「人的生命和精力都有限,必须全神贯注,持之以匾,才可能如愿以偿。」对刚离世的台湾经营之神王永庆而言,在他在世的时间中没有一摊接一摊的应酬交际、也不讲求得随机应变、机动调整,而是强调简单、效率、持之以恒。
在世时的王永庆,严谨的生活作息可说数十年如一日。他每天固定凌晨两点多起床,以毛巾操或跑步、游泳等运动活络筋骨,接着就是读书、看报、写作和静坐的时间。6~8点再去睡个回笼觉,睡醒后头脑清明、神清气爽地准时9点到办公室上班。
中午时分,以往王永庆是用来做「午餐会报」,和部属吃便当开会。说到台塑著名的午餐会报,可说是王永庆针对日常营运所设定的工作查核点,每日根据最新报表,对照营运目标,进行PDCA(plan—do—check—action)体检,很多关于台塑的经营神话,都源自这个令所有台塑主管紧张的「便当时段」。
在午餐会报中,数字是唯一的管理语言,只要有异常数字出现,负责的主管就一定要面对王永庆锲而不舍的诘问,所以气氛绝不轻松。但是就在这样每天严肃面对经营实绩的气氛下,王永庆以身作则,与部属建立共识,从而建立了一支世界级的经营团队。
◎「简单、效率、持之以恒」的作息时间
对王永庆而言,他的时间安排没有一摊接一摊的应酬交际、也不讲求得随机应变、机动调整,而是强调简单、效率、持之以恒。乍看之下,这样的时间观似乎刻板而无趣,但其实这正显现这位「经营之神」对事情专注的态度、执行的决心。
王永庆喜欢慢跑,众人皆知。但令人佩服的不只是他以慢跑来养生,而是他从1978年开始跑步以来,无论是刮风下雨、腰酸头痛,甚至身在国外,他都坚持每天跑
断。直到离世前几年健康较差,才放弃这个长年的习惯。
对王永庆来讲,慢跑就是向自我挑战,而且有一分锻炼、就有一分收获。换言之,如果能够不受外界任何影响,什么时候该做什么事就认真地做、锲而不舍地做,那么所花的时间必然会有代价,事情自然就能做得好。
王永庆曾经说:「今天我能在事业上有一点成就,主要是我对所认定的目标全力以赴……人的生命和精力都有限,必须全神贯注,持之以恒,才有可能如愿以偿。」日复一日地早起、运动,王永庆一旦要做的事情,就专心地做、持续地做。而王永庆对生活时间上的坚持,也体现在他经营企业的态度和做法上。
当年王永庆要从事塑料工业时,曾和创业伙伴一起到台湾工业委员会拜访化工专家洽谈投资事宜。但由于两人当时都不懂塑料,因此遭到专家的回绝,两人也尴尬离去。王永庆回去后,发愤请教专家学者、学习塑料相关知识。结果一年之后,王永庆再度拜访,对塑胶的性质、制程、加工、用途等侃侃而谈、了如指掌,当场令之前的专家刮目相看。
◎一切追求合理化,杜绝时间的浪费
王永庆对于他不了解的或是异常的状况、问题,他会马上处理、追根究最根究的,直到问题解决才肯罢休。连菜单这种细节,只要王永庆觉得有问题,一样会修正到合理为止。
以前台湾台塑集团各厂区的伙食都独自管理,所以受限于厨师的手艺和偏好,菜色往往缺乏变化、营养也不够均衡。王永庆就聘请营养学家,花了两个月的时间制订出一份「台塑关系企业全年度统一菜单」,每天三餐的菜色都不一样,并且编号纳入计算机管理,也使各厂区从食材的采购、验收到调理都有规范可以依循。
一般人可能会觉得,像这样琐碎的事情要花这么多时间来处理,似乎很麻烦且没有效率。但是对王永庆和台塑而言,就是靠这种对任何问题都不放过、一定要从最根本合理化的精神,才能把企业经营做到尽善尽美、彻底杜绝日后的问题。从这样的角度来看,所花费的时间其实是非常值得的。
同样的,有些事情纵然不能一蹴可及,但如果王永庆觉得大方向是正确、有利的,就算花上十几、二十年的时间,他也会锲而不舍地完成。
例如,为了让台塑拥有完整的生产体系,王永庆早在1973年就希望建立轻油裂解厂。但是这个投资金额高达三千多亿台币的大计划,却因政府效率不彰、土地取得困难、环保运动抗争等因素,迟迟无法完成。不过在这样的逆境之中,王永庆凭着他的毅力坚持到底,不断找寻机会,最后终于找到台湾云林的海埔地,历经20年的努力,排除万难,在1993年开始动工填海、完成六轻的建厂,这个关键性的投资,也大大提升了台塑竞争力和台湾经济发展。
从米店送米的小弟,到荣登世界富豪行榜的企业巨子,王永庆做生意就像他的时间表一样;当他决定投入塑料产业,就专注地将数十年的岁月奉献投入,不论遇到什么困难都不改变,对每个枝微末节都不放过,就这样造就了总资产超过1兆台币的石化王国。
「管理没有秘诀,端看肯不肯努力下功夫。」在这位经营之神眼中,无论是时间的运用还是企业的经营,本质其实很简单,把道理想清楚了,有毅力地去做,投入多少心力,就会得到多少回馈。这就是王永庆时间表背后的成功心法,虽不华丽,却具有莫大的力量。
王永庆的时间管理方程式:确认自己的工作/生活的目标是什么,决定做的事就持之以恒、专注执行;懂得「追根究底」、不断地深入探讨事物的本源,追求改善和进步,同时将时间依比例切割安排,减少干扰,建立周而复始,日日如一的工作时间表,以累积长期的努力。
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