职场新人的挑战


  在对很多企业做咨询顾问时,每每到企业办公室后,助理都会遞上一杯茶水,每一次我都会仔细观察他的动作,步骤,熟练度,还有脸上的表情。从这当中可以了解到他对这份工作的认可和投入的程度!是抱着积极乐观的心态,还是得过且过,或是心中不甘等等.....

  其实有很多人在初入职场都会经历过这一段,端茶、倒水、扫地、拖地、抹桌子、清洗厕所等等,这些看似简单,可由清洁工处理的事情,为什么一定要我们来作呢?更有一些大学生会认为我应聘的工作又不是这些。为什么还要作这些工作以外的事呢?甚致有一些大学生会因为这样而离开。

  老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。很多人都看不起这一些如此简单不过的事,却不知这其中也涵含着一些学问。例如:倒茶水的量大约控制在杯子的三分之二左右,拿杯子端茶水的时候,切勿用手拿捏客人喝水时嘴唇要接触到的位置。茶杯要摆放在客人前面的右前方,杯子摆放到桌上时尽量不要发出声音、有把的杯子的把要指向客人的右后方。倒水续水时动作要轻,同时要告诉来宾注意热水烫,小心喝、更不要将茶水溅到桌子、茶几上、……。在态度上更要保持脸部的微笑!

  打扫清洁更不可马虎,扫地时不要太用力,不然会把办公室搞得灰尘满天飞!拖地时要另外准备一支干的拖把,在用湿拖把拖过地后,马上用干拖把把地板拖干,这样不会因为地板湿滑而让人走过时不小心发生意外。更不会留下水迹。在抹桌椅时也是采用同样方法,一条干抹布、一条湿抹布,先湿后干。这一小事也可看出做事的人用不用心,如果连分配的这些小事都不认真去学习,去做好它。那将来公司有更好的发展机会也不见得会有你的参与!

  新人在进入一新的职场时,难免有些紧张,对同事方面又不知该怎么去互动,往往本来应该可以得心应手的事,却因此而把事情搞得有些混乱。这时更应该冷静下来,回复正常心态,不要小看自己的力量,也别惧怕陌生的环境所带来的压力,只要做好充分的心理准备,相信一定能够胜任自己的岗位。

  对於职场新人的建议:第一年应以热情将最卑微、最无聊的事做好。进入职场就像进入修道场,都是从最底层的无聊事做起。

  把最简单、重复、卑微的事做好,这是新鲜人进职场的第一件挑战,它会决定未来的道路。