(发表于2009年2月11日《中国旅游报》)

元旦开始，酒店降价和变相降价就拉开序幕，中国的经济型酒店处于价格竞争的开始阶段，以变相降价为主；中高档酒店已经是很明显的价格竞争了；跨国管理公司也不甘寂寞，各种方式百花齐放、推陈出新，比拼更高的折扣，更多的增值附送服务。

一、如家、格林豪泰、宜必思、锦江之星、汉庭等品牌经济型酒店均出台不同方式的优惠和变相降价策略

1.会员持卡入住锦江之星连锁旅馆即可赠“新年早餐”

从2009年1月1日起到2月10日，凡锦江之星的会员持卡入住锦江之星连锁旅馆即可赠“新年早餐”，锦江之星蓝鲸会员、红枫会员，家园卡以及交通银行联名卡持卡人等在内的近50万的锦江之星会员直接受惠。自1月16日至2月28日，锦江之星的省钱体验计划在全国200多家连锁店同时进行，每间客房最多可节省100多元。

2.如家“住100、送100”活动

1月，如家打出“住100、送100”活动，在酒店消费房金满100元，在离店时可获得价值100元的抵用券。该抵用券由5张20元券组成，每次入住可抵充20元。

3.格林豪泰推出电子抵用券

格林豪泰从元旦开始推出电子抵用券和新一代积分兑换业务，最多可获150元的订房优惠。

4.星程酒店的会员计划星悦汇启动

1月1日，星程酒店的会员计划星悦汇启动，会员免费入会，可以享受特约商户服务。

二、营销比拼增值附送服务

1.优悦会会员每入住三晚可获赠3000点积分或1000英里飞行里程

1月12日至4月30日期间，优悦会会员在洲际酒店集团下属任一品牌酒店每入住三晚即可获赠3000点积分或1000英里飞行里程。参与此次活动的酒店品牌包括洲际、皇冠、假日酒店、快捷假日酒店。优悦会会员在活动中最高可获得30000点积分或10000英里飞行里程。

2.雅高春节期间在北京地区的部分酒店推出房价“买一赠一”优惠活动

雅高集团在北京地区的部分酒店推出房价“买一赠一”优惠活动。凡是通过中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、中青旅国际旅游有限公司以及春秋旅行社进行预订，并于1月25日至31日期间入住指定酒店的团体游客和散客，在入住酒店一晚后，第二晚将享受免费。参加此次活动的酒店包括北京万达铂尔曼大饭店、北京诺富特三元酒店、北京诺富特和平宾馆、北京诺富特新侨饭店、北京诺富特中关村海润酒店、北京西单美爵酒店以及北京万商美居酒店。

3.雅高A|Club的会员在酒店内累计入住达两晚即可获得2000点优惠奖励积分

3月8日前，雅高A|Club的会员在酒店内累计入住达两晚，即可获得2000点优惠奖励积分（价值约60美元左右）。积分可用于兑换酒店抵用券随时使用。

4.喜达屋会员每居住10晚可享受10000点奖励积分

1月7日，喜达屋宣布自1月7日至4月30日，会员每居住10晚可享受10000点奖励积分。

5.丽晶为入住酒店的“亚洲万里通”会员提供双倍里数积分奖励

至2月28日，北京丽晶酒店为入住的“亚洲万里通”会员提供双倍里数积分奖励。凡下榻北京丽晶酒店一晚或连续多晚住宿的宾客，即可享受累积“亚洲万里通”双倍里数。

6.WORLDHOTELS宣布与亚洲万里通成为合作伙伴

1月1日起，亚洲万里通会员每次入住WORLDHOTELS的旗下酒店时，将可赚取亚洲万里通里数。国泰航空加盟成为WORLDHOTELS于亚太区内的第8家航空公司合作伙伴；区内其他航空公司合作伙伴包括全日空航空、韩亚航空、中国国际航空、泰国国际航空、马来西亚航空、澳洲航空及印度捷特航空。WORLDHOTELS目前在全球拥有20家航空公司伙伴。

三、应避免陷入囚徒困境

1950年，兰德公司的梅里尔·弗勒德和梅尔文·德雷希尔拟定出相关困境的理论，后来由顾问艾伯特·塔克以囚徒为例阐述，并命名为“囚徒困境”。囚徒困境表述为：囚徒们如果彼此合作、都不坦白，可为全体带来最佳利益（无罪释放），但在对他人情况不明的情况下，出卖同伙可为自己带来利益（缩短刑期），因此彼此出卖虽违反最佳共同利益，却是自己最大利益所在。

囚徒困境是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个体最佳选择并非团体最佳选择。

全球金融危机的影响下，酒店业的价格竞争出现了类似的情况，降价和变相降价虽违反最佳共同利益，却是自己最大利益所在。

从经济利益出发，降价确实短期有效，但长期推行容易步入囚徒困境。大幅度降价对本土酒店集团和跨国管理公司都不利。跨国管理公司管理的酒店在软硬件方面都具有优势，降价直接威胁本土酒店集团。首先受伤害的是本土酒店集团，但是在本土酒店集团相应降价来争夺市场时，跨国管理公司管理的酒店的风险也相应加大，酒店一旦失去资产和运营价值，开发商又无力支付巨额酒店管理费用时，跨国管理公司将面临退出的危险。

（作者为华美酒店顾问首席知识管理专家、高级经济师）