今天浏览中国共产党新闻网，看了有关昆明的两则颇有看点的新闻，想在此说道说道： 

    一则是：过去，向政府部门反映一个问题要花至少一天时间，现在，只需登陆昆明市政务公众信息服务网站，给政府信访部门发一封电子邮件，耗时不过数分钟。本月起市属42个部门“网上信访”全面开通，将覆盖市属5成以上部门。目前，“网上信访”已成普通百姓诉求的一条“绿色通道”。（2009年7月9日中国共产党新闻网转自《昆明日报》） 

    另一则是：“今天去呈贡大学城，在福海乡站等车。车一过，满天是灰尘，看来我们的城管睡着了……”近日，网友“向左向右”在昆明著名网络论坛——信息港彩龙论坛“政民互动”板块发帖，反映滇池路福海乡公交车站路段灰尘扰民，引来网友跟帖。几天后，昆明市城管局以实名方式回帖，就灰尘扰民原因、监督处理措施作出回复。（2009年7月9日中国共产党新闻网转自人民网—《人民日报》） 

    近年来，随着互联网的日益普及，越来越多的政府部门、政府官员走进了网络，邀网友灌水、拍砖，与网民、网友在线互动交流，推进了网络民主政治的不断发展。昆明市开通的“网上信访”、流行的“实名回帖”，可以看作是浩瀚的网络世界中开出的亮丽奇葩，给人以清新扑面的春天般的感觉，也带来了很多喜人的新气象、新变化。 

    过去，很多政府部门、政府机关、政府官员，一直强调管理职能的行驶，将人民群众当作专政的对象，立足于强制管理、强制执行，对于百姓的诉求，不愿意采纳，不能主动地为人民服务，不会将工作做到百姓的心坎上。特别是在网络时代，百姓的网络需求很多，也很强烈。但是，仍然有一些部门、机关、官员，却对此不理不睬、不闻不问。昆明市的“网上信访”、实名回帖，体现了以人为本、以民为先，尊重群众的民主权力，策应百姓的民主诉求，为百姓办事节省了时间，提供了便利，减少了诸多中间环节，加上公开、透明度高，便于群众和社会的监督，提高了解决问题、为民办事的效率和服务水平，彰显了服务型政府的应有之意，实现了从管理型向服务型的根本转变。 

    个别地方、少数干部，与广大人民群众缺乏感情，不能与百姓平等相待，习惯于高高在上，“门难进，脸难看，事难办”，渠道不畅、关系不密。而“网上信访”渠道的开通，一下子拉近了党群干群之间的距离，突破了时空限制，推倒了横亘在党群干群之间的“离心墙”、“隔心板”，消除了隔阂，服务了群众，方便了群众，有利于密切党群干群关系；实名回帖，脱去了“马甲”，并在第一时间对网友提出的问题和质疑予以答复，更让群众觉得我们的机关、部门、干部们，更可亲近，也更可信任，更愿意积极主动、创造性、创新性地参政议政，实现了从疏民型向亲民型的根本转变。 

    各级政府和官员的一切权力都是人民赋予的，因此，应该将权力用到全心全意为人民服务的各项事业、工作中，对党忠诚、对人民负责。但是，极少数的政府部门、政府官员，却在其位不谋其政、不尽其责，而是游手好闲混日子，无所事事添乱子，工作上不尽心、不尽力、不尽责，表现为作风散漫、拖拉，甚至不务正业，搞些跑官要官、贪污腐败等歪门邪道的肮脏行为。“网上信访”和实名回帖，无疑像一根鞭子，可以经常性地提醒和鞭笞一些部门、官员，要始终把百姓的事当天大的事，可以起到提神醒脑的效果，从而实现从懈怠型向责任型的根本转变。 

    打造服务型政府、亲民型政府、责任型政府，是党的性质和宗旨所决定和要求的，也是党的十七大提出的目标任务。但是，服务、亲民、责任，不是抽象的、空洞的说词，必须赋予其具体的、实质的内容，通过一些行之有效的载体将之落到实处、抓出实效。昆明市的“网上信访”和实名回帖，为我们更好地贯彻“立党为公，执政为民”理念开拓了思路，创新了思维，解放了思想。 

    网络这一信息高速公路，作为当前社情民意最活跃的平台，已经成为政府倾听民意、关注民生的重要途径。我们希望各地、各部门、各单位、各级党员领导干部，能够运用网络与信息化的科技优势，倾听民声，畅通民意，了解民情，汇集民智，从而为进一步推动和谐社会建设发挥作用。



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