表面而言：终端的确是很重要的，但是做终端的目的是什么呢？消费者，企业针对终端促销的目的，最终都是为了聚集人气，吸引消费者来购买企业的产品，时下，众多快速消费品开销大军，正积极筹备，准备在盛夏来临之际，在终端市场上进行积极拼杀，希望能够通过大力度加大终端推广力度来分得更多的市场份额。

　　企业针对终端的促销活动最终群体就是消费者，也就是顾客，所以说，顾客管理就是企业的第三大脑。成也终端、败也终端，但最终终端的目的还是顾客，不论你终端做的多好，多么完美，如果顾客不认可，那你所做的努力就一切OUT了，所有的东西都会WASTE了，到时候受伤的、损伤元气的还是企业，所以建议现在还在把终端作为企业的主要竞争手段的企业该醒醒了，把精力放到顾客管理上吧，顾客才是你们所需要的，顾客才会选择你们，如果顾客不认可你们，你们的终端不还是白搭吗？