决策者的能力与多元化成功率成正比关系。人力资源的合理配置是支撑多元化经营成功的关键点。包括：开拓新业务的“领导”人选是否得当；各种业务骨干是否符合要求；所需人才是从内部选择培育还是从外部引进等，都要建立有效的管理制度，配备杰出的人才。
（六）采用适当的策略
企业多元化经营运作一般经历“调研、决策、实施、扩展”四个阶段，要区分不同阶段采取有效策略。
1、调研分析阶段。通过各种方式从内部到外部收集各种信息进行汇总比较分析，要求信息数据必须真实、客观、全面。收集的信息越全，决策就越准确，新业务成功率就越高。信息一般包括：（1）企业剩余经营资源情况（2）新业务情况，新行业吸引力及相关程度，包括新行业特性，市场前景，投资回报，环境制约等；进入成本，包括行业竞争及抵制情况；投入新业务规模经济起点，与现有业务互益性情况，新行业内成功企业的经营方法与经验（3）进入新行业方式：主要有内部裂变、投资新建、收购、合并、兼并、合资新建等。