国互联网天地里已是一方霸主,拥有着6亿忠实的用户,她也有这个资本向不高兴的事儿说不,但垄断归垄断,竞争还是要公平一些,年轻气盛引发大肆地腥风雪雨是不应该发生的事情,希望战火能够早日平息。